# Laposta

> Handleidingen en uitleg bij Laposta, van je eerste nieuwsbrief tot automations, koppelingen en de API.

## Instructions for AI Agents

- For clean Markdown of any page, append `.md` to the page URL
- For section-specific indexes, append `/llms.txt` to any section URL
- For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.laposta.org/_mcp/server

## Docs

- [Laposta documentatie](https://docs.laposta.org/overzicht.md): Handleidingen en uitleg bij Laposta: relaties, aanmeldformulieren, campagnes, versturen, automations, koppelingen, de API, abonnement en account.
- [Wie mag je mailen met een nieuwsbrief?](https://docs.laposta.org/kan-ik-iedereen-zomaar-een-nieuwsbrief-versturen.md): Regels voor het versturen van nieuwsbrieven en het vragen van toestemming.
- [Wat is Laposta?](https://docs.laposta.org/wat-is-laposta.md): Met het nieuwsbriefprogramma Laposta kun je campagnes opmaken en versturen, je relaties beheren, aanmeldformulieren maken en je eigen software koppelen via de API.
- [Wat zijn de vereisten voor Laposta?](https://docs.laposta.org/wat-heb-ik-nodig-om-laposta-te-kunnen-gebruiken.md): Je werkt in je browser via een internetverbinding, zonder extra software, hardware of hosting.
- [Wat zijn de voordelen van Laposta vergeleken met Mailchimp?](https://docs.laposta.org/wat-biedt-laposta-meer-dan-mailchimp.md): Vergeleken met Mailchimp biedt Laposta een volledig Nederlandstalige interface, gratis gebruik tot 2000 relaties en een Nederlandse helpdesk en ontwikkelomgeving.
- [De taal van het programma instellen](https://docs.laposta.org/is-laposta-in-andere-talen-beschikbaar.md): Je kunt de applicatie in het Nederlands, Engels, Duits of Spaans gebruiken. De taal kun je zelf instellen.
- [Waar vind je uitleg bij Laposta?](https://docs.laposta.org/waar-vind-ik-extra-informatie-over-het-gebruik-van-laposta.md): Gebruik de knop ‘Uitleg’ in het programma, zoek in deze documentatie of stel je vraag aan de helpdesk-chatbot.
- [Begrippenlijst van Laposta](https://docs.laposta.org/begrippenlijst.md): Uitleg van alle begrippen uit e-mailmarketing en Laposta van A tot Z.
- [Wat kan de helpdesk-chatbot van Laposta?](https://docs.laposta.org/de-helpdesk-chatbot-van-laposta.md): Stel direct je vragen over het gebruik van het programma op de website, in de applicatie of in de documentatie.
- [Hoe is de privacy van de helpdesk-chatbot geregeld?](https://docs.laposta.org/privacy-van-de-helpdesk-chatbot.md): Lees hoe de chatbot met je gegevens omgaat en hoe je de chat of het geheugen kunt uitschakelen.
- [Is er een storing bij Laposta?](https://docs.laposta.org/is-er-een-storing-bij-laposta.md): Op status.laposta.nl kun je zien of er een storing is en kun je je aanmelden voor een melding zodra die is opgelost.
- [Relaties](https://docs.laposta.org/relaties-overzicht.md): Overzicht van de Laposta-documentatie over relaties: lijsten, kenmerken lijst, toevoegen, bekijken, labels, segmenteren, het wijzigingsformulier, afmelden, statistieken en overstappen.
- [Een nieuwe lijst aanmaken](https://docs.laposta.org/hoe-maak-ik-een-nieuwe-lijst-aan.md): Vul de naam, taal en afzender in en stel de bewaartermijnen voor afgemelde en opgeschoonde relaties in.
- [De naam van je lijst wijzigen](https://docs.laposta.org/hoe-wijzig-ik-de-naam-van-mijn-lijst.md): Je kunt de naam van een lijst aanpassen via Relaties en dan Wijzigen. Deze naam is ook zichtbaar voor je relaties.
- [Hoe richt je lijsten in voor een school of vereniging?](https://docs.laposta.org/ik-heb-een-school-of-vereniging-hoe-voer-ik-mijn-relaties-in.md): Lees hoe je lijsten of segmenten handig inricht voor wisselende klassen of teams, en voor ouders met meerdere kinderen.
- [Een lijst kopiëren](https://docs.laposta.org/een-lijst-kopieren.md): Je kunt een lijst kopiëren met of zonder relaties. De extra velden, kenmerken en opmaak van het aanmeldformulier worden altijd gekopieerd.
- [Een lijst leegmaken](https://docs.laposta.org/een-lijst-leegmaken-of-kopieren.md): Zo haal je alle relaties uit een lijst, terwijl de lijst zelf, de extra velden en het aanmeldformulier gewoon blijven bestaan.
- [Een lijst verwijderen](https://docs.laposta.org/hoe-verwijder-ik-een-lijst.md): Een verwijderde lijst kun je nog 30 dagen lang herstellen. Daarna zijn de lijst en alle bijbehorende relatiegegevens definitief weg.
- [Velden aanmaken voor extra gegevens](https://docs.laposta.org/hoe-maak-ik-extra-velden-aan-voor-mijn-lijst.md): Maak extra velden aan voor je lijst, zoals een tekst-, numeriek, datum- of meerkeuzeveld.
- [Meldingen instellen bij aanmelding en afmelding](https://docs.laposta.org/kan-ik-op-de-hoogte-worden-gesteld-van-elke-in-en-uitschrijving.md): Ontvang automatisch een e-mail als iemand zich voor je lijst aanmeldt, uitschrijft of gegevens aanpast.
- [Bewaartermijnen instellen voor afgemelde en opgeschoonde relaties](https://docs.laposta.org/relaties-automatisch-verwijderen-bewaartermijnen.md): Stel per lijst in na hoeveel dagen Laposta afgemelde en opgeschoonde relaties automatisch wist en bekijk welke gegevens bewaard blijven.
- [Relaties toevoegen aan je lijst](https://docs.laposta.org/hoe-voeg-ik-aan-mijn-lijst-een-enkele-relatie-toe.md): Voeg relaties toe via het overzicht, door e-mailadressen te plakken of door een bestand te importeren.
- [Welke gegevens van je relaties kun je kiezen?](https://docs.laposta.org/welke-gegevens-van-mijn-relaties-voer-ik-in.md): Naast het verplichte e-mailadres kun je alle relevante gegevens importeren voor personalisatie, segmentatie en een verjaardagsmail.
- [Een bestand met relaties importeren uit Excel of csv](https://docs.laposta.org/hoe-importeer-ik-een-groot-relatiebestand.md): Voeg in één keer nieuwe relaties toe aan je lijst of werk de gegevens van je bestaande relaties bij.
- [Waarom zijn er rijen overgeslagen bij het importeren?](https://docs.laposta.org/hoe-weet-ik-het-resultaat-van-het-importeren-van-een-groot-relatiebestand.md): Na het importeren zie je in stap 4 hoeveel relaties zijn toegevoegd of aangepast en waarom sommige e-mailadressen niet zijn geïmporteerd.
- [Waarom worden role-based adressen zoals info@ niet geïmporteerd?](https://docs.laposta.org/waarom-kan-ik-role-based-e-mailadressen-niet-automatisch-importeren.md): Welke role-based adressen Laposta uitsluit bij een automatische import en hoe je zo'n adres toch kunt toevoegen.
- [Relaties uit Apple Contacten overzetten naar Laposta](https://docs.laposta.org/hoe-kan-ik-mijn-relaties-uit-apple-contacten-exporteren.md): Exporteer je contacten via Apple Numbers of Excel naar een bestand dat je in Laposta kunt importeren.
- [Adressen uit een Outlook-mailgroep overzetten naar Excel](https://docs.laposta.org/hoe-zet-ik-adressen-uit-een-outlook-mailgroep-over-naar-excel.md): Kopieer e-mailadressen uit een contactgroep of e-mailbericht in Outlook en sla ze op in een Excel-bestand om te importeren.
- [Wat zijn actieve, uitgeschreven en opgeschoonde relaties?](https://docs.laposta.org/waar-vind-ik-een-overzicht-van-actieve-uitgeschreven-en-opgeschoonde-relaties.md): Op de pagina Relaties → Bekijken zie je per tabblad wie je nieuwsbrieven ontvangt, wie zich heeft afgemeld en welke adressen niet meer bereikbaar zijn.
- [De gegevens van één relatie aanpassen](https://docs.laposta.org/hoe-pas-ik-de-relatiegegevens-van-een-enkele-relatie-aan.md): Wijzig het e-mailadres, de naam of andere velden van een relatie en voer de aanpassing eventueel door in andere lijsten.
- [Een uitgeschreven of opgeschoonde relatie weer activeren](https://docs.laposta.org/waarom-krijg-ik-de-melding-dit-adres-komt-al-voor-in-de-lijst.md): Zoek bestaande e-mailadressen terug en maak uitgeschreven of opgeschoonde relaties weer actief.
- [Verwijderde relaties en lijsten herstellen](https://docs.laposta.org/verwijderde-relaties-herstellen.md): Lees waar je verwijderde relaties en lijsten terugvindt, hoe je ze terugzet en wat er bij het herstellen gebeurt met de gegevens, campagnes en automations.
- [Relaties verplaatsen naar een andere lijst](https://docs.laposta.org/hoe-kan-ik-relaties-verplaatsen-naar-een-andere-lijst.md): Je kunt één relatie handmatig kopiëren en plakken, of een grote groep verplaatsen door je lijst te exporteren en opnieuw te importeren.
- [Relaties exporteren naar Excel](https://docs.laposta.org/kan-ik-mijn-relatiegegevens-eenvoudig-exporteren.md): Download een lijst, segment of campagneresultaat als Excel-bestand, inclusief uitgeschreven en opgeschoonde relaties.
- [Labels op relaties gebruiken](https://docs.laposta.org/labels.md): Geef je relaties eigen labels om op te filteren, campagnes naar een selectie te sturen en te gebruiken in segmenten en automations.
- [Een segment maken op basis van relatiegegevens](https://docs.laposta.org/hoe-segmenteer-ik-op-basis-van-relatiegegevens.md): Deel je lijst op met selectieregels op basis van de gegevens van je relaties.
- [Een segment maken op basis van campagneresultaten](https://docs.laposta.org/hoe-segmenteer-ik-op-basis-van-campagneresultaten.md): Maak een segment van relaties die je eerdere nieuwsbrieven hebben ontvangen, geopend of aangeklikt.
- [Een segment wijzigen of verwijderen](https://docs.laposta.org/hoe-wijzig-ik-de-naam-van-een-segment.md): Pas de naam of de selectieregels van een bestaand segment aan, of verwijder het segment definitief.
- [Inactieve relaties opruimen met een segment](https://docs.laposta.org/hoe-verwijder-ik-eenvoudig-inactieve-relaties.md): Selecteer relaties die je nieuwsbrief niet openen om ze uit te schrijven, te verwijderen of over te slaan bij een verzending.
