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# Welche Statistiken erfasst Laposta pro Abonnent?

> Sehen Sie sich im Verlauf eines Abonnenten alle Änderungen, gesendeten Newsletter, Öffnungen und Klicks an.

Laposta erfasst Statistiken auf drei Ebenen: [pro Kampagne](/welke-statistieken-registreert-laposta-van-mijn-nieuwsbrief), [pro Liste](/welke-statistieken-registreert-laposta-van-elke-lijst) und pro Abonnent.

Alles, was Sie und Ihr Abonnent tun, wird im Verlauf dieses Abonnenten festgehalten. Gehen Sie zu Abonnenten → Durchsuchen und klicken Sie beim betreffenden Abonnenten auf „Details“, um diesen Verlauf zu öffnen.

Im Verlauf stehen zwei Arten von Daten:

* Was Sie getan haben: alle Änderungen, die Sie im Programm für diesen Abonnenten vorgenommen haben, und alle Newsletter, die Sie an diesen Abonnenten gesendet haben.
* Was Ihr Abonnent getan hat: jede Öffnung eines Newsletters, das Ansehen der Webversion, jeder Klick in einem Newsletter (einschließlich des Namens des Links), das Öffnen einer Datei und das Klicken auf eine Social-Media-Schaltfläche.

Eine registrierte Öffnung bedeutet nicht immer, dass jemand Ihren Newsletter tatsächlich gelesen hat. E-Mail-Programme laden Bilder manchmal automatisch und Sicherheitssoftware kann Links anklicken. Lesen Sie mehr über [viele Öffnungen für dieselbe Adresse](/waarom-zie-ik-heel-veel-opens-voor-hetzelfde-adres) und [Klicks durch Roboter und Scanner](/kliks-door-robots-scanners).

Im Verlauf wird das Verhalten einer Person festgehalten. Wenn Sie lieber nichts auf Personenebene erfassen oder anzeigen möchten, sehen Sie sich die Einstellungen für [Tracking und Berichterstattung](/tracking-en-rapportage) an.

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