> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL. > For a complete documentation index, see https://docs.laposta.org/llms.txt. > For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.laposta.org/_mcp/server. # Crear un segmento basado en los resultados de campaña > Crea un segmento de suscriptores que hayan recibido, abierto o hecho clic en tus boletines anteriores. No solo puedes segmentar según los datos de tus suscriptores, sino también en función de cómo han interactuado con tus boletines anteriores. Así puedes dirigirte, por ejemplo, únicamente a los suscriptores que sí han recibido tu última campaña pero no la han abierto, o bien a todos los que han hecho clic en un enlace específico. > **Note** > > La segmentación basada en los resultados de campaña solo es posible después de haber enviado tu primera campaña con Laposta. ## Crear un segmento basado en los resultados de campaña #### Abre la página Segmentar Ve a «Suscriptores», selecciona una lista mediante «Ver» y haz clic en «Segmentar». Crea allí un nuevo segmento o haz clic en «Modificar» en un segmento existente. #### Elige resultados de campaña como base Haz clic en «Segmentar basado en resultados de campaña». Si quieres seleccionar según los propios datos de tus suscriptores, elige [datos de relación](/hoe-segmenteer-ik-op-basis-van-relatiegegevens). #### Elige el criterio Elige en el menú desplegable junto a «Relaciones que» uno de los criterios que aparecen a continuación. Si eliges un criterio para una campaña o un enlace determinado, podrás seleccionarlo justo después. ## ¿Qué criterios puedes elegir? Los más de veinte criterios se dividen en tres categorías: recibir (a), abrir (b) y clics (c). Cada criterio selecciona a los suscriptores que cumplen esa condición en concreto. ### Recibir | Opción | Selecciona a los suscriptores que | | ------ | ----------------------------------------- | | a.1 | no haber recibido campañas todavía | | a.2 | no haber recibido la última campaña | | a.3 | no haber recibido una campaña determinada | | a.4 | haber recibido alguna vez una campaña | | a.5 | haber recibido la última campaña | | a.6 | haber recibido una campaña determinada | ### Abrir Los criterios del b.1 al b.6 tratan sobre la apertura de una campaña y el b.7 trata sobre la tasa de apertura. | Opción | Selecciona a los suscriptores que | | ------ | ------------------------------------------------------------------- | | b.1 | no haber abierto ninguna campaña recibida todavía | | b.2 | no haber abierto la última campaña (pero sí haberla recibido) | | b.3 | no haber abierto una campaña determinada (pero sí haberla recibido) | | b.4 | haber abierto alguna vez una campaña | | b.5 | haber abierto la última campaña | | b.6 | haber abierto una campaña determinada | | b.7 | tener una tasa de apertura determinada | ### Clics Los criterios c.4 y c.8 tratan sobre un enlace específico, el c.9 sobre la tasa de clics y el resto sobre los clics en una campaña. | Opción | Selecciona a los suscriptores que | | ------ | ---------------------------------------------------------------------- | | c.1 | no haber hecho clic nunca | | c.2 | no haber hecho clic en la última campaña | | c.3 | no haber hecho clic en una campaña determinada | | c.4 | no haber hecho clic en un enlace específico en una campaña determinada | | c.5 | haber hecho clic alguna vez en una campaña | | c.6 | haber hecho clic en la última campaña | | c.7 | haber hecho clic en una campaña determinada | | c.8 | haber hecho clic en un enlace específico en una campaña determinada | | c.9 | tener una tasa de clics determinada | ## Ejemplos ### Seleccionar a quienes han hecho clic en un enlace específico (c.8) Si eliges el criterio c.8, a continuación podrás seleccionar la campaña y el enlace correspondientes. ![Regla de selección c.8 con la elección de una campaña y un enlace](/_fern-files/_img/7825611f678bb0a0239e3368e25ef7c118ccb37c7f0d0bba35600107eb26f71b.webp) En la parte superior derecha de la página verás directamente cuántos suscriptores hay en este segmento. ### Seleccionar a quienes no han abierto tu última campaña (b.2) Con el criterio b.2 seleccionas a los suscriptores que sí han recibido tu última campaña, pero no la han abierto. A ese grupo puedes [enviarle de nuevo tu boletín](/hoe-verstuur-ik-mijn-nieuwsbrief-nogmaals-aan-degenen-die-hem-niet-geopend-hebben) para que aún puedan leerlo. Elige junto a «Relaciones que» la opción b.2. ![Lista desplegable con resultados de campaña, opción b.2 seleccionada](/_fern-files/_img/ff683abe7e1cd4a7ac4a342b69e5e705dd49cf269712756eecdc83a49513d8fd.webp) La regla de selección ya está lista. Haz clic en «Guardar segmento». ![Regla de segmento b.2 con el botón Guardar segmento](/_fern-files/_img/24243ef911d900e0bacd58cf2bad2b5449a8346adebf2e8ea5bed3939edfb4af.webp) A través de Suscriptores → Ver puedes consultar qué suscriptores están en cada segmento. Al crear una campaña, puedes indicar en el [paso 2](/stap-2-selecteer-ontvangers) a qué listas y segmentos quieres enviar el boletín. ## Artículos relacionados #### [Crear un segmento basado en datos de relación](/hoe-segmenteer-ik-op-basis-van-relatiegegevens) Divide tu lista con reglas de selección basadas en los datos de tus suscriptores. #### [Limpiar suscriptores inactivos con un segmento](/hoe-verwijder-ik-eenvoudig-inactieve-relaties) Selecciona los suscriptores que no abren tu boletín para darlos de baja, eliminarlos o… #### [Enviar de nuevo una campaña a quienes no la han abierto](/hoe-verstuur-ik-mijn-nieuwsbrief-nogmaals-aan-degenen-die-hem-niet-geopend-hebben) Crea un segmento basado en los resultados de campaña y vuelve a enviar tu campaña a los… #### [Seleccionar los destinatarios en el paso 2](/stap-2-selecteer-ontvangers) Elige las listas, segmentos y etiquetas a los que vas a enviar el boletín.