- [Wat is profielverrijking door je relaties?](https://docs.laposta.org/wat-is-profielverrijking.md): Laat je relaties via een wijzigingslink hun gegevens inzien en bijwerken.
- [Het wijzigingsformulier voorbereiden](https://docs.laposta.org/wat-moet-ik-doen-voordat-ik-het-wijzigingsformulier-opmaak.md): Stel de lijst, taal, velden en teksten in voordat je het formulier opmaakt.
- [Het wijzigingsformulier aanpassen](https://docs.laposta.org/waar-vind-ik-het-wijzigingsformulier.md): Het wijzigingsformulier vind je onder Relaties → Verrijken → Aanvullen. Daar kun je ook de velden en de bedankpagina aanpassen.
- [De wijzigingslink of velden op het wijzigingsformulier verbergen](https://docs.laposta.org/hoe-kan-ik-voorkomen-dat-mijn-relaties-hun-gegevens-inzien-of-wijzigen.md): Bepaal welke gegevens je relaties kunnen inzien en aanpassen via het wijzigingsformulier, of haal de link onderaan je nieuwsbrief weg.
- [De wijzigingslink in je nieuwsbrief testen](https://docs.laposta.org/hoe-kan-ik-de-wijzigingslink-testen.md): Test de wijzigingslink in je campagne door deze via een tijdelijk segment alleen naar jezelf te sturen.
- [Hoe werkt het uitschrijven van relaties?](https://docs.laposta.org/een-relatie-meldt-zich-af-wordt-die-automatisch-uitgeschreven.md): Zo kun je zelf een relatie uitschrijven, een uitgeschreven adres opnieuw activeren of afmeldingen automatisch laten verwijderen.
- [Kunnen relaties zich afmelden op je eigen website?](https://docs.laposta.org/kan-ik-mijn-relaties-op-mijn-eigen-website-laten-afmelden.md): Afmelden gaat altijd via de afmeldlink van Laposta. Na de bevestiging kun je relaties wel doorsturen naar een pagina op je eigen website.
- [Een logo toevoegen bij het afmeldbericht](https://docs.laposta.org/kan-ik-mijn-logo-bij-het-afmeldbericht-plaatsen.md): Je kunt je eigen logo toevoegen aan het afmeldbericht. Gebruik hiervoor een gif-, jpg- of png-bestand van maximaal 8 MB.
- [Welke statistieken houdt Laposta bij per lijst?](https://docs.laposta.org/welke-statistieken-registreert-laposta-van-elke-lijst.md): Bekijk welke statistieken Laposta per lijst bijhoudt en vergelijk de resultaten van je lijsten.
- [Welke statistieken houdt Laposta bij per relatie?](https://docs.laposta.org/houdt-laposta-van-elke-relatie-ook-statistieken-bij.md): Bekijk in de historie van een relatie alle wijzigingen, verstuurde nieuwsbrieven, opens en kliks.
- [Overstappen vanuit Mailchimp naar Laposta](https://docs.laposta.org/verhuizen-vanuit-mailchimp.md): Importeer je relatiebestand en tags uit Mailchimp. Je sjablonen en automations maak je opnieuw, en je verzonden nieuwsbrieven kun je laten exporteren.
- [Aanmeldformulieren](https://docs.laposta.org/aanmeldformulieren-overzicht.md): Overzicht van alles over aanmeldformulieren in Laposta: kiezen, maken, plaatsen, wat er na een aanmelding gebeurt, spam en het Contactcentrum.
- [Je lijst voorbereiden op een aanmeldformulier](https://docs.laposta.org/wat-moet-ik-doen-voordat-ik-een-aanmeldformulier-opmaak.md): Loop eerst de instellingen voor je lijst, taal, aanmeldnotificaties, opt-in en velden na.
- [Welke soorten aanmeldformulieren zijn er?](https://docs.laposta.org/hoe-kom-ik-aan-een-aanmeldformulier.md): Kies uit een zelfstandig of ingebed aanmeldformulier, of geef je formulier helemaal zelf vorm in HTML en CSS.
- [Een aanmeldformulier kopiëren](https://docs.laposta.org/kan-ik-een-aanmeldformulier-kopieren.md): Als je een lijst kopieert, worden ook de opmaak en instellingen van het aanmeldformulier gekopieerd.
- [Het zelfstandig aanmeldformulier gebruiken en aanpassen](https://docs.laposta.org/hoe-pas-ik-het-zelfstandig-aanmeldformulier-aan.md): Deel je formulier via een aanmeldlink en pas de velden, tekst, vormgeving en bedankpagina aan.
- [Extra CSS toevoegen aan je formulier](https://docs.laposta.org/kan-ik-css-toevoegen-aan-het-zelfstandig-aanmeldformulier.md): Onderaan de formuliereditor voeg je via de link 'Voeg extra CSS toe' je eigen CSS-regels toe om de bestaande opmaak van de editor te overschrijven.
- [Een link naar je aanmeldformulier in je campagne zetten](https://docs.laposta.org/ik-wil-graag-vanuit-mijn-campagne-doorverwijzen-naar-een-aanmeldformulier.md): Nodig lezers van je nieuwsbrief uit om zich ook voor een andere lijst in te schrijven.
- [De vormgeving en weergave van het ingebedde aanmeldformulier aanpassen](https://docs.laposta.org/algemene-vormgeving-en-instellingen-van-het-ingebedde-aanmeldformulier.md): Stel voor je ingebedde aanmeldformulier de indeling, de breedte en de weergave (inline, pop-up of slide-in) in, en bepaal wanneer het verschijnt.
- [De tekst in het ingebedde aanmeldformulier aanpassen](https://docs.laposta.org/inhoud-en-vormgeving-tekst.md): Pas de titel, tekst, lettergrootte, binnenmarge en achtergrondkleur van het tekstblok in je ingebedde aanmeldformulier aan.
- [De velden in het ingebedde aanmeldformulier aanpassen](https://docs.laposta.org/weergave-en-vormgeving-velden.md): Pas de volgorde, teksten en opmaak van de velden en verzendknop in je ingebedde aanmeldformulier aan.
- [De afbeelding in het ingebedde aanmeldformulier aanpassen](https://docs.laposta.org/invoeren-en-vormgeven-afbeelding.md): Upload een logo of sfeerbeeld en pas het formaat, de uitlijning en de link van de afbeelding aan.
- [Het ingebedde aanmeldformulier op je website zetten](https://docs.laposta.org/hoe-plaats-ik-het-ingebedde-aanmeldformulier.md): Haal de javascript-code op, zet wijzigingen live of verberg het formulier tijdelijk op je website.
- [Het ingebedde aanmeldformulier in WordPress plaatsen](https://docs.laposta.org/installatie-en-configuratie-van-laposta-signup-embed-voor-wordpress.md): Installeer de plugin, koppel met je API-sleutel en kies waar je het formulier toont.
- [Een aanmeldformulier op je Wix-pagina zetten](https://docs.laposta.org/het-ingebedde-aanmeldformulier-in-wix.md): Voeg de HTML-code van je formulier toe in de Wix-editor met het element HTML insluiten.
- [Een aanmeldformulier op je Joomla-site zetten](https://docs.laposta.org/hoe-plaats-ik-mijn-aanmeldformulier-in-joomla.md): Zet het tekstfilter voor JavaScript uit en plak de code van het ingebedde formulier in je artikel.
- [Zelf een aanmeldformulier maken met HTML](https://docs.laposta.org/kan-ik-helemaal-zelf-een-aanmeldformulier-vormgeven-optie-3.md): Gebruik de kale HTML van Laposta om zonder de API een eigen aanmeldformulier voor je website te bouwen.
- [Een eigen aanmeldformulier verwerken met de API](https://docs.laposta.org/aanmeldformulier-zelf-vormgeven-met-de-api.md): Geef je aanmeldformulier in HTML vorm en voeg de aanmeldingen via de API van Laposta op de achtergrond toe aan je lijst.
- [Wat gebeurt er met nieuwe aanmeldingen via je formulier?](https://docs.laposta.org/worden-nieuwe-aanmelders-automatisch-aan-mijn-lijst-toegevoegd.md): Hoe Laposta aanmeldingen via een formulier verwerkt, ook bij eerdere afmelders of dubbele e-mailadressen.
- [Wat is double opt-in en wanneer gebruik je het?](https://docs.laposta.org/moet-ik-double-opt-in-gebruiken.md): Lees wat het verschil is tussen single en double opt-in, hoe je dit instelt en waarom Laposta double opt-in afraadt.
- [Een welkomstmail versturen bij een nieuwe aanmelding](https://docs.laposta.org/krijgen-mijn-relaties-bij-aanmeldingautomatisch-een-welkomstmail.md): Gebruik een automation voor nieuwe aanmelders, of activeer de ingebouwde welkomstmail voor accounts van vóór 21 augustus 2018.
- [Wat doet Laposta tegen nep-aanmeldingen?](https://docs.laposta.org/wat-moet-ik-doen-aan-nep-aanmeldingen.md): Laposta filtert spamaanmeldingen van bots automatisch uit je aanmeldformulieren, zonder captcha.
- [Autocomplete instellen voor de velden in je formulier](https://docs.laposta.org/autocomplete-attribuut-digitoegankelijkheid.md): Formuliervelden hebben standaard het autocomplete-attribuut met de waarde on. Met een betaald account kun je zelf per veld een waarde kiezen, nadat de helpdesk deze functie voor je heeft geactiveerd.
- [Contactcentrum voor meerdere nieuwsbrieven](https://docs.laposta.org/wat-is-het-contactcentrum.md): Met het Contactcentrum geef je je relaties één plek om zich in en uit te schrijven voor meerdere nieuwsbrieven.
- [Je Contactcentrum aanpassen](https://docs.laposta.org/hoe-pas-ik-zelf-mijn-contactcentrum-aan.md): Beheer de lijsten, velden en teksten van je aan- en afmeldpagina via de tab 'Contactcentrum' in je beheeromgeving.
- [Campagnes](https://docs.laposta.org/nieuwsbrieven-overzicht.md): Overzicht van de Laposta-documentatie over campagnes: je eerste campagne in zes stappen, sjablonen, de drag & drop-editor, afbeeldingen, links, personaliseren, onderwerpregel, controleren en toegankelijkheid.
- [Een campagne starten in zes stappen](https://docs.laposta.org/waar-start-ik-een-nieuwsbriefcampagne.md): Je start een nieuwe campagne via Campagnes → Overzicht en doorloopt daarna de zes stappen.
- [De basisgegevens invullen in stap 1](https://docs.laposta.org/stap-1-vul-basisgegevens-in.md): Vul een naam voor je campagne in en stel de afzender, onderwerpregel en previewtekst in die je relaties in hun inbox zien.
