> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL. > For a complete documentation index, see https://docs.laposta.org/llms.txt. > For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.laposta.org/_mcp/server. # Eine Datei mit Abonnenten aus Excel oder CSV importieren > Fügen Sie Ihrer Liste auf einmal neue Abonnenten hinzu oder aktualisieren Sie die Daten Ihrer bestehenden Abonnenten. Über Abonnenten → Ihre Liste → Hinzufügen → Importieren können Sie Ihre Liste auf einmal mit einer Excel- oder CSV-Datei erweitern. Damit können Sie auch die Daten aller bestehenden Abonnenten ändern oder ergänzen. Neben E-Mail-Adressen darf die Datei weitere Abonnentendaten enthalten, wie Vorname, Nachname, Geschlecht, Alter, Wohnort und Telefonnummer. Mit diesen zusätzlichen Daten können Sie Ihre Newsletter [personalisieren](/hoe-personaliseer-ik-mijn-nieuwsbrief) und Ihre Listen [segmentieren](/hoe-segmenteer-ik-op-basis-van-relatiegegevens). Die Datei muss auf `.xls`, `.xlsx` oder `.csv` enden. Speichern Sie sie vorzugsweise als `.csv`: Dann entfallen Formatierungen, Formeln und zusätzliche Tabellenblätter automatisch. > **Note** > > Wählen Sie zuerst die richtige Liste aus, bevor Sie mit dem Import beginnen. Importieren Sie nur Abonnenten, denen Sie [Newsletter senden dürfen](/kan-ik-iedereen-zomaar-een-nieuwsbrief-versturen). Um Spam zu verhindern, müssen Sie auf dem Startbildschirm zunächst bestätigen, dass alle Ihre neuen Abonnenten in die Kategorie Gut fallen. ![Startbildschirm Abonnenten importieren mit den Kategorien Gut und Falsch sowie dem Bestätigungshäkchen](/_fern-files/_img/eebe66d7944536f4cf58dc187cf7e8958f330a18a45076fcf1445705c7516f4e.webp) ## Datei importieren #### Wählen Sie Ihre Datei aus Wählen Sie über „Datei auswählen“ die Datei auf Ihrem Computer aus. Welche Daten Sie darin unterbringen können, lesen Sie unter [Abonnentendaten auswählen](/welke-gegevens-van-mijn-relaties-voer-ik-in). Möchten Sie sehen, wie Sie die Datei am besten aufbauen, laden Sie eine Beispieldatei als [.xlsx](https://laposta.email-provider.eu/download/4KLEJJ0puC/BQ6z0mHFe5?file=Voorbeeld_Import+Laposta.xlsx\&direct=1) oder als [.csv](https://laposta.email-provider.eu/download/4KLEJJ0puC/vdgiF684AQ?file=Voorbeeld_Import+Laposta.csv\&direct=1) herunter. ![Schritt 1 des Imports: die Excel-Datei auf Ihrem Computer auswählen](/_fern-files/_img/3f36c4bdff057f3ed77438fe5f5412ed095e62f8e9425d8a585fa2201837efa1.webp) #### Wählen Sie aus, was Sie mit den Abonnenten tun möchten Kreuzen Sie an, was mit den Abonnenten in Ihrer Datei geschehen soll. Sie können eine oder mehrere Optionen auswählen: * „Neue Abonnenten hinzufügen“: Abonnenten, die in Ihrer Datei stehen, aber noch nicht in Ihrer Liste sind, werden hinzugefügt. * „Vorhandene Abonnenten ändern“: Daten von Abonnenten, die bereits in Ihrer Liste stehen, werden mit den Daten aus Ihrer Datei überschrieben oder (falls sie leer sind) ergänzt. * „Abmelden“: Abonnenten, die zwar in Ihrer Liste, aber nicht mehr in Ihrer Datei stehen, werden abgemeldet und auf den Tab „abgemeldet“ verschoben. ![Schritt 2 mit den drei ausgewählten Aktionen und der Warnung beim Abmelden](/_fern-files/_img/a08875a8d30f2e7aadf10af69573bf7b7e9edda611c9ab36fcced297ca8ad721.webp) Sie müssen sich nicht auf Ihre neuen Abonnenten beschränken: Sie können einfach alle Ihre Abonnenten importieren. Bereits aktive Abonnenten werden automatisch dedupliziert, sodass dieselbe E-Mail-Adresse niemals zweimal in einer Liste vorkommt. Adressen, die sich zuvor abgemeldet haben oder in derselben Liste zu einem Hard Bounce geführt haben, filtert Laposta aus Ihrer Datei heraus. So laufen Sie nicht Gefahr, dass abgemeldete oder gebouncte Abonnenten erneut einen Newsletter erhalten. > **Warning** > > Erstellen Sie nicht für jeden Newsletter eine neue Liste, um darin alle Ihre