> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL. > For a complete documentation index, see https://docs.laposta.org/llms.txt. > For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.laposta.org/_mcp/server. # Een bestand met relaties importeren uit Excel of csv > Voeg in één keer nieuwe relaties toe aan je lijst of werk de gegevens van je bestaande relaties bij. Via Relaties → je lijst → Toevoegen → ‘Bestand importeren’ kun je je lijst in één keer uitbreiden met een Excel- of csv-bestand. Je kunt er ook de gegevens van al je bestaande relaties mee wijzigen of aanvullen. Naast e-mailadressen mag het bestand andere relatiegegevens bevatten, zoals voornaam, achternaam, geslacht, leeftijd, woonplaats en telefoonnummer. Met die extra gegevens kun je je nieuwsbrieven [personaliseren](/hoe-personaliseer-ik-mijn-nieuwsbrief) en je lijsten [segmenteren](/hoe-segmenteer-ik-op-basis-van-relatiegegevens). Het bestand moet eindigen op `.xls`, `.xlsx` of `.csv`. Sla het bij voorkeur op als `.csv`: dan vervallen opmaak, formules en extra tabbladen automatisch. > **Note** > > Selecteer eerst de juiste lijst voordat je gaat importeren. Importeer alleen relaties waarnaar je [nieuwsbrieven mag versturen](/kan-ik-iedereen-zomaar-een-nieuwsbrief-versturen). Om spam te voorkomen moet je op het beginscherm eerst bevestigen dat al je nieuwe relaties in de categorie Goed vallen. ![Beginscherm Relatiebestand importeren met de categorieën Goed en Fout en het bevestigingsvinkje](/_fern-files/_img/dbee7de3f6b8cb7308c0ef06e8ffd17f1188ba9ce3754238e2639f987449b451.webp) ## Bestand importeren #### Selecteer je bestand Kies via ‘Selecteren bestand’ het bestand op je computer. Welke gegevens je daarin kwijt kunt, lees je in [Gegevens van relaties kiezen](/welke-gegevens-van-mijn-relaties-voer-ik-in). Wil je zien hoe je het bestand het best opmaakt, download dan een voorbeeldbestand als [.xlsx](https://laposta.email-provider.eu/download/4KLEJJ0puC/BQ6z0mHFe5?file=Voorbeeld_Import+Laposta.xlsx\&direct=1) of als [.csv](https://laposta.email-provider.eu/download/4KLEJJ0puC/vdgiF684AQ?file=Voorbeeld_Import+Laposta.csv\&direct=1). ![Stap 1 van de import: het Excel-bestand op je computer selecteren](/_fern-files/_img/c3a1e584f2847800d917253c47dc9261a98733b77b9240eb547b7c0e3aafcb0f.webp) #### Kies wat je met de relaties wilt doen Vink aan wat er met de relaties in je bestand moet gebeuren. Je kunt één of meer opties kiezen: * ‘Nieuwe relaties toevoegen’: relaties die wel in je bestand staan maar nog niet in je lijst, worden toegevoegd. * ‘Bestaande relaties aanpassen’: gegevens van relaties die al in je lijst staan, worden overschreven of (als ze leeg zijn) aangevuld met de gegevens uit je bestand. * ‘Relaties uitschrijven’: relaties die wel in je lijst staan maar niet meer in je bestand, worden uitgeschreven en verplaatst naar de tab ‘uitgeschreven’. ![Stap 2 met de drie acties aangevinkt en de waarschuwing bij uitschrijven](/_fern-files/_img/b6e4778c17ed1b20f3e09f6d24e111f97247e6650ade7e5478b87265501298f2.webp) Je hoeft je niet te beperken tot je nieuwe relaties: je kunt gewoon al je relaties importeren. Relaties die al actief zijn, worden automatisch ontdubbeld, zodat hetzelfde e-mailadres nooit twee keer in één lijst voorkomt. Adressen die zich eerder hebben afgemeld of die in dezelfde lijst tot een hard bounce hebben geleid, filtert Laposta uit je bestand. Zo loop je niet het risico dat afgemelde of gebouncede relaties opnieuw een nieuwsbrief krijgen. > **Warning** > > Maak niet voor elke nieuwsbrief