- [De ontvangers selecteren in stap 2](https://docs.laposta.org/stap-2-selecteer-ontvangers.md): Kies de lijsten, segmenten en labels waaraan je de nieuwsbrief verstuurt.
- [Een sjabloon kiezen in stap 3](https://docs.laposta.org/stap-3-kies-een-sjabloon.md): In stap 3 kies je een sjabloon met de indeling, lettertypes en kleuren voor je nieuwsbrief.
- [Je sjabloon vullen in stap 4](https://docs.laposta.org/stap-4-vul-het-sjabloon.md): Maak je nieuwsbrief met blokken voor tekst en beeld, pas je huisstijl toe en controleer het resultaat met een preview of testmail.
- [De laatste controle doen in stap 5](https://docs.laposta.org/stap-5-laatste-controle.md): Loop alle instellingen, de inhoud en de automatische controle op kapotte links van je campagne na.
- [Het verzendtijdstip bepalen in stap 6](https://docs.laposta.org/stap-6-bepaal-verzendtijdstip.md): Plan je nieuwsbrief in voor een later moment of verstuur hem direct, en stel in of je een bevestigingsmail wilt.
- [Welke soorten sjablonen zijn er?](https://docs.laposta.org/hoe-kom-ik-aan-een-sjabloon.md): Kies een kant-en-klaar ontwerp, programmeer je eigen sjabloon in HTML of laat een ontwerp op maat maken.
- [Een sjabloon opslaan, aanpassen of kopiëren](https://docs.laposta.org/ik-heb-een-sjabloon-aangepast-hoe-sla-ik-die-op.md): Zo pas je een drag & drop-sjabloon aan, sla je het op en kopieer je het naar een ander account.
- [Een sjabloon delen met een deellink](https://docs.laposta.org/hoe-kan-ik-een-sjabloon-delen.md): Geef een andere gebruiker van Laposta een kopie van jouw drag & drop-sjabloon of sjabloon op maat.
- [Kan ik een nieuwsbrief als platte tekst versturen?](https://docs.laposta.org/kan-ik-met-laposta-ook-platte-tekst-versturen.md): Elke campagne wordt verzonden als HTML, waarbij automatisch een versie zonder opmaak wordt meegestuurd voor e-mailprogramma's die geen HTML tonen.
- [Je nieuwsbrief opbouwen in de editor](https://docs.laposta.org/hoe-maak-ik-een-goede-nieuwsbrief-in-de-drag-drop-editor.md): Bepaal de structuur met blokken, stel je huisstijl in en pas de weergave voor mobiel apart aan.
- [Welke blokken zijn er in de editor?](https://docs.laposta.org/welke-inhoudsblokken-kan-ik-gebruiken-in-de-drag-drop-editor.md): Overzicht van de elf blokken waarmee je een campagne of sjabloon opbouwt, en wat je per blok kunt aanpassen.
- [Blokken in kolommen naast elkaar zetten](https://docs.laposta.org/gebruik-van-kolommen-in-je-nieuwsbrief.md): Met het kolommenblok kun je twee, drie of vier blokken naast elkaar plaatsen en bepaal je voor elke kolom de breedte en opmaak.
- [De tekstopmaak instellen in je nieuwsbrief](https://docs.laposta.org/de-opmaak-en-vormgeving-van-tekst.md): Stel de standaardopmaak voor je tekst in via de Huisstijl en pas waar nodig losse blokken of woorden aan.
- [Afwijkende regelafstand in oude campagnes herstellen](https://docs.laposta.org/waarom-zie-ik-een-andere-regelafstand-of-ander-lettertype.md): Herstel de opmaak van opsommingen en geplakte tekst in campagnes van vóór mei 2023.
- [De standaardopmaak van een blok vastleggen](https://docs.laposta.org/de-opmaak-van-een-blok-als-standaard-instellen.md): Sla de vormgeving van een blok op, zodat nieuwe blokken van hetzelfde type automatisch dezelfde opmaak krijgen.
- [De opmaak kopiëren naar andere blokken](https://docs.laposta.org/kopieren-van-de-opmaak-van-een-blok.md): Zo kopieer je de vormgeving van een blok in één keer naar alle andere blokken van hetzelfde type in je nieuwsbrief.
- [De mobiele weergave van je nieuwsbrief aanpassen](https://docs.laposta.org/opmaak-voor-desktop-of-mobiele-weergave.md): Stel de opmaak en zichtbaarheid van je nieuwsbrief apart in voor desktop en smartphone.
- [De preheader bovenaan je nieuwsbrief aanpassen](https://docs.laposta.org/wat-is-de-preheader.md): Bepaal de tekst, webversielink, opmaak en zichtbaarheid van het vaste bovenste blok in je nieuwsbrief.
- [Waarom kun je beter geen tabel in je nieuwsbrief zetten?](https://docs.laposta.org/ik-heb-een-tabel-geplaatst-die-niet-goed-wordt-getoond-hoe-kan-ik-dit-oplossen.md): Maak een agenda of overzicht met een opsomming of het blok Kolommen, zodat je nieuwsbrief in elk e-mailprogramma en op mobiel goed leesbaar blijft.
- [Kan ik zelf HTML-code toevoegen in de editor?](https://docs.laposta.org/kan-ik-zelf-html-code-aan-mijn-nieuwsbrief-toevoegen.md): Het blok Code bestaat niet meer, maar via de knop Broncode in een tekstblok of door een nieuwsbrief te importeren kun je nog wel eigen HTML gebruiken.
- [Een afbeelding toevoegen aan je nieuwsbrief](https://docs.laposta.org/hoe-voeg-ik-een-afbeelding-aan-mijn-nieuwsbrief-toe.md): Zo plaats en bewerk je een afbeelding in je nieuwsbrief, maak je een afbeelding klikbaar of stel je een achtergrondafbeelding in.
- [Waarom kun je geen afbeelding meer slepen vanaf je computer?](https://docs.laposta.org/waarom-kan-ik-mijn-afbeeldingen-niet-meer-in-de-nieuwsbrief-slepen.md): Plaats afbeeldingen met de knop Selecteer in het blok Afbeelding of Tekst met afbeelding.
- [Welk formaat en welke grootte mogen afbeeldingen hebben?](https://docs.laposta.org/kan-ik-elke-afbeelding-in-laposta-gebruiken.md): Gebruik afbeeldingen in gif, jpg of png van maximaal 12 MB en een breedte tot 600 of 620 pixels.
- [Een afbeelding bewerken en verkleinen](https://docs.laposta.org/afbeeldingen-bewerken.md): Pas met de afbeeldingseditor onder meer helderheid, contrast, formaat en bestandsgrootte van een afbeelding in je nieuwsbrief aan.
- [Een gedraaide afbeelding rechtzetten](https://docs.laposta.org/mijn-afbeelding-is-gedraaid-hoe-pas-ik-dit-aan.md): In de afbeeldingseditor kun je een afbeelding draaien of rechtzetten die op zijn kant of ondersteboven staat.
- [Een alt-tekst invullen bij een afbeelding](https://docs.laposta.org/kan-ik-een-alt-tekst-plaatsen-bij-de-afbeelding-in-mijn-nieuwsbrief.md): Voeg een omschrijving toe aan je afbeeldingen voor schermlezers en geblokkeerde plaatjes.
- [Een filmpje in je nieuwsbrief plaatsen](https://docs.laposta.org/hoe-voeg-ik-een-filmpje-aan-mijn-nieuwsbrief-toe.md): Plaats een video als voorvertoning met een afspeelknop en een link naar YouTube, Vimeo of je website.
- [Waarom laden afbeeldingen soms pas later?](https://docs.laposta.org/waarom-zijn-afbeeldingen-niet-altijd-direct-zichtbaar-in-nieuwsbrieven.md): Lees waarom sommige e-mailprogramma's afbeeldingen pas na toestemming tonen, hoe snel ze laden en waarom Laposta ze niet direct meestuurt.
- [Waarom kun je beter geen nieuwsbrief met alleen afbeeldingen versturen?](https://docs.laposta.org/is-het-verstandig-alleen-afbeeldingen-in-mijn-nieuwsbrief-te-zetten.md): Zorg voor voldoende tekst naast je afbeeldingen, zodat je boodschap altijd overkomt en je nieuwsbrief niet in de spammap belandt.
- [Een link plaatsen in je nieuwsbrief](https://docs.laposta.org/hoe-plaats-ik-een-link-in-mijn-nieuwsbrief.md): Maak woorden, knoppen en afbeeldingen klikbaar naar een webpagina, e-mailadres, bestand, telefoonnummer of een plek in je nieuwsbrief.
- [Een telefoonnummer als klikbare link plaatsen](https://docs.laposta.org/hoe-kan-ik-een-link-maken-van-een-telefoonnummer.md): Zet een tel:-link achter een telefoonnummer, zodat ontvangers direct vanuit je nieuwsbrief kunnen bellen.
- [Een agendalink voor een afspraak plaatsen](https://docs.laposta.org/kan-ik-een-add-to-calender-link-maken.md): Laat relaties met één klik een afspraak of evenement aan hun agenda toevoegen via een .ics-bestand of een link van Add Event.
- [Een inhoudsopgave met interne links maken](https://docs.laposta.org/kan-ik-interne-links-plaatsen-in-mijn-nieuwsbrief-bijvoorbeeld-voor-een-inhoudsopgave.md): Plaats automatisch een inhoudsopgave met het blok Inhoud of maak zelf ankerlinks naar een onderdeel in je nieuwsbrief.
- [Een link met een relatievariabele maken](https://docs.laposta.org/kan-ik-in-een-link-een-relatievariabele-opnemen.md): Laat relaties automatisch inloggen of herken ze op je website als ze doorklikken vanuit je nieuwsbrief.
- [Waar staan de webversie-, wijzigings- en afmeldlink?](https://docs.laposta.org/waar-vind-ik-de-webversie-wijzigings-en-afmeldlink.md): Pas de standaardlinks in je nieuwsbrief aan, verplaats ze of voeg ze opnieuw toe.
- [Waarom is een afmeldlink verplicht in je nieuwsbrief?](https://docs.laposta.org/is-een-afmeldlink-verplicht-in-een-nieuwsbrief.md): Lees waarom elke nieuwsbrief een afmeldlink heeft en wanneer je voor servicemails een uitzondering kunt aanvragen.
- [De afmeldlink terugzetten in je nieuwsbrief](https://docs.laposta.org/de-afmeldlink-heb-ik-per-ongeluk-verwijderd-hoe-voeg-ik-deze-weer-toe.md): Plaats een verwijderde afmeldlink terug in je footer via het menu Relatievariabelen in de teksteditor.
- [Een lees-meer-link maken in je nieuwsbrief](https://docs.laposta.org/kan-ik-in-mijn-nieuwsbrief-ook-een-lees-meer-link-maken.md): Houd je nieuwsbrief kort door per onderwerp een intro te plaatsen en door te verwijzen naar de volledige tekst op je website.
