> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL. > For a complete documentation index, see https://docs.laposta.org/llms.txt. > For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.laposta.org/_mcp/server. # ¿Puedes usar la verificación en dos pasos con varias personas? > Asigna a cada compañero su propio nombre de usuario para que cada uno pueda usar su propio teléfono para el código de verificación. Si compartes un nombre de usuario con tus compañeros y la verificación en dos pasos está activada, el código siempre llegará a un único teléfono. Quien no tenga ese teléfono, no podrá entrar. Esto no se debe a una configuración incorrecta: el segundo paso pertenece a una persona, y el sistema considera un nombre de usuario compartido como una sola persona. Por lo tanto, con un único nombre de usuario no puedes vincular una aplicación de autenticación en varios teléfonos, ni añadir un segundo número de teléfono, ni configurar una segunda dirección de correo electrónico de recuperación. El segundo paso está vinculado al nombre de usuario, no al dispositivo. ## Asigna un nombre de usuario propio a cada persona Asigna un nombre de usuario propio a cada persona que trabaje en la cuenta. De este modo, cada usuario podrá configurar su propio segundo paso en su teléfono y nadie tendrá que esperar a un compañero. Además, solo con nombres de usuario propios podrás ver en los resultados quién ha hecho qué. Puedes crear usuarios extra a través de Acceso → Usuarios. Puedes leer cómo hacerlo en [Crea usuarios extra para tus compañeros](/hoe-maak-ik-voor-collegas-extra-logins-aan). En una cuenta gratuita puedes crear en total tres usuarios, incluyéndote a ti. En una cuenta de pago no hay límite. > **Note** > > Si un compañero ya tiene su propia cuenta de Laposta, no puedes añadirlo como usuario con esa misma dirección de correo electrónico. En ese caso, elige otro nombre de usuario para esa persona. ## Evita que solo una persona tenga acceso Lo contrario de un nombre de usuario compartido ocurre con la misma frecuencia: una cuenta a la que solo puede acceder una persona. Si se pierde un teléfono, se marcha un voluntario o se cancela un buzón de correo, ya nadie podrá acceder a la cuenta. Tampoco habrá ningún compañero que pueda darte un nuevo nombre de usuario. Así puedes evitar ese riesgo: * Crea un segundo usuario con permisos de administración, por ejemplo, para un compañero u otro miembro de la junta. Esto también es posible en una cuenta gratuita. * Configura tanto el nombre de usuario como la dirección de correo electrónico de recuperación con una dirección de la organización, no con la dirección privada de una persona. La dirección de correo electrónico de recuperación se configura al activar la verificación en dos pasos, y puedes elegir tú mismo qué dirección usar. Presta especial atención a la dirección de correo electrónico del nombre de usuario: tras un restablecimiento a través de la dirección de correo electrónico de recuperación, la nueva contraseña se envía a la dirección del nombre de usuario. Si ese compañero se ha marchado, ya no podrás acceder a ese correo. ## Iniciar sesión cuando el compañero con el teléfono no está ¿Seguís compartiendo por ahora un único nombre de usuario y el compañero que tiene el teléfono no está? Entonces, en la pantalla donde introduces el código, bajo «¿Ya no tienes acceso?», tienes dos opciones: * Iniciar sesión con uno de tus códigos de recuperación. Al activarla se crearon diez y cada código funciona una sola vez. * Iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico de recuperación. Con esto restableces la verificación en dos pasos para que puedas configurarla de nuevo. Para ello, necesitas la contraseña del nombre de usuario. Después, configuras una nueva contraseña a través de un correo enviado a la dirección del nombre de usuario. Encontrarás los pasos exactos en [Solucionar problemas con la verificación en dos pasos](/problemen-met-tweestapsverificatie). ¿Se han agotado los códigos de recuperación y no hay ninguna dirección de correo electrónico de recuperación configurada, o ya nadie puede acceder al buzón de correo del nombre de usuario? En ese caso, ya no podrás entrar por tu cuenta y solo el [servicio de asistencia](mailto:helpdesk@laposta.nl) podrá ayudarte. Si a pesar de todo compartes un nombre de usuario, guarda los códigos de recuperación en un lugar al que todo el grupo tenga acceso, y no en el teléfono de una sola persona. Considera esto como una solución temporal. Mientras compartáis un nombre de usuario, correréis el riesgo de que alguien no pueda entrar si un compañero está de vacaciones. ## Artículos relacionados #### [¿Cómo solucionas los problemas con la verificación en dos pasos?](/problemen-met-tweestapsverificatie) Qué puedes hacer si tienes un número nuevo, el código no funciona o te has quedado sin… #### [Configurar la verificación en dos pasos](/tweestapsverificatie) Protege tu cuenta con un paso extra al iniciar sesión mediante una aplicación de autenticación o SMS. #### [Crear nombres de usuario extra para el entorno de administración](/extra-gebruikers-logins-voor-de-beheeromgeving) Da acceso a tus compañeros con su propio nombre de usuario al entorno de administración… #### [Crear un nuevo usuario](/hoe-maak-ik-voor-collegas-extra-logins-aan) Da a tus compañeros acceso seguro a tu cuenta con su propio nombre de usuario y los derechos correspondientes.