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# Warum landet Ihr Newsletter im Spam-Ordner?

> Lesen Sie, wie Spamfilter funktionieren und was Sie selbst tun können, damit Ihr Newsletter im Posteingang landet.

Laposta tut sein Bestes, um alle Newsletter im Posteingang zuzustellen. Das klappt fast immer, aber leider nicht in 100 % der Fälle.

Mehr als 60 % aller weltweit versendeten E-Mails sind Spam. Um zu verhindern, dass jeder davon überflutet wird, sind überall Spamfilter aktiv. Empfangende E-Mail-Provider werden in ihrem Kampf gegen Phishing- und Spam-Nachrichten immer strenger, wenn es darum geht, Newsletter in einen Posteingang durchzulassen. Dadurch werden gelegentlich auch legitime E-Mails als Spam eingestuft.

## Wie Spamfilter Ihren Newsletter bewerten

Spamfilter bewerten Ihren Newsletter anhand einer langen Liste von Kriterien. Bei jedem Kriterium sammelt Ihr Newsletter Punkte. Haben Sie zu viele Punkte, erhält Ihr Newsletter den Stempel *Spam*.

Jeder Provider und jeder Spamfilter verwendet hierfür einen anderen Algorithmus. Ein Newsletter kann daher von einem Provider aufgehalten werden und von einem anderen nicht. Zu streng eingestellte Spamfilter halten Newsletter nicht selten zu Unrecht zurück („False Positives“). Lesen Sie auch, warum [Newsletter an Gmail und Hotmail eher als Spam markiert werden](/waarom-worden-nieuwsbrieven-naar-gmail-en-hotmail-eerder-als-spam-gemarkeerd) und was Sie tun können, wenn [Newsletter an KPN-Adressen nicht ankommen](/e-mails-naar-kpn-adressen-die-niet-aankomen).

Einer der wichtigsten Faktoren ist die Reputation des Absenders. Bei Absendern mit einem hohen Volumen und wenig Spam wächst das Vertrauen, sodass ein immer höherer Prozentsatz der Newsletter im Posteingang landet. Laposta arbeitet bereits seit Jahren an dieser Reputation als Versender, vor allem indem verhindert wird, dass über die Plattform Spam versendet wird. Diese Reputation ist dementsprechend gut. Darüber hinaus muss die E-Mail technisch einwandfrei sein. Das ist bei Laposta immer der Fall.

## Ihre Domain authentifizieren

Wenn Sie Ihre Domain noch nicht authentifiziert haben, ist dies der effektivste Schritt, um die Zustellung Ihrer Newsletter zu verbessern. Mit der Authentifizierung geben Sie der empfangenden Partei zusätzliche Sicherheit über den Absender und den Inhalt Ihres Newsletters und damit einen zusätzlichen Grund, der E-Mail zu vertrauen.

#### [Domain-Authentifizierung Schritt für Schritt](/stap-voor-stap-je-domein-authenticeren)

Welche Einträge Sie bei Ihrem Domain-Provider hinzufügen und wie Sie die Authentifizierung aktivieren.

Auch nach der Aktivierung haben Sie keine Garantie, dass Ihre Newsletter in jedem Posteingang zugestellt werden. Die Qualität Ihrer Listen, Ihr Betreff sowie der Inhalt und die Gestaltung Ihres Newsletters sind ebenso von großer Bedeutung. Für diese Bereiche sind Sie selbst verantwortlich.

## Der Tab Werbung in Gmail ist kein Spam-Ordner

Gmail arbeitet mit verschiedenen Tabs. Ihr Newsletter kann beispielsweise [unter Werbung landen](/waarom-komen-nieuwsbrieven-bij-gmail-binnen-onder-de-tab-reclame). Das ist etwas anderes als der Spam-Ordner: Die E-Mail wurde normal zugestellt.

## Was Sie selbst tun können

Neben Spamfiltern können auch Ihre Abonnenten Ihren Newsletter als Spam markieren. Das verschlechtert Ihre Versandreputation und kann dazu führen, dass Spamfilter noch strenger eingestellt werden. Achten Sie daher auf drei Dinge:

* Eine gute Liste mit Abonnenten, die Ihre Newsletter wirklich erhalten möchten.
* Relevante Inhalte und einen relevanten Betreff für diese Gruppe.
* Die richtige Frequenz, damit Sie nicht zu oft schreiben.

Sie können Ihren Abonnenten in einem Newsletter auch den Tipp geben, Ihre Absenderadresse zu ihrem Adressbuch hinzuzufügen. Das hilft zu verhindern, dass Ihr Newsletter bei diesem Abonnenten im Spamfilter hängen bleibt. Wenn Sie den Drag-and-drop-Editor von Laposta verwenden, steht dieser Tipp standardmäßig in der Fußzeile Ihres Newsletters.

Auf der Website von Laposta finden Sie noch 24 weitere Tipps, die dabei helfen zu verhindern, dass Ihr Newsletter als Spam eingestuft wird: [Wie verhindere ich, dass mein Newsletter als Spam betrachtet wird?](https://www.laposta.nl/over-ons/nieuws/hoe-voorkom-ik-dat-mijn-nieuwsbrief-als-spam-wordt-beschouwd)

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