- [Waarom moet je letterlijke links in je nieuwsbrief vermijden?](https://docs.laposta.org/gebruik-geen-letterlijke-links.md): Voorkom dat e-mailprogramma's je nieuwsbrief aanmerken als phishing en plaats een link achter gewone tekst.
- [Bestanden uploaden in de Mediatheek](https://docs.laposta.org/hoe-sla-ik-bestanden-op.md): Wil je een pdf of ander document delen in je nieuwsbrief? Upload het bestand in de Mediatheek en maak er een link naar via een tekst, knop of afbeelding.
- [Een overzicht van je bestanden in de Mediatheek bekijken](https://docs.laposta.org/waar-vind-ik-een-overzicht-van-mijn-bestanden.md): Onder Campagnes → Mediatheek → Bestanden vind je al je geüploade bestanden terug en kun je ze aanpassen of verwijderen.
- [Een gekoppeld bestand vervangen na verzending](https://docs.laposta.org/kan-ik-na-verzending-mijn-bestand-nog-wijzigen.md): Upload een nieuwe versie van je bestand in de Mediatheek. De link in je verstuurde nieuwsbrief verwijst dan automatisch naar het nieuwe bestand.
- [Welke bestanden zijn toegestaan en hoe groot mogen ze zijn?](https://docs.laposta.org/kan-ik-elk-bestand-in-laposta-gebruiken.md): Je kunt bestanden zoals Word, Excel en pdf aan je nieuwsbrief toevoegen door ze in de Mediatheek te zetten en er een link naartoe te maken.
- [Waarom kun je geen bijlage meesturen met je nieuwsbrief?](https://docs.laposta.org/waarom-kan-ik-geen-bijlage-aan-mijn-nieuwsbrief-toevoegen.md): Je kunt geen bijlage meesturen, maar je kunt vanuit je nieuwsbrief wel linken naar een bestand in de Mediatheek.
- [Wat is het verschil tussen de blokken Sociale media en Delen?](https://docs.laposta.org/hoe-voeg-ik-sociale-media-aan-mijn-nieuwsbrief-toe.md): Kies tussen het blok 'Sociale media' om naar je eigen kanalen te linken en het blok 'Delen' om ontvangers je nieuwsbrief te laten delen.
- [Het blok Sociale media gebruiken](https://docs.laposta.org/hoe-gebruik-ik-het-blok-sociale-media-in-de-drag-drop-editor.md): Voeg iconen met links naar je eigen profielen toe aan je nieuwsbrief en pas de opmaak en icoonset aan.
- [Het blok Delen gebruiken in je nieuwsbrief](https://docs.laposta.org/hoe-kunnen-mijn-relaties-mijn-nieuwsbrief-direct-delen-met-anderen.md): Plaats knoppen in je nieuwsbrief waarmee ontvangers de webversie of een eigen url kunnen delen via platforms als Facebook, WhatsApp en LinkedIn.
- [Je nieuwsbrief laten doorsturen met een mail-a-friend-link](https://docs.laposta.org/hoe-kan-ik-mijn-nieuwsbrief-laten-doorsturen-door-mijn-relaties-aan-anderen.md): Plaats een link waarmee relaties de webversie van je nieuwsbrief per e-mail kunnen delen, zonder dat de opmaak verloren gaat.
- [Je nieuwsbrief personaliseren met relatievariabelen](https://docs.laposta.org/hoe-personaliseer-ik-mijn-nieuwsbrief.md): Voeg de naam of andere gegevens van je relaties automatisch in je tekst, onderwerp en previewtekst in.
- [Conditionele inhoud instellen voor een blok](https://docs.laposta.org/kan-ik-conditionele-inhoud-plaatsen-in-mijn-campagne.md): Stel voorwaarden in per blok, zodat alleen de relaties die daaraan voldoen het blok te zien krijgen.
- [Wat kun je doen met conditionele inhoud?](https://docs.laposta.org/wat-zijn-voorbeelden-van-conditionele-inhoud.md): Bekijk hoe je conditionele inhoud instelt voor bijvoorbeeld een postcodegebied of op basis van een meerkeuzeveld.
- [Je relaties hun interesses laten kiezen](https://docs.laposta.org/kan-ik-relaties-nieuwsbrieven-versturen-die-zijn-gericht-op-hun-eigen-interessegebied.md): Laat relaties via een extra veld en het wijzigingsformulier hun voorkeuren aangeven, zodat je campagnes op hun onderwerpen kunt afstemmen.
- [Een eigen QR-code per relatie meesturen](https://docs.laposta.org/kan-ik-een-qr-code-in-mijn-nieuwsbrief-opnemen.md): Genereer via een externe dienst een persoonlijke QR-code met gegevens uit je lijst en zet die als afbeelding in je campagne.
- [Hoe schrijf je een goede onderwerpregel?](https://docs.laposta.org/hoe-schrijf-ik-een-goede-onderwerpregel.md): Vier vuistregels voor een onderwerpregel waardoor je relaties je nieuwsbrief graag openen.
- [Een emoji in de onderwerpregel zetten](https://docs.laposta.org/emoticons-in-de-onderwerpregel.md): Je kunt een emoticon in de onderwerpregel, de previewtekst of de nieuwsbrief zelf zetten via de smiley-knop of door er een te kopiëren.
- [De previewtekst van je nieuwsbrief invullen](https://docs.laposta.org/hoe-gebruik-ik-de-previewtekst.md): Vul een tekst in die ontvangers in hun inbox naast de onderwerpregel zien, nog voordat ze je nieuwsbrief openen.
- [Een preview van je nieuwsbrief bekijken](https://docs.laposta.org/kan-ik-van-mijn-nieuwsbrief-een-preview-zien.md): Controleer tijdens het maken hoe je nieuwsbrief er in de browser uitziet en wissel tussen computer en telefoon.
- [Een testmail versturen](https://docs.laposta.org/kan-ik-van-mijn-nieuwsbrief-eerst-een-testmail-versturen.md): Controleer de opmaak en inhoud van je nieuwsbrief in een echt e-mailprogramma voordat je hem definitief verstuurt.
- [Kapotte links opsporen met de linkcontrole in stap 5](https://docs.laposta.org/zijn-alle-links-in-orde.md): Laposta controleert voor verzending automatisch of alle webadressen in je nieuwsbrief bereikbaar zijn.
- [Hoe werkt de beoordeling van Frisse blik?](https://docs.laposta.org/hoe-werkt-frisse-blik.md): Laat je campagne voor het versturen automatisch nakijken en ontvang binnen enkele minuten een rapport met een score en concrete verbeterpunten.
- [Wat is Frisse blik Pro?](https://docs.laposta.org/frisse-blik-pro.md): Laat de feedback op je nieuwsbrief aansluiten op je eigen schrijfwijzer, doelgroep en huisstijl.
- [Verzonden en lopende campagnes terugvinden en filteren](https://docs.laposta.org/hoe-vind-ik-snel-de-campagnes-die-zijn-verzonden-of-worden-bewerkt.md): Bekijk de verzendstatus, resultaten en preview van je campagnes en kopieer, verwijder of zend ze na.
- [Een verzonden campagne kopiëren](https://docs.laposta.org/hoe-maak-ik-makkelijk-en-snel-een-volgende-nieuwsbrief.md): Je kunt een eerder verstuurde nieuwsbrief kopiëren en per stap alleen aanpassen wat je wilt veranderen.
- [Een campagne nazenden aan nieuwe relaties](https://docs.laposta.org/kan-ik-mijn-nieuwsbrief-aan-nieuwe-relaties-nazenden.md): Verstuur dezelfde nieuwsbrief nog een keer aan relaties die na het laatste verzendmoment aan je lijst zijn toegevoegd.
- [Een campagne nogmaals versturen aan niet-openers](https://docs.laposta.org/hoe-verstuur-ik-mijn-nieuwsbrief-nogmaals-aan-degenen-die-hem-niet-geopend-hebben.md): Maak een segment op basis van campagneresultaten en stuur je campagne opnieuw naar relaties die hem nog niet hebben geopend.
- [De taal van je lijst, formulieren en campagne instellen](https://docs.laposta.org/welke-aanpassingen-moet-ik-maken-als-ik-een-andere-taal-gebruik.md): Pas de standaardteksten in je formulieren, automatische mails en nieuwsbrief aan voor anderstalige relaties.
- [Je nieuwsbrief automatisch laten vertalen met een vertaallink](https://docs.laposta.org/kan-ik-mijn-nieuwsbrief-automatisch-laten-vertalen.md): Plaats een speciale link in je nieuwsbrief waarmee ontvangers de webversie in een andere taal kunnen lezen.
- [Wat betekent digitale toegankelijkheid voor je nieuwsbrief?](https://docs.laposta.org/toegankelijkheid-accessibility-van-nieuwsbrieven.md): Maak je nieuwsbrief bruikbaar voor iedereen, ook voor mensen met een beperking, met aandacht voor inhoud, vormgeving en HTML-opbouw.
- [Toegankelijke inhoud schrijven voor je nieuwsbrief](https://docs.laposta.org/inhoud-van-jouw-nieuwsbrief-in-het-kader-van-toegankelijkheid.md): Maak je nieuwsbrief makkelijker leesbaar voor iedere ontvanger en geschikt voor voorleessoftware.
- [Waar let je op voor een toegankelijke vormgeving?](https://docs.laposta.org/vormgeving-in-het-kader-van-toegankelijkheid.md): Maak het ontwerp van je nieuwsbrief toegankelijk voor iedere lezer met een leesbaar lettertype, genoeg witruimte, duidelijk kleurcontrast en goed bedienbare knoppen.
- [Aan welke eisen voldoet toegankelijke HTML-code?](https://docs.laposta.org/opbouw-html-code-in-het-kader-van-toegankelijkheid.md): Richtlijnen voor onder andere koppen, tabellen, alt-teksten en schermlezers bij een geïmporteerde nieuwsbrief of eigen sjabloon.
- [Een toegankelijk sjabloon op maat laten maken](https://docs.laposta.org/kan-laposta-helpen-een-toegankelijke-nieuwsbrief-te-maken.md): Zo ontwerpt en bouwt Laposta een sjabloon dat voldoet aan de richtlijnen voor digitale toegankelijkheid.
- [Hoe bedenk je onderwerpen voor je nieuwsbrief?](https://docs.laposta.org/wat-zijn-goede-onderwerpen-voor-mijn-nieuwsbrief.md): Vijf vaste invalshoeken om relevante onderwerpen te bedenken voor je nieuwsbrief.
- [Een enquête toevoegen aan je nieuwsbrief](https://docs.laposta.org/kan-ik-aan-mijn-nieuwsbrief-een-enquete-toevoegen.md): Je kunt een vragenlijst maken met een externe dienst zoals Google Forms of SurveyMonkey en daar vanuit je nieuwsbrief met een link naar verwijzen.
