> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://docs.laposta.org/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.laposta.org/_mcp/server.

# Konto

> Übersicht der Laposta-Dokumentation zu Ihrem Konto: Anmelden, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Benutzer und Rollen, die Verwaltungsumgebung, Übertragen und Umziehen, die DSGVO, die Auftragsverarbeitervereinbarung und Datenschutz sowie Berechtigungen von Abonnenten.

Was Sie für Ihr Konto bezahlen und wie Sie Ihre Rechnungen und Ihre Kündigung regeln, finden Sie unter [Abonnement](/abonnement-overzicht).

## Erste Schritte

#### [Passwort vergessen](/ik-ben-mijn-wachtwoord-vergeten-wat-moet-ik-doen)

Fordern Sie über die Anmeldeseite einen Link zum Zurücksetzen an und legen Sie ein neues Passwort fest.

#### [Neuen Benutzer anlegen](/hoe-maak-ik-voor-collegas-extra-logins-aan)

Geben Sie Kollegen sicheren Zugang mit einer eigenen Anmeldung und eigenen Berechtigungen.

#### [Auftragsverarbeitervereinbarung mit Laposta](/verwerkersovereenkomst-met-laposta)

Sie stimmen dieser bei der Beantragung Ihres Kontos zu. Bei einem Abonnement können Sie auch eine eigene Vereinbarung prüfen lassen.

## Alle Themen

[Anmelden Meine Daten ändern, Passwort vergessen, Passwortanforderungen von Laposta, Single Sign-On (SSO) und Anmeldeprobleme lösen. Ansehen](/waar-kan-ik-zelf-mijn-login-veranderen)

[Zwei-Faktor-Authentifizierung Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten, Wiederherstellungscodes und Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse, Zwei-Faktor-Authentifizierung mit mehreren Personen und Probleme mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung. Ansehen](/tweestapsverificatie)

[Benutzer und Rollen Benutzer hinzufügen oder löschen, Standardrollen und Berechtigungen zuweisen. Ansehen](/hoe-maak-ik-voor-collegas-extra-logins-aan)

[Verwaltungsumgebung Mehrere Konten für Abteilungen oder Marken verwalten, Anmeldungen und Kosten. Ansehen](/wat-is-een-beheeromgeving)

[Übertragen und umziehen Konto an einen Nachfolger übertragen und zwischen Laposta-Konten umziehen. Ansehen](/hoe-draag-ik-mijn-account-over)

[DSGVO Datenschutzgesetzgebung, Rechtsgrundlagen für E-Mail-Marketing, Bußgelder und Datenpannen melden. Ansehen](/hoe-zorg-ik-ervoor-dat-ik-voldoe-aan-de-avg)

[Auftragsverarbeitervereinbarung und Datenschutz Auftragsverarbeitervereinbarung, Datenschutzerklärung und Tracking für Öffnungen und Klicks. Ansehen](/verwerkersovereenkomst-met-laposta)

[Einwilligung der Abonnenten Double Opt-in, zusätzliches Kontrollkästchen und erneut um Einwilligung mit einer Kampagne bitten. Ansehen](/hoe-maak-ik-een-toestemmingscampagne)