Abonnenten zu importieren. Das kostet zusätzliche Arbeit und sorgt unnötig für mehr aktive Abonnenten, wodurch Sie in eine höhere Tarifgruppe (Gruppe) eingestuft werden können. Außerdem laufen Sie dann Gefahr, dass abgemeldete oder gebouncte Abonnenten versehentlich erneut einen Newsletter erhalten. Arbeiten Sie immer mit derselben Liste bzw. denselben Listen. #### Verknüpfen Sie die Spalten und starten Sie den Import Wählen Sie für jede Spalte Ihrer Datei aus, ob Sie die Daten importieren möchten und in welches Feld Ihrer Liste sie übernommen werden sollen. Importieren Sie sofort alle Abonnentendaten, die für Ihre Newsletter relevant sind: Damit können Sie später personalisieren und segmentieren. ![Pro Spalte auswählen, ob und in welches Feld die Daten importiert werden](/_fern-files/_img/58bb67ee079c6517e58e6211166f01ca45f586a0c70307b22bca6ec0c3506766.webp) Möchten Sie mehrere Werte in ein Feld importieren (ein Multiple-Choice-Feld, bei dem mehrere Auswahlmöglichkeiten zulässig sind), trennen Sie die Werte in Ihrer Datei durch ein Komma. Zum Beispiel für die Spalte „Lieblingsurlaubsland“: * `jan@jansfirma.de`: `Griechenland, Italien` * `rob@robsfirma.de`: `Schweden, Dänemark, Grönland` Möchten Sie sofort [Labels](/labels) vergeben, verknüpfen Sie eine Spalte mit „Labels“. Heißt diese Spalte `labels` oder `tags`, wird sie automatisch verknüpft. Mehrere Labels in einer Zelle trennen Sie durch ein Komma oder einen senkrechten Strich. Labels, die noch nicht in Ihrer Liste vorhanden sind, werden automatisch erstellt. Klicken Sie auf „Import starten“. In der Seitenleiste links sehen Sie den Fortschritt, während Sie im Programm einfach weiterarbeiten können. Das Importieren einer Datei mit bis zu etwa 1000 Abonnenten ist in wenigen Sekunden abgeschlossen. Bei größeren Dateien dauert es etwas länger. ![Statusblock in der Seitenleiste mit dem Fortschritt des Imports und dem Link Ergebnisse anzeigen](/_fern-files/_img/4e7f7b28e9c9beebfa84e2daf62f5a34664da51abb2f46cef14ba44aac3bb144.webp) #### Sehen Sie sich das Ergebnis an Klicken Sie auf „Ergebnisse anzeigen“, sobald Sie in der Seitenleiste sehen, dass der Import abgeschlossen ist. Sie sehen dann, wie viele bestehende Abonnenten aktualisiert wurden, wie viele neue Abonnenten zu Ihrer Liste hinzugefügt wurden und [warum bestimmte Zeilen nicht übernommen wurden](/hoe-weet-ik-het-resultaat-van-het-importeren-van-een-groot-relatiebestand). ## Der Import funktioniert nicht Gelingt es nicht, Ihre Datei einzulesen, überprüfen Sie bitte Folgendes: * Laposta liest nur das erste Tabellenblatt einer Excel-Datei. Setzen Sie die Daten, die Sie importieren möchten, auf das erste Tabellenblatt, falls Ihre Datei mehrere Tabellenblätter hat. * Formeln oder Bezüge in Zellen werden nicht immer richtig erkannt. Kopieren Sie das benötigte Tabellenblatt und fügen Sie es über Inhalte einfügen → „Werte“ in ein neues Tabellenblatt ein. Sie können die Datei auch über „Speichern unter“ → Dateityp `CSV (Trennzeichen-getrennt) (*.csv)` als `.csv` speichern. ## Verwandte Artikel #### [Warum wurden beim Importieren Zeilen übersprungen?](/hoe-weet-ik-het-resultaat-van-het-importeren-van-een-groot-relatiebestand) Nach dem Import sehen Sie in Schritt 4, wie viele Abonnenten hinzugefügt oder geändert… #### [Abonnenten nach Excel exportieren](/kan-ik-mijn-relatiegegevens-eenvoudig-exporteren) Laden Sie eine Liste, ein Segment oder ein Kampagnenergebnis als Excel-Datei herunter… #### [Abonnenten in eine andere Liste verschieben](/hoe-kan-ik-relaties-verplaatsen-naar-een-andere-lijst) Sie können einen einzelnen Abonnenten manuell kopieren und einfügen oder eine große… #### [Bestehende Kontaktpersonen aus PerfectView importieren](/hoe-werkt-de-uitwisseling-van-gegevens) Lesen Sie, welche Daten die Verbindung mit PerfectView übernimmt und wie Sie bestehende…