- [Een feedbackknop met duimpjes maken in je nieuwsbrief](https://docs.laposta.org/kan-ik-een-feedback-knop-plaatsen-in-mijn-nieuwsbrief.md): Met twee lijsten, aanmeldformulieren en afbeeldingen kun je een feedbackknop in je nieuwsbrief plaatsen waarmee relaties positief of negatief kunnen reageren.
- [Een uitnodiging versturen voor een bijeenkomst](https://docs.laposta.org/kan-ik-in-laposta-ook-uitnodigingen-versturen.md): Verstuur een uitnodiging voor een bijeenkomst of evenement met een eigen lijst en aanmeldformulier.
- [Een sjabloon op maat aanvragen](https://docs.laposta.org/wat-moet-ik-doen-om-een-ontwerp-op-maat-te-laten-maken.md): Lees hoe je een nieuwsbriefontwerp op maat aanvraagt en welke gegevens en bestanden je daarvoor kunt meesturen.
- [Hoe verloopt het maken van een sjabloon op maat?](https://docs.laposta.org/hoe-gaat-het-maken-van-een-sjabloon-op-maat.md): Bekijk hoe het maken van een Joe-sjabloon verloopt, van intake tot oplevering.
- [De Joe-editor gebruiken](https://docs.laposta.org/hoe-werkt-onze-joe-editor.md): Plaats blokken, pas tekst en afbeeldingen aan, laad een RSS-feed in en bekijk de preview van je nieuwsbrief.
- [Werken met de verouderde Joe-editor](https://docs.laposta.org/hoe-werkt-de-editor-bij-een-joe-verouderd.md): Plaats, vul en verschuif blokken in je maatwerksjabloon van het type Joe en lees wat je zelf kunt aanpassen en wat vastligt.
- [Een afbeelding plaatsen en bewerken in een Joe-sjabloon](https://docs.laposta.org/hoe-bewerk-ik-een-afbeelding-in-mijn-sjabloon-op-maat-type-joe.md): Zo kun je vaste en schaalbare afbeeldingen plaatsen, bijsnijden, schalen of verplaatsen in je Joe-sjabloon.
- [Ontbrekende afbeeldingen in een Joe-sjabloon herladen](https://docs.laposta.org/waarom-worden-sommige-afbeeldingen-in-mijn-sjabloon-type-joe-niet-getoond.md): Worden niet alle afbeeldingen in je Joe-sjabloon geladen in stap 4? Los dit op door het sjabloon opnieuw te laden.
- [Een bijgewerkt Joe-sjabloon inladen in je campagne](https://docs.laposta.org/campagne-maken-na-aanpassing-in-sjabloon.md): Heeft de ontwerper je Joe-sjabloon aangepast? Zo gebruik je de nieuwe versie door het sjabloon te herladen of een nieuwe campagne te starten.
- [Aan welke voorwaarden moet een eigen HTML-sjabloon voldoen?](https://docs.laposta.org/welke-opties-biedt-laposta-bij-een-zelfgemaakt-sjabloon.md): Maak je eigen HTML-sjabloon geschikt voor Laposta met bewerkbare tags en lees hoe je het importeert.
- [Een eigen HTML-sjabloon importeren](https://docs.laposta.org/hoe-importeer-ik-mijn-sjabloon-vanaf-mijn-eigen-computer.md): Voeg een herbruikbaar sjabloon toe vanaf je computer, een url of als HTML-code.
- [Waarom moet je een eigen HTML-sjabloon zelf testen?](https://docs.laposta.org/moet-ik-het-geimporteerde-sjabloon-nog-testen.md): Waarom en hoe je de weergave van een eigen sjabloon zelf controleert in verschillende e-mailprogramma's.
- [Tekst wijzigbaar maken met sjabloontags](https://docs.laposta.org/tags-om-tekst-te-wijzigen.md): Maak losse tekstregels en langere tekstblokken bewerkbaar in een eigen HTML-sjabloon.
- [Afbeeldingen wijzigbaar maken met sjabloontags](https://docs.laposta.org/tags-om-een-afbeelding-te-wijzigen.md): Maak afbeeldingen in een geïmporteerd HTML-sjabloon bewerkbaar en stel in of de grootte en link aangepast mogen worden.
- [Een videoscreenshot plaatsen met een sjabloontag](https://docs.laposta.org/tags-om-video-screenshot-te-wijzigen.md): Plaats in je eigen HTML-sjabloon automatisch een klikbaar screenshot met afspeelknop van een YouTube- of Vimeo-video.
- [Een automatische inhoudsopgave maken met sjabloontags](https://docs.laposta.org/tags-om-een-inhoudsopgave-te-tonen.md): Met de tag lp-toc maak je in een eigen HTML-sjabloon automatisch een inhoudsopgave met links naar de koppen in je nieuwsbrief.
- [Blokken herhaalbaar maken met sjabloontags](https://docs.laposta.org/tags-om-blokken-te-herhalen.md): Maak met lp-repeater, lp-layout en lp-sublayout herhaalbare blokken en varianten in je HTML-sjabloon, en stel pagina-einden in voor de pdf.
- [Een RSS-feed inladen met sjabloontags](https://docs.laposta.org/tags-om-een-rss-of-atom-feed-te-importeren.md): Haal artikelen van je website automatisch op in een eigen HTML-sjabloon, zodat je ze niet hoeft te kopiëren en plakken.
- [Sjabloontags voor afmelden, wijzigen en de webversie plaatsen](https://docs.laposta.org/tags-voor-afmelden-wijzigen-aanmelden-en-webversie.md): Zet de links om af te melden, aan te melden, gegevens te wijzigen en de webversie te bekijken direct in je eigen HTML-sjabloon.
- [Een kant-en-klare nieuwsbrief importeren](https://docs.laposta.org/hoe-importeer-ik-mijn-nieuwsbrief-vanaf-internet.md): Lees je eigen HTML-nieuwsbrief in vanaf internet, je computer of door de code direct te plakken.
- [Wat is de ideale breedte bij het importeren van een nieuwsbrief?](https://docs.laposta.org/wat-is-bij-import-de-ideale-breedte-van-mijn-nieuwsbrief.md): Maak je een nieuwsbrief buiten Laposta? Zorg dan voor een breedte van 600 tot 620 pixels, zodat je relaties niet horizontaal hoeven te scrollen.
- [Kun je een Word-document of pdf als nieuwsbrief versturen?](https://docs.laposta.org/kan-ik-ook-een-word-of-pdf-bestand-als-nieuwsbrief-verzenden.md): Een ontwerp uit Word, pdf of Canva verstuur je als nieuwsbrief door het na te bouwen in de editor, naar het bestand te linken of het als afbeelding te plaatsen.
- [Versturen](https://docs.laposta.org/versturen-overzicht.md): Overzicht van de Laposta-documentatie over versturen: afzendadressen en hostname, authenticatie, verzending, wachtrij en blokkades, weergave in mailboxen, bezorging en spam, resultaten en je verzonden campagne.
- [Aan welke regels moet een afzendadres voldoen?](https://docs.laposta.org/wat-is-een-afzendadres.md): Welk e-mailadres je als afzender kiest, waarom je dat moet bevestigen en hoe het verschilt van domeinauthenticatie.
- [Een afzendadres toevoegen en bevestigen](https://docs.laposta.org/hoe-voeg-ik-een-nieuw-afzendadres-toe.md): Voeg een nieuw afzend- of antwoordadres toe aan je account onder Instellingen → Afzendadressen en lees wat de meldingen bij je adressen betekenen.
- [Een apart antwoordadres instellen voor reacties van relaties](https://docs.laposta.org/krijg-ik-antwoordmails-van-relaties-ook-op-mijn-afzendadres-binnen.md): Kies of antwoorden van relaties binnenkomen op je afzendadres of op een apart e-mailadres.
- [Kun je Gmail of Hotmail gebruiken als afzendadres?](https://docs.laposta.org/een-gratis-e-mailadres-gebruiken-als-afzendadres.md): Hoe Laposta een afzendadres van bijvoorbeeld Gmail, Outlook of Ziggo automatisch omzet zodat je nieuwsbrief goed aankomt.
- [Een logo naast je afzendernaam instellen met Gravatar](https://docs.laposta.org/logo-of-profielfoto-bij-je-afzendadres-instellen.md): Koppel via Gravatar een afbeelding aan je afzendadres, zodat e-mailprogramma's die in de inbox tonen.
- [Wat doe je bij de melding dat je afzendadres niet in orde is?](https://docs.laposta.org/waarom-krijg-ik-een-melding-dat-nog-niet-alles-in-orde-is-met-mijn-afzendadres.md): Los een foutmelding over je afzendadres op door het adres te bevestigen, een ander adres te kiezen of domeinauthenticatie in te stellen.
- [De hostname van je account wijzigen](https://docs.laposta.org/wat-is-een-hostname.md): Wat de hostname doet in de links van je nieuwsbrieven en hoe je die zelf aanpast.
- [Domeinauthenticatie stap voor stap instellen](https://docs.laposta.org/stap-voor-stap-je-domein-authenticeren.md): Zoek de DNS-records voor je domein op, voeg ze toe bij je domeinprovider en activeer de authenticatie.
- [Authenticatie instellen bij je domeinprovider](https://docs.laposta.org/authenticatie-instellen-bij-je-domeinprovider.md): Bekijk welke CNAME- en DMARC-records je bij je provider moet toevoegen en hoe je de authenticatie daarna activeert in Laposta.
- [Authenticatie instellen bij Antagonist](https://docs.laposta.org/authenticatie-instellen-bij-antagonist.md): Voeg de CNAME- en DMARC-records voor Laposta toe in DirectAdmin onder DNS-beheer.
- [Authenticatie instellen bij Hosting2GO](https://docs.laposta.org/authenticatie-instellen-bij-hosting2go.md): Voeg de DNS-records van Laposta toe in het controlepaneel van Hosting2GO, onder Webhosting en DNS.
- [Authenticatie instellen bij Hostnet](https://docs.laposta.org/authenticatie-instellen-bij-hostnet.md): Voeg de DNS-records van Laposta toe in het DNS-beheer van Hostnet.
- [Kun je je domein authenticeren bij Jimdo?](https://docs.laposta.org/authenticatie-instellen-bij-jimdo.md): Waarom je bij Jimdo niet alle benodigde CNAME-records kunt instellen en welke alternatieven je hebt.
- [Authenticatie instellen bij JouwWeb](https://docs.laposta.org/authenticatie-instellen-bij-jouwweb.md): Voeg de DNS-records van Laposta toe bij JouwWeb via Domeinnamen beheren en Wijzig DNS.
- [Authenticatie instellen bij Mijndomein](https://docs.laposta.org/authenticatie-instellen-bij-mijndomein.md): Voeg de DNS-records van Laposta toe aan je domein bij Mijndomein.
