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# ¿Qué es una automatización?

> Envía automáticamente uno o más correos en función del comportamiento o las características de tus suscriptores.

En un boletín normal, tú decides como remitente cuándo lo reciben todos a la vez. Ese no es el mejor momento para cada destinatario. Con una automatización envías automáticamente uno o más correos electrónicos en función del comportamiento o las características de un suscriptor individual: una suscripción, un correo electrónico abierto, un clic, un campo modificado o una fecha que se alcanza.

Algunos ejemplos muy utilizados son:

* Un correo de bienvenida tras el alta en una lista. El envío depende entonces del momento de suscribirse.
* El envío de un libro electrónico o la confirmación de un evento.
* Una serie de correos electrónicos en los que muestras diferentes facetas de tu organización. Sin una automatización resulta complicado ofrecer a los nuevos suscriptores la misma serie que a tu base de datos actual. Con una automatización, cada suscriptor comienza en su propio momento y recibe los correos electrónicos automáticamente según la estructura planificada.

## ¿Qué más puedes hacer con una automatización?

Además de enviar correos electrónicos, en una automatización también puedes:

* crear una bifurcación, para que los suscriptores que abren un correo electrónico o hacen clic en un determinado enlace sigan un camino diferente
* añadir o eliminar suscriptores de las listas
* modificar determinados campos.

Tú decides cuándo empieza una automatización mediante [un momento de inicio](/de-startmomenten-van-een-automation). Los pasos posteriores los configuras con bloques. Puedes leer cómo configurar esto en [Inicia tu primera automatización](/hoe-maak-ik-een-automation).

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