> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://docs.laposta.org/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.laposta.org/_mcp/server.

# Vincular un asistente de IA a tu cuenta

> Deja que un asistente de IA trabaje de forma segura en tus listas y campañas a través de la API.

Un asistente de IA puede hacer dos cosas por ti con Laposta. Puede [leer este manual](/handleiding-als-ai-bron-gebruiken) y responder tus preguntas al respecto, y puede trabajar directamente en tu cuenta a través de [la API](/api): buscar y actualizar suscriptores, dejar lista una campaña y calcular resultados.

## Vincular tu cuenta a un asistente

Para que un asistente trabaje en tu cuenta, necesitas una [clave API](/hoe-kom-ik-aan-een-api-sleutel). Quien tenga esa clave puede leer toda tu base de datos de suscriptores y enviar correos en tu nombre. Un asistente con una clave así puede hacer todo lo que tú puedes hacer. Trátala como una contraseña.

> **Warning**
>
> Crea una clave aparte para tu asistente, de modo que puedas revocarla sin que tus otras conexiones dejen de funcionar. No existe un entorno de pruebas: cada llamada afecta directamente a la cuenta real asociada a la clave. Por eso, empieza con una lista de prueba con unas pocas direcciones tuyas, no con tu base de datos real.

### Vincular con la skill de Laposta

Existe una skill lista para usar que ya conoce toda la API: todos los endpoints, los campos obligatorios, los códigos de error y los errores comunes. No tienes que explicar nada, simplemente escribes lo que quieres. En Claude Code instalas la skill con dos líneas. También funciona en claude.ai y en otros asistentes que siguen el estándar Agent Skills.

La skill pide confirmación por sí misma antes de eliminar, programar o enviar algo. Además, siempre envía primero un correo de prueba y lee tu clave desde el entorno en lugar de hacerlo desde la conversación.

#### [Instalar la skill de Laposta para tu asistente de IA](/de-laposta-skill)

Cómo instalar la skill en cada programa, proporcionar tu clave y qué comprueba la propia skill.

### Vincular con ChatGPT sin skill

En ChatGPT puedes crear tu propio GPT con una Action y proporcionarle el esquema OpenAPI de la API de Laposta. Ese esquema se encuentra en [la referencia de la API](/api). Sin embargo, ChatGPT impone requisitos: las descripciones pueden tener un máximo de 300 caracteres por endpoint. La propia OpenAI indica que ese límite puede cambiar, por lo que lo mejor es acortar el esquema a los endpoints que realmente utilizas.

> **Warning**
>
> En un GPT personalizado, la clave está vinculada al GPT y no al usuario. Por lo tanto, cualquier persona que tenga permiso para usar ese GPT trabajará en tu cuenta. Nunca compartas públicamente un GPT con tu clave de Laposta.

## Qué puedes pedirle al asistente

La API consta de siete apartados. Todos los detalles se encuentran en [la referencia de la API](/api).

| Apartado     | Qué puede hacer el asistente con él                           | Ejemplo de instrucción                                                     |
| ------------ | ------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- |
| Listas       | Crear, ver, vaciar, eliminar                                  | "¿Cuántos suscriptores activos hay en cada una de mis listas?"             |
| Campos       | Crear y modificar campos adicionales                          | "Añade un campo Número de cliente a la lista del boletín."                 |
| Suscriptores | Añadir, actualizar, buscar, dar de baja, etiquetar            | "Añade estas doce direcciones, con el nombre en el campo correspondiente." |
| Segmentos    | Leer y reutilizar                                             | "¿Qué segmentos tengo y qué seleccionan?"                                  |
| Campañas     | Crear, rellenar con html, correo de prueba, programar, enviar | "Crea una campaña a partir de este archivo y envíame una prueba."          |
| Resultados   | Consultar aperturas, clics y bajas                            | "Compara la tasa de apertura y de clics de mis últimas cinco campañas."    |
| Webhooks     | Crear, ver, eliminar                                          | "Avisa a mi tienda online cuando alguien se suscriba."                     |

También puedes combinar estos apartados. "Busca en los resultados de las últimas tres campañas quién no ha abierto nunca y ponlo en una lista aparte" es una sola frase para ti y una serie de llamadas para el asistente.

## Qué no puede hacer un asistente

Un asistente no puede hacer más de lo que permite la API. Los límites más importantes son:

* Un asistente puede asignar etiquetas, pero no crearlas por sí mismo. Las [etiquetas](/labels) figuran en la API como un campo del suscriptor, y solo se aceptan las etiquetas que la lista ya tiene. Puedes crear una nueva etiqueta tú mismo en la lista, a través de Suscriptores → tu lista → «Etiquetas».
* No puedes rellenar campañas del editor mediante el asistente. Un asistente sí puede colocar el html de una campaña creada a través de la API o mediante una importación, pero no el de una campaña que hayas diseñado en el editor drag & drop.
* Crear segmentos no funciona de forma fiable. Leerlos y reutilizarlos funciona bien, pero componer una nueva definición de segmento no. Crea el segmento en la aplicación y deja que el asistente lo utilice después.
* Se aplica un límite de 30 solicitudes por minuto en una cuenta gratuita y de 120 en una cuenta de pago. Por lo tanto, con grandes cantidades de suscriptores tardará un poco. Ver: [Límites y mensajes de error de la API](/api-limieten-en-foutmeldingen).

## Usar IA en una plataforma de automatización

Si prefieres trabajar con un flujo fijo en lugar de una conversación, también puedes conectar Laposta a una plataforma de automatización e intercalar ahí un paso de IA. Imagina una suscripción que entra, un modelo que determina el sector a partir de la dirección de correo electrónico y Laposta guardando el resultado en un campo.

#### [Conectar Zapier](/zelf-een-zapier-koppeling-een-zap-maken)

Zapier cuenta con una aplicación de Laposta lista para usar con disparadores y acciones.

#### [Elegir una plataforma de automatización](/pabbly-connect)

Comparativa de las plataformas con una integración de Laposta ya preparada.

#### [Usar la API para conexiones](/wat-is-een-api)

Qué es una API, qué puedes conectar con ella y dónde encontrar la clave y la documentación.

#### [Enviar un webhook a un sistema externo](/automation-bouwstuk-webhook)

Al revés también es posible: una automatización en Laposta inicia un flujo en la plataforma.

## Trabajar de forma segura con un asistente

Un asistente ejecuta lo que cree que quieres decir. Eso sale bien casi siempre y a veces no, y al enviar solo notas la diferencia a posteriori.

> **Warning**
>
> Nunca dejes que un asistente envíe de forma autónoma. Una campaña que ya ha salido no se puede recuperar, y un segundo intento la enviará otra vez. Acuerda con el asistente que primero envíe un correo de prueba, luego te diga a cuántas personas afecta y solo realice el envío después de que tú lo confirmes.

Además, acuerda lo siguiente con tu asistente:

* Solo se elimina si das tu consentimiento. Esto también se aplica a vaciar una lista y a quitar un campo, ya que con ello desaparecen los datos de todos tus suscriptores en ese campo.
* Dar de baja no es lo mismo que eliminar. "Quita a Laura del boletín" suele significar dar de baja. Especifica a cuál de las dos opciones te refieres.
* No pidas toda la base de datos. Los datos de relación son datos personales. Deja que el asistente recupere únicamente lo necesario para tu consulta y nada más.
* Revoca la clave cuando hayas terminado o si ha acabado en algún lugar donde no debería estar. Puedes hacerlo tú mismo en tu cuenta.

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