- [Authenticatie instellen bij Strato](https://docs.laposta.org/authenticatie-instellen-bij-strato.md): Voeg bij Strato de records van Laposta toe onder DNS en bewaar ze met Instellingen doorvoeren.
- [Authenticatie instellen bij TransIP](https://docs.laposta.org/authenticatie-instellen-bij-transip.md): Schakel bij TransIP Geavanceerd domeinbeheer in en zet een punt achter de waarde van elk DNS-record.
- [Authenticatie instellen bij Yourhosting](https://docs.laposta.org/authenticatie-instellen-bij-yourhosting.md): Voeg de DNS-records van Laposta toe in het klantenpaneel van Yourhosting.
- [Hoe werkt de verzending van nieuwsbrieven bij Laposta?](https://docs.laposta.org/hoe-verzorgt-laposta-de-verzending-van-mijn-nieuwsbrieven.md): Wat Laposta doet om je nieuwsbrief betrouwbaar af te leveren en hoe snel dat gaat.
- [Je nieuwsbrief vertraagd versturen](https://docs.laposta.org/vertraagd-versturen.md): Laat je campagnes langzamer versturen zodat spamfilters je website niet overbelasten bij het controleren van links.
- [Welke IP-adressen gebruiken de mailservers van Laposta?](https://docs.laposta.org/wat-zijn-de-ip-adressen-van-de-mailservers-van-laposta.md): Overzicht van de IP-reeksen en domeinnamen waarmee Laposta nieuwsbrieven verstuurt.
- [Wanneer kies je voor een eigen IP-adres voor verzending?](https://docs.laposta.org/kan-ik-mijn-nieuwsbrief-vanaf-een-eigen-ip-adres-versturen.md): Lees vanaf welk verzendvolume een eigen IP-adres zinvol is, wat het kost en hoe je het aanvraagt.
- [Waarom blijft je campagne in de wachtrij staan?](https://docs.laposta.org/je-campagne-blijft-in-de-wachtrij-staan.md): Controleer de oorzaken in je account als je campagne niet wordt verzonden, en zie wat je zelf kunt doen.
- [De rest van je campagne versturen als je mailcredits op waren](https://docs.laposta.org/te-weinig-credits-zo-verstuur-je-de-rest-van-je-campagne.md): Maak een segment van de relaties die je geplande campagne niet hebben ontvangen en stuur ze alsnog een kopie.
- [Waarom heb je nog een verzendblokkade bij minder dan 2000 relaties?](https://docs.laposta.org/verzendblokkade-bij-de-grens-van-2000-relaties.md): Zie waar je het totaal aantal unieke relaties controleert en hoe je een verzendblokkade opheft nadat je een lijst hebt verwijderd.
- [Waarom is je verzending geblokkeerd na een import?](https://docs.laposta.org/je-account-is-geblokkeerd-na-het-importeren-van-een-relatiebestand.md): Welke toelichting je mailt om een verzendblokkade na een import op te heffen en waarom Laposta importbestanden controleert.
- [Waarom ziet je nieuwsbrief er in de mailbox anders uit dan in de preview?](https://docs.laposta.org/in-de-mailbox-ziet-mijn-nieuwsbrief-er-anders-uit-dan-in-de-preview-hoe-kan-dat.md): Elk apparaat en e-mailprogramma toont je nieuwsbrief net iets anders. Bekijk waar de verschillen vandaan komen en hoe je je nieuwsbrief test.
- [Welke lettertypes en webfonts kun je gebruiken in je nieuwsbrief?](https://docs.laposta.org/speciale-lettertypes-webfonts.md): Welke e-mailprogramma's bijzondere lettertypes ondersteunen en welke veilige alternatieven je kunt kiezen.
- [Waarom veranderen de kleuren van je nieuwsbrief in de donkere modus (dark mode)?](https://docs.laposta.org/donkere-modus-dark-mode.md): In de donkere modus passen e-mailprogramma's de kleuren van je nieuwsbrief zelf aan. Lees hoe dat werkt en hoe de sjablonen van Laposta daarmee omgaan.
- [Waarom is een telefoonnummer of adres onzichtbaar in je nieuwsbrief?](https://docs.laposta.org/waarom-is-het-telefoonnummer-of-adres-niet-zichtbaar-in-mijn-nieuwsbrief.md): Zorg ervoor dat een telefoonnummer of adres in je nieuwsbrief leesbaar blijft als een e-mailprogramma er automatisch een link van maakt.
- [Waarom breekt Gmail je nieuwsbrief af?](https://docs.laposta.org/waarom-breekt-gmail-mijn-nieuwsbrief-af.md): Lees wanneer Gmail een e-mail afbreekt bij 115 kilobyte, welke gevolgen dat heeft en hoe je je nieuwsbrief onder die grens houdt.
- [Waarom verdwijnt de opmaak bij het doorsturen van je nieuwsbrief?](https://docs.laposta.org/hoe-kan-het-dat-mijn-nieuwsbrief-bij-doorsturen-en-beantwoorden-er-niet-goed-uitziet.md): Als iemand een e-mail doorstuurt of beantwoordt, past het e-mailprogramma de HTML-code aan en gaat een deel van de opmaak verloren.
- [Waarom toont Outlook horizontale lijnen tussen de blokken van je nieuwsbrief?](https://docs.laposta.org/horizontale-lijnen-in-outlook-2016.md): In Outlook 2016 en 2019 kunnen horizontale lijnen verschijnen tussen blokken, een bekend probleem waarvoor geen oplossing beschikbaar is.
- [Waarom zijn er woorden veranderd in de mobiele Gmail-app?](https://docs.laposta.org/waarom-worden-soms-hele-andere-woorden-getoond-in-mijn-nieuwsbrief.md): Lees hoe het kan dat een telefoon soms andere woorden in je nieuwsbrief laat zien dan jij hebt getypt.
- [Wat doe je als je nieuwsbrief niet aankomt bij een relatie?](https://docs.laposta.org/mijn-nieuwsbrieven-komen-niet-aan.md): Controleer of je nieuwsbrief echt is verstuurd en bekijk de mogelijke oorzaken als een relatie je mail niet heeft ontvangen.
- [Waarom komt je nieuwsbrief in de spammap terecht?](https://docs.laposta.org/waarom-komt-mijn-nieuwsbrief-in-de-spammap-terecht.md): Lees hoe spamfilters werken en wat je zelf kunt doen om je nieuwsbrief in de inbox te krijgen.
- [Bouncen en klachten controleren na een verzending](https://docs.laposta.org/hoe-weet-ik-of-er-geen-nieuwsbrieven-in-een-spambak-terecht-zijn-gekomen.md): Controleer soft bounces en spamklachten in je campagneresultaten om te zien of je nieuwsbrief als spam is geweigerd of gemeld.
- [Wat betekent het als je testmail in de spammap belandt?](https://docs.laposta.org/waarom-komt-mijn-testmail-in-de-spammap-terecht.md): Oorzaken en oplossingen als je testmail in de spammap belandt of niet aankomt.
- [Waarom houden de spamfilters van Gmail en Hotmail je nieuwsbrief tegen?](https://docs.laposta.org/waarom-worden-nieuwsbrieven-naar-gmail-en-hotmail-eerder-als-spam-gemarkeerd.md): Welke eisen Google en Microsoft stellen aan bulk-e-mail en hoe je zorgt dat je nieuwsbrief ook daar aankomt.
- [Waarom komt je nieuwsbrief in de tab Reclame in Gmail?](https://docs.laposta.org/waarom-komen-nieuwsbrieven-bij-gmail-binnen-onder-de-tab-reclame.md): Lees waarom je nieuwsbrief in Gmail op het tabblad Reclame binnenkomt en hoe je lezers hem naar Primair kunnen verplaatsen.
- [Waarom komt je mail naar KPN-adressen niet aan?](https://docs.laposta.org/e-mails-naar-kpn-adressen-die-niet-aankomen.md): Welke e-maildomeinen onder KPN vallen en hoe je een geblokkeerde nieuwsbrief bij KPN meldt.
- [Waarom komt je nieuwsbrief niet aan bij ontvangers op hetzelfde domein?](https://docs.laposta.org/het-ontvangende-en-verzendende-domein-zijn-hetzelfde-kan-dit-problemen-geven.md): Wat je kunt doen als je nieuwsbrief op je eigen domein wordt geweigerd of in de spammap belandt.
- [Wat is de globale blokkadelijst en hoe haal je een adres eraf?](https://docs.laposta.org/globale-blokkadelijst.md): Wat het betekent als een e-mailadres op de globale blokkadelijst staat en hoe je een werkend adres weer activeert.
- [Kijkcijfers en klikcijfers per campagne bekijken](https://docs.laposta.org/welke-statistieken-registreert-laposta-van-mijn-nieuwsbrief.md): Zie welke verzend-, open-, klik- en afmeldgegevens van je nieuwsbrief worden vastgelegd en waar je ze terugvindt.
- [De ratio's van je campagnes vergelijken](https://docs.laposta.org/hoe-lees-ik-de-resultaten-van-verzonden-campagnes.md): Bekijk wat de acceptatie-, open-, klik- en afmeldratio van een campagne betekenen en vergelijk al je nieuwsbrieven in één overzicht.
- [Feedback bij afmeldingen bekijken](https://docs.laposta.org/waar-kan-ik-de-feedback-zien.md): Je kunt de opgegeven redenen en opmerkingen van afmelders terugvinden per campagne of bij de relatie zelf.
- [Afmeldredenen instellen per lijst](https://docs.laposta.org/kunnen-mijn-relaties-een-reden-opgeven-voor-hun-afmelding.md): Stel in welke redenen je relaties kunnen kiezen als ze zich afmelden.
- [Waarom zie je soms veel opens van één adres?](https://docs.laposta.org/waarom-zie-ik-heel-veel-opens-voor-hetzelfde-adres.md): Meerdere opens ontstaan door doorsturing, automatische e-mailscanners of doordat de nieuwsbrief vaker in beeld komt, en tellen na de eerste keer niet mee voor de openratio.
- [Welke invloed heeft Gmail op je openratio en het aantal opens?](https://docs.laposta.org/gmail-slaat-alle-afbeeldingen-op-wat-betekent-dat-voor-mijn-openratio.md): Gmail slaat afbeeldingen op. Daardoor zie je in je statistieken wel de eerste open van een relatie, maar herhaalde opens meestal niet.
- [Hoe werkt het robotfilter voor scannerkliks?](https://docs.laposta.org/kliks-door-robots-scanners.md): Beveiligingsfilters van e-mailproviders volgen automatisch links in je e-mails, en Laposta probeert die kliks uit je resultaten te filteren.
- [Een A/B-test met twee onderwerpregels opzetten](https://docs.laposta.org/kan-ik-een-a-b-test-doen-van-een-campagne.md): Vergelijk twee versies van je nieuwsbrief door te testen met een extra veld en segmenten.
