> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL. > For a complete documentation index, see https://docs.laposta.org/llms.txt. > For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.laposta.org/_mcp/server. # ¿Por qué es invisible un número de teléfono o una dirección en tu boletín? > Asegúrate de que un número de teléfono o una dirección en tu boletín siga siendo legible cuando un programa de correo lo convierta automáticamente en un enlace. ¿Hay un número de teléfono, una dirección postal o una dirección de correo electrónico en tu boletín que tu suscriptor no ve, o que se muestra con un color diferente? Eso significa que el programa de correo o el dispositivo de tu suscriptor lo ha convertido por su cuenta en un enlace clicable, para que el destinatario pueda llamar, escribir un correo o abrir la ubicación inmediatamente. Ese enlace recibe un color que a veces se confunde con el fondo. En el editor y en la vista previa no verás nada de esto, porque solo ocurre cuando tu suscriptor abre el correo. Si se trata de otras diferencias entre lo que has creado y lo que ve tu suscriptor, consulta [por qué tu boletín se ve diferente en el buzón de entrada que en la vista previa](/in-de-mailbox-ziet-mijn-nieuwsbrief-er-anders-uit-dan-in-de-preview-hoe-kan-dat). ## Qué texto se convierte automáticamente en un enlace Muchos programas de correo electrónico y sistemas operativos móviles (iOS y Android) reconocen siete tipos de datos en tu texto. En los dispositivos móviles, a menudo es el propio sistema operativo el que lo hace, incluso si el programa de correo no lo hace. | Tipo de texto | Ejemplo | Dónde ocurre | Al hacer clic se abre | | ------------------------------- | --------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------- | ------------------------------------------------------ | | Número de teléfono | `+34 612 345 678` | Sobre todo en dispositivos móviles | La aplicación de teléfono | | Dirección de correo electrónico | `nombre@ejemplo.es` | Casi todos los programas de correo electrónico | El programa de correo predeterminado | | Enlace web (URL) | `https://ejemplo.es`, `www.ejemplo.es`, `blog.ejemplo.es` | Casi siempre | El sitio web | | Dirección física | `Calle Mayor 1, 28013 Madrid` | Sobre todo en Apple Mail y en el móvil | Una aplicación de mapas, como Google Maps o Apple Maps | | Fecha o hora | `1 de marzo de 2024 a las 15:00` | Sobre todo en dispositivos móviles | La aplicación de calendario, con una propuesta de cita | | Código de seguimiento | `3S123456789` | Algunos programas y sistemas operativos | La página de seguimiento de la empresa de paquetería | | Importe | `15,00 €`, `$19.99` | A veces, sobre todo en dispositivos móviles | Una aplicación de pago o resultados de búsqueda | ## Qué puedes hacer al respecto No puedes desactivar este reconocimiento, porque ocurre fuera de Laposta. Sin embargo, sí puedes asegurarte de que ese enlace siga siendo legible. A veces también puedes evitar que se convierta en un enlace, o simplemente crear el enlace tú mismo. ### Da a los enlaces un color que destaque Este es el paso más importante y el único que siempre funciona. Si el color de los enlaces no está bien configurado, un enlace creado automáticamente puede adquirir el mismo color que el fondo del bloque, haciendo que el texto parezca haber desaparecido. Puedes configurar el color en dos sitios dentro del editor drag & drop. #### Para todo el boletín Ve a Bloques e identidad corporativa → Identidad corporativa → Parte central y, abajo del todo en el panel izquierdo, en «Enlaces», cambia el «Color del enlace». Puedes leer qué más puedes configurar aquí en [Configurar el formato del texto en tu boletín](/de-opmaak-en-vormgeving-van-tekst). #### Para un solo bloque de texto Selecciona el bloque «Texto», haz clic arriba en «Diseño», elige «Texto» y cambia el color del enlace en la parte inferior de la pantalla. Este ajuste solo se aplica a ese bloque en concreto. ### Evitar que se convierta en un enlace Puedes intentar bloquear el reconocimiento colocando el texto dentro de una etiqueta ``. En el bloque de texto, haz clic en «Fuente HTML» y coloca las etiquetas alrededor del texto, por ejemplo así: `+34 612 345 678`. ![El botón Fuente HTML sobre un cuadro de texto, con el número de teléfono debajo entre etiquetas span](/_fern-files/_img/e3d85707c757fd37cfc5a5bcdbac94902532dd3615eb196be3c4384d3c0249e5.webp) Laposta no puede garantizar que esto funcione siempre. Un boletín ya contiene mucho código HTML, y los boletines largos [son recortados, por ejemplo, por Gmail](/waarom-breekt-gmail-mijn-nieuwsbrief-af). El botón «Fuente HTML» está pensado para el texto y los enlaces dentro de ese bloque de texto en concreto, como un enlace de anclaje, un enlace `tel:` o una etiqueta span como esta, y no para cambiar la estructura del bloque. Tú eres responsable del código que añadas por tu cuenta, ver [Añadir tu propio código HTML a tu boletín](/kan-ik-zelf-html-code-aan-mijn-nieuwsbrief-toevoegen). ### Crea el enlace tú mismo También puedes colocar el enlace tú mismo. Así decides tú qué texto es clicable y a dónde dirige, y además recibirá el color de enlace que hayas configurado. Para un número de teléfono, la forma más sencilla es a través de la ventana de enlaces del editor, tal y como se describe en [Colocar un número de teléfono como enlace clicable](/hoe-kan-ik-een-link-maken-van-een-telefoonnummer). En el código fuente de un bloque de texto, un enlace así tiene este aspecto: ```html +34 612 345 678 Puerta del Sol 1, 28013 Madrid ``` La primera línea hace que un número de teléfono sea clicable, la segunda abre una dirección en Google Maps. ## Artículos relacionados #### [Colocar un número de teléfono como enlace clicable](/hoe-kan-ik-een-link-maken-van-een-telefoonnummer) Pon un enlace tel: detrás de un número de teléfono, para que los destinatarios puedan… #### [Permitir que reenvíen tu boletín con un enlace mail-a-friend](/hoe-kan-ik-mijn-nieuwsbrief-laten-doorsturen-door-mijn-relaties-aan-anderen) Coloca un enlace con el que los suscriptores puedan compartir la versión web de tu… #### [Colocar un enlace en tu boletín](/hoe-plaats-ik-een-link-in-mijn-nieuwsbrief) Haz que palabras, botones e imágenes sean clicables hacia una página web, dirección de… #### [¿Por qué debes evitar los enlaces literales en tu boletín?](/gebruik-geen-letterlijke-links) Evita que los programas de correo electrónico marquen tu boletín como phishing y coloca…