een nieuwe lijst om daarin al je relaties te importeren. Dat kost extra werk en zorgt onnodig voor meer actieve relaties, waardoor je in een hogere tariefgroep terecht kunt komen. Bovendien loop je dan het risico dat afgemelde of gebouncede relaties per ongeluk opnieuw een nieuwsbrief krijgen. Werk altijd met dezelfde lijst(en). #### Koppel de kolommen en start de import Kies per kolom van je bestand of je de gegevens wilt importeren, en in welk veld ze in je lijst moeten komen. Importeer meteen alle relatiegegevens die relevant zijn voor je nieuwsbrieven: daarmee kun je later personaliseren en segmenteren. ![Per kolom kiezen of en onder welk veld de gegevens worden geïmporteerd](/_fern-files/_img/df86e5aced679e44c7eaf6f579aff1b7b12ae81074811c4823702ae59d609042.webp) Wil je meerdere waarden in één veld importeren (een meerkeuzeveld waarbij meer selecties mogelijk zijn), scheid de waarden in je bestand dan met een komma. Bijvoorbeeld voor de kolom ‘Favoriete vakantieland’: * `jan@jansbedrijf.nl`: `Griekenland, Italië` * `rob@robsbedrijf.nl`: `Zweden, Denemarken, Groenland` Wil je meteen [labels](/labels) toekennen, koppel dan een kolom aan ‘Labels’. Heet die kolom `labels` of `tags`, dan wordt die automatisch gekoppeld. Meerdere labels in één cel scheid je met een komma of met een verticaal streepje. Labels die nog niet in je lijst staan, worden automatisch aangemaakt. Klik op ‘Importeren’. In de zijbalk links zie je de voortgang, terwijl je gewoon verder kunt werken in het programma. Het importeren van een bestand tot ongeveer 1000 relaties is in enkele seconden klaar. Bij grotere bestanden duurt het iets langer. ![Statusblok in de zijbalk met de voortgang van de import en de link Bekijk resultaten](/_fern-files/_img/5c8f2c82926829439dc40ec99d8ede94d8b6288971c921dc7b2bb375770d0304.webp) #### Bekijk het resultaat Klik op ‘Bekijk resultaten’ zodra je in de zijbalk ziet dat het importeren klaar is. Je ziet dan hoeveel bestaande relaties zijn bijgewerkt, hoeveel nieuwe relaties aan je lijst zijn toegevoegd en [waarom bepaalde rijen niet zijn overgenomen](/hoe-weet-ik-het-resultaat-van-het-importeren-van-een-groot-relatiebestand). ## Het importeren lukt niet Lukt het niet om je bestand in te lezen, controleer dan het volgende: * Laposta leest alleen het eerste tabblad van een Excel-bestand. Zet de gegevens die je wilt importeren op het eerste tabblad als je bestand meerdere tabbladen heeft. * Formules of verwijzingen in cellen worden niet altijd goed herkend. Kopieer het tabblad dat je nodig hebt en plak het in een nieuw tabblad via Speciaal plakken → ‘Alleen waarden’. Je kunt het bestand ook opslaan als `.csv` via ‘Opslaan als’ → bestandstype `CSV (gescheiden door lijstscheidingstekens) (*.csv)`. ## Gerelateerde artikelen #### [Waarom zijn er rijen overgeslagen bij het importeren?](/hoe-weet-ik-het-resultaat-van-het-importeren-van-een-groot-relatiebestand) Na het importeren zie je in stap 4 hoeveel relaties zijn toegevoegd of aangepast en… #### [Relaties exporteren naar Excel](/kan-ik-mijn-relatiegegevens-eenvoudig-exporteren) Download een lijst, segment of campagneresultaat als Excel-bestand, inclusief… #### [Relaties verplaatsen naar een andere lijst](/hoe-kan-ik-relaties-verplaatsen-naar-een-andere-lijst) Je kunt één relatie handmatig kopiëren en plakken, of een grote groep verplaatsen door… #### [Bestaande contactpersonen uit PerfectView importeren](/hoe-werkt-de-uitwisseling-van-gegevens) Lees welke gegevens de koppeling met PerfectView overneemt en hoe je bestaande…