- [De webversie van je verzonden nieuwsbrief vinden en delen](https://docs.laposta.org/waar-vind-ik-de-webversielink-van-mijn-verzonden-nieuwsbrief.md): Zo vind en kopieer je het webadres van een verzonden campagne om te delen op je website, in een archief of op sociale media.
- [Een archiefpagina met verzonden nieuwsbrieven op je website plaatsen](https://docs.laposta.org/kan-ik-een-archiefpagina-maken-met-mijn-verzonden-nieuwsbrieven.md): Plaats je verzonden campagnes handmatig of automatisch op je eigen website met de archieffunctie, de API of een WordPress-plugin.
- [Je verzonden nieuwsbrief downloaden als pdf of printen](https://docs.laposta.org/kan-ik-verzonden-nieuwsbrieven-ook-printen.md): Je kunt een verzonden campagne in je account direct downloaden als pdf, of de webversie printen via je browser.
- [Automations](https://docs.laposta.org/automations-overzicht.md): Overzicht van de Laposta-documentatie over automations: starten, startmomenten, bouwstukken, condities, voorbeelden, de verjaardagsmail en wat je na het activeren ziet.
- [Wat is een automation?](https://docs.laposta.org/wat-is-automation.md): Verstuur automatisch een of meer e-mails op basis van het gedrag of de kenmerken van je relaties.
- [Je eerste automation maken](https://docs.laposta.org/hoe-maak-ik-een-automation.md): Maak een automation aan in de editor, kies een startmoment en de bouwstukken, en activeer je automation.
- [E-mails in een automation maken](https://docs.laposta.org/hoe-maak-ik-een-e-mail-in-een-automation.md): E-mails vinden, opstellen, aanpassen of als sjabloon overnemen uit een bestaande campagne.
- [Een automation activeren of pauzeren](https://docs.laposta.org/het-activeren-of-pauzeren-van-een-automation.md): Lees hoe je een automation aanzet of pauzeert, hoe je wijzigingen activeert en wat de rode, oranje en groene stip betekenen.
- [Welke startmomenten zijn er voor een automation?](https://docs.laposta.org/de-startmomenten-van-een-automation.md): Je kunt kiezen uit negen startmomenten voor een automation. Per startmoment verschilt het of een relatie de automation één keer of vaker kan doorlopen.
- [Een automation starten op een bepaald moment](https://docs.laposta.org/startmoment-bepaald-moment.md): Laat een automation voor een hele lijst tegelijk beginnen op een vaste datum en tijd.
- [Handmatig relaties toevoegen aan een automation](https://docs.laposta.org/startmoment-handmatig.md): Kies het startmoment Handmatig om een of meer bestaande relaties vanuit je lijst een automation te laten doorlopen.
- [Een automation starten vanuit een andere automation](https://docs.laposta.org/startmoment-andere-automation.md): Laat een automation starten vanuit een andere automation en stel in hoe vaak een relatie deze mag doorlopen.
- [Een automation starten op een datum in je lijst](https://docs.laposta.org/startmoment-datum-in-lijst.md): Met dit startmoment laat je een automation starten op, voor of na een datum in een veld van je lijst.
- [Een automation starten bij een inschrijving](https://docs.laposta.org/startmoment-inschrijven.md): Stel in voor welke lijst en herkomst je automation start bij een nieuwe aanmelding.
- [Een automation starten na een klik](https://docs.laposta.org/startmoment-klikken.md): Je kunt een automation laten starten zodra er op een link in een campagne of e-mail wordt geklikt.
- [Een automation starten wanneer een relatie een label krijgt](https://docs.laposta.org/startmoment-label-toevoegen.md): Een automation starten zodra een relatie een label krijgt. Je stelt in voor welke lijst en welk label dit geldt, en of de automation eenmalig of meerdere keren loopt.
- [Een automation starten als een e-mail wordt geopend](https://docs.laposta.org/startmoment-openen.md): Je kunt een automation laten starten zodra een relatie een campagne of een e-mail uit een automation opent.
- [Een automation starten als een veld wijzigt](https://docs.laposta.org/startmoment-wijzigen.md): Stel in bij welke lijst, welk veld en welke herkomst een wijziging je automation start.
- [Een e-mail versturen aan een relatie in een automation](https://docs.laposta.org/verstuur-e-mail.md): Kies welke e-mail je in deze stap van de automation verstuurt en stel in wanneer die wordt verzonden.
- [Een notificatie sturen naar jezelf of een collega](https://docs.laposta.org/notificatie.md): Stel in naar welk e-mailadres er een bericht wordt gestuurd en wat daarin staat zodra een relatie deze stap bereikt.
- [Een webhook naar een extern systeem versturen](https://docs.laposta.org/automation-bouwstuk-webhook.md): Laat Laposta automatisch een externe URL aanroepen en gegevens meesturen zodra een relatie een bepaalde stap in je automation bereikt.
- [Een andere automation starten vanuit je automation](https://docs.laposta.org/automation-bouwstuk-start-automation.md): Verdeel een grote automation in kleinere delen die elkaar starten.
- [Een relatie inschrijven in een andere lijst](https://docs.laposta.org/inschrijven.md): Met dit bouwstuk kun je een relatie automatisch inschrijven in een tweede lijst. Overeenkomende velden worden dan ook overgenomen.
- [Een relatie afmelden uit een lijst in een automation](https://docs.laposta.org/afmelden.md): Met het bouwstuk Afmelden kun je een relatie in een automation automatisch uitschrijven uit de huidige of een andere lijst.
- [Een veldwaarde wijzigen in een automation](https://docs.laposta.org/wijzigen.md): Met het bouwstuk ‘Wijzigen’ kun je in een automation automatisch een veld van een relatie aanpassen.
- [Labels toevoegen of weghalen in een automation](https://docs.laposta.org/automation-bouwstuk-labels.md): Ken tijdens een automation automatisch een of meer labels toe aan een relatie, of verwijder ze juist.
- [Een automation pauzeren voor een vaste tijd](https://docs.laposta.org/pauzeren.md): Met het bouwstuk Pauzeren kun je instellen hoeveel minuten, uren, dagen of weken je automation wacht voor de volgende stap.
- [Een automation laten wachten op een voorwaarde](https://docs.laposta.org/wacht-tot.md): Laat je automation pas doorgaan met de volgende stap zodra een relatie aan je voorwaarde voldoet.
- [Je automation splitsen met Als/dan](https://docs.laposta.org/als-dan.md): Bepaal welk pad een relatie in je automation volgt op basis van een veldwaarde, een actie of een moment.
- [Een welkomstmail of weggever automatisch versturen](https://docs.laposta.org/automatisch-een-weggever-versturen-na-een-inschrijving.md): Stuur nieuwe aanmelders meteen een welkomstbericht of een gratis download met een automation van twee stappen.
- [Een serie mails met tussenpozen versturen](https://docs.laposta.org/een-serie-mails-versturen-met-tussenpozen.md): Maak een automation waarmee je nieuwe relaties automatisch een serie e-mails stuurt met vaste tussenpozen.
- [Je laatste campagne automatisch nazenden aan nieuwe relaties](https://docs.laposta.org/automatisch-nazenden-van-een-campagne.md): Richt een automation in die je laatste nieuwsbrief verstuurt naar iedereen die zich nieuw aanmeldt.
- [Een relatie op voorwaarde naar een andere lijst sturen](https://docs.laposta.org/automatisch-een-relatie-op-basis-van-een-voorwaarde-toevoegen-aan-een-andere-lijst.md): Gebruik een als/dan-splitsing en het bouwstuk Inschrijven om relaties die aan een voorwaarde voldoen automatisch in een tweede lijst te zetten.
- [Een verjaardagsmail maken als campagnetype](https://docs.laposta.org/hoe-maak-ik-een-verjaardagscampagne.md): Richt eenmalig een campagne in waarmee jarige relaties automatisch een felicitatie ontvangen.
- [Een verjaardagsmail een paar dagen eerder versturen](https://docs.laposta.org/verstuur-ik-verjaardagsmails-altijd-op-de-verjaardag-zelf.md): Kies in stap 6 van je verjaardagscampagne de startdatum, het tijdstip en het aantal dagen vooraf.
- [Welke verjaardagsvariabelen zijn er voor leeftijd en datum?](https://docs.laposta.org/hoe-personaliseer-ik-mijn-verjaardagscampagne.md): Voeg automatisch de nieuwe leeftijd, geboortedatum of verjaardag van je relatie in met de zeven extra relatievariabelen.
- [Verjaardagsmail versturen bij een gedeeld mailadres](https://docs.laposta.org/hoe-verstuur-ik-relaties-met-hetzelfde-mailadres-een-aparte-verjaardagsmail.md): Twee manieren om aparte verjaardagsmails te sturen aan gezinsleden die een e-mailadres delen.
- [Een verjaardagsmail stopzetten of bewerken](https://docs.laposta.org/hoe-zet-ik-mijn-verjaardagscampagne-stop.md): Plan een actieve verjaardagsmail uit in het campagneoverzicht om hem te verwijderen of te bewerken.
- [De resultaten van een automation bekijken](https://docs.laposta.org/overzicht-resultaten-enkele-automation.md): Bekijk hoe vaak je automation is gestart en doorlopen, en bekijk de cijfers per e-mail en per stap.
- [Waarom werkt je automation niet zoals verwacht?](https://docs.laposta.org/veelgestelde-vragen-over-automations.md): Oorzaken en oplossingen als je automation niet start, een foutmelding geeft of wijzigingen niet doorvoert.
- [Koppelingen](https://docs.laposta.org/koppelingen-overzicht.md): Overzicht van de Laposta-documentatie over koppelingen: webshops, WordPress, andere CMS, zakelijke software, onderwijs, webstatistieken, automatiseringsplatforms, AI en zelf koppelen met de API.
- [Een AI-assistent koppelen aan je account](https://docs.laposta.org/laposta-gebruiken-met-ai.md): Laat een AI-assistent via de API veilig werken in je lijsten en campagnes.
- [Deze handleiding als AI-bron gebruiken](https://docs.laposta.org/handleiding-als-ai-bron-gebruiken.md): Deel pagina's uit deze handleiding met je eigen AI-assistent via het knoppenmenu, een .md-link of /llms.txt, zonder API-sleutel.
- [CCV Shop koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/hoe-koppel-ik-ccv-shop-en-laposta.md): Installeer de app om nieuwsbriefinschrijvingen uit je webwinkel automatisch naar Laposta door te sturen.
- [Lightspeed koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/hoe-koppel-ik-lightspeed-en-laposta.md): Installeer de app om klanten met marketingtoestemming automatisch naar je lijsten te synchroniseren.
- [Mijnwebwinkel koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/wat-is-mijnwebwinkel.md): Synchroniseer automatisch klanten en nieuwsbriefaanmeldingen uit je webshop.
- [myShop.com koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/hoe-koppel-ik-myshop-com-en-laposta.md): Activeer Laposta in je myShop.com-account onder Apps en vul daar je API-sleutel, lijst-id en een bronvermelding in.
- [Welke klantgegevens kun je uit myShop.com overnemen?](https://docs.laposta.org/wat-is-myshop-com.md): Plaats klantgegevens uit je myShop.com-webwinkel automatisch in Laposta en voeg een aanmeldblok voor je nieuwsbrief toe.
- [Shopify koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/laposta-voor-shopify.md): Synchroniseer klantgegevens automatisch en realtime tussen je webshop en je lijsten met de externe app van Miix.
- [Een aanmeldvinkje voor WooCommerce toevoegen](https://docs.laposta.org/hoe-installeer-ik-de-plugin-voor-woocommerce-stap-1.md): Installeer de WooCommerce-plugin in WordPress, vul je API-sleutel in en kies in welke lijst nieuwe aanmelders komen.
- [Bestellingen uit WooCommerce synchroniseren](https://docs.laposta.org/plugin-laposta-for-woocommerce.md): Synchroniseer klantgegevens en bestelgegevens uit je webshop automatisch met je lijsten.
- [Welke WordPress-plugin kan ik het beste kiezen?](https://docs.laposta.org/hoe-kan-ik-wordpress-koppelen-aan-laposta.md): Plaats zonder JavaScript een aanmeldformulier op je WordPress-site en voeg bezoekers automatisch toe aan je lijsten.
- [Waarom heb ik een betaald abonnement nodig om mijn WordPress.com-site te koppelen?](https://docs.laposta.org/kan-ik-de-plugin-voor-elke-wordpress-website-gebruiken.md): De plugins van Laposta werken op elke WordPress-site waarop je zelf plugins kunt installeren. Op wordpress.com heb je daar een betaald abonnement voor nodig.
- [De WordPress-plugin Signup Basic instellen](https://docs.laposta.org/installatie-van-laposta-signup-basic.md): Plaats met de WordPress-plugin een volledig aanpasbaar HTML-aanmeldformulier op je website.
- [Een campagnearchief in WordPress tonen](https://docs.laposta.org/hoe-publiceer-ik-mijn-verzonden-campagnes-eenvoudig-in-wordpress.md): Plaats via de API een overzicht van verzonden nieuwsbrieven op je website met deze plugin van Miix.
- [De laatste campagne vanuit WordPress sturen](https://docs.laposta.org/hoe-stuur-ik-automatisch-mijn-laatste-campagne-vanuit-wordpress.md): Met de WordPress-plugin van Miix ontvangen nieuwe aanmelders automatisch je meest recent verstuurde nieuwsbrief.
- [Contact Form 7 koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/hoe-koppel-ik-contact-form-in-wordpress-aan-laposta.md): Stuur inzendingen uit je WordPress-formulieren door naar een lijst met een opt-in-vinkje en veldkoppeling.
- [WPForms koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/hoe-koppel-ik-wpforms-in-wordpress-aan-laposta.md): Stuur inzendingen uit je WPForms-formulieren in WordPress automatisch door naar een lijst in Laposta.
- [Gravity Forms koppelen met de plugin van Miix](https://docs.laposta.org/hoe-koppel-ik-gravity-forms-in-wordpress-aan-laposta.md): Met deze plugin kun je inzendingen uit Gravity Forms automatisch toevoegen aan je lijsten in Laposta, inclusief conditionele logica en de koppeling met extra velden.
- [Gravity Forms koppelen met de add-on van Jos Waalkens](https://docs.laposta.org/koppeling-met-gravity-forms.md): Stuur aanmeldingen uit een Gravity Form op je WordPress-site automatisch door naar Laposta.
- [Fluent Forms koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/hoe-koppel-ik-fluent-forms-in-wordpress-aan-laposta.md): Met deze add-on kun je inzendingen van je Fluent Forms-formulieren automatisch doorsturen naar een lijst in Laposta.
- [Elementor Forms koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/koppeling-met-elementor-forms.md): Voeg bezoekers die een Elementor-formulier invullen automatisch toe aan je Laposta-lijst.
- [YOOtheme Pro koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/koppeling-met-joomla-of-wordpress-via-yootheme-pro.md): Stuur formulierinzendingen automatisch door naar een lijst met de extensie Essentials for YOOtheme Pro van ZOOlanders.
- [Drupal Webform koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/koppeling-met-webform-drupal.md): Voeg bezoekers die een Drupal-webformulier invullen automatisch toe aan je lijsten, inclusief alle gekoppelde veldgegevens.
- [TYPO3 koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/hoe-koppel-ik-typo3-en-laposta.md): Koppel je TYPO3-website aan Laposta met de opensource-extensie van Proud Nerds, zodat bezoekers zich kunnen inschrijven op één of meerdere lijsten.
- [AFAS Profit koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/handleiding-koppeling-afas.md): Synchroniseer medewerkergegevens automatisch van AFAS Profit naar een lijst in je account.
- [Microsoft Entra koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/koppel-entra-aan-laposta.md): Met deze koppeling kun je e-mailadressen en voor- en achternamen uit Microsoft Entra overnemen in je account.
- [Gripp koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/koppel-gripp-aan-laposta.md): Synchroniseer je relaties automatisch naar een lijst in Laposta en filter op relatietype of stuur extra velden mee.
- [PerfectView koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/wat-is-perfectview.md): Synchroniseer namen en e-mailadressen van je klanten automatisch tussen PerfectView en Laposta.
- [Bestaande contactpersonen uit PerfectView importeren](https://docs.laposta.org/hoe-werkt-de-uitwisseling-van-gegevens.md): Lees welke gegevens de koppeling met PerfectView overneemt en hoe je bestaande contactpersonen eenmalig via Excel kunt importeren.
- [Teamleader koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/wat-is-teamleader.md): Synchroniseer automatisch contacten en tags uit Teamleader met je relatiebestand.
- [Hoe worden tags uit Teamleader overgenomen in Laposta?](https://docs.laposta.org/worden-tags-ook-overgenomen.md): Tags die je in Teamleader aan contacten hebt toegewezen, kun je in Laposta direct gebruiken om een deel van je contacten te mailen.
- [Zig365 koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/koppeling-met-zig365.md): Met de koppeling tussen Zig365 en Laposta zet je contactgegevens van je woningcorporatie of vastgoedorganisatie automatisch door naar een lijst.
- [AllUnited koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/koppeling-met-allunited.md): Met de externe koppeling van Tim de Hoog kun je gegevens uit de ledenadministratie van AllUnited via de API automatisch in je account laten zetten.
- [Somtoday koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/koppel-somtoday-aan-laposta.md): Koppel Somtoday aan Laposta om gegevens van leerlingen en verzorgers automatisch in lijsten per klas te zetten.
- [Magister koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/koppel-magister-aan-laposta.md): Synchroniseer gegevens van leerlingen en ouders per klas vanuit Magister, en lees hoe je de koppeling aanvraagt en wat de kosten zijn.
- [Google Analytics koppelen aan je campagnes](https://docs.laposta.org/hoe-koppel-ik-google-analytics-en-laposta.md): Voeg automatisch utm-codes toe aan de links in je nieuwsbrief om het bezoek van je relaties te meten.
- [Waarom werken de links in mijn nieuwsbrief niet na het koppelen van Google Analytics?](https://docs.laposta.org/ik-heb-google-analytics-gekoppeld-hoe-kan-het-dat-mijn-links-niet-meer-goed-werken.md): Wat je kunt doen als links in je nieuwsbrief na het koppelen van Google Analytics niet meer goed doorverwijzen.
- [Plausible koppelen aan je campagnes](https://docs.laposta.org/hoe-koppel-ik-plausible-aan-laposta.md): Voeg automatisch utm-codes toe aan de links in je nieuwsbrief om het bezoek aan je website in Plausible te volgen.
- [Welk automatiseringsplatform kan ik het beste kiezen?](https://docs.laposta.org/pabbly-connect.md): Koppel Laposta zonder programmeerkennis aan andere systemen met een API-sleutel uit je account.
- [Zapier koppelen aan Laposta](https://docs.laposta.org/zelf-een-zapier-koppeling-een-zap-maken.md): Koppel Laposta zonder programmeerkennis aan duizenden andere applicaties voor automatische gegevensuitwisseling.
- [Voorbereide Zapier-koppelingen gebruiken](https://docs.laposta.org/voorbereide-koppelingen-via-zapier.md): Koppel Laposta snel aan onder andere Google Contacts, Gravity Forms, Hubspot, Salesforce en Shopify.
- [Wat is een API en hoe kun je die gebruiken voor koppelingen?](https://docs.laposta.org/wat-is-een-api.md): Wissel gegevens automatisch uit tussen Laposta en je eigen software, zoals een CMS, CRM of webshop.
- [De Laposta API](https://docs.laposta.org/api.md): Koppel Laposta aan je eigen software: relaties synchroniseren, campagnes versturen en gebeurtenissen ontvangen via webhooks.
- [Een API-sleutel aanmaken](https://docs.laposta.org/hoe-kom-ik-aan-een-api-sleutel.md): Je kunt je API-sleutels aanmaken en beheren op de pagina Koppelingen. Let op: een nieuwe sleutel kun je maar één keer volledig zien.
- [Je eerste API-aanroep doen](https://docs.laposta.org/je-eerste-api-aanroep.md): Doe je eerste API-aanroep en vraag je lijsten op, direct op deze site of vanaf je eigen computer.
- [Hoe werkt authenticatie met je API-sleutel?](https://docs.laposta.org/api-authenticatie.md): De API gebruikt basic auth, met je sleutel als gebruikersnaam en een leeg wachtwoord.
- [De API uitproberen met Try it](https://docs.laposta.org/api-uitproberen.md): Verstuur vanuit je browser een echte aanroep naar de Laposta API, zonder iets te installeren.
- [Wat zijn de limieten en foutmeldingen van de API?](https://docs.laposta.org/api-limieten-en-foutmeldingen.md): Hoeveel aanvragen de API per minuut toestaat en welke status- en foutcodes je kunt terugkrijgen.
- [Hoe werken datum- en tijdvelden in de API?](https://docs.laposta.org/api-datum-en-tijdvelden.md): De API gebruikt twee formaten voor datums en tijden. Lees hoe je die uitleest en meestuurt.
- [Relaties synchroniseren via de API](https://docs.laposta.org/relaties-synchroniseren-via-de-api.md): Houd je lijst gelijk aan je webshop of CRM: toevoegen, bijwerken, afmelden en fouten afvangen.
- [Webhooks gebruiken voor wijzigingen in een lijst](https://docs.laposta.org/webhooks-gebruiken.md): Met een webhook geeft Laposta een seintje aan jouw systeem zodra iemand zich aanmeldt, afmeldt of zijn gegevens wijzigt.
- [Een campagne versturen via de API](https://docs.laposta.org/campagne-versturen-via-de-api.md): Maak een campagne aan, vul hem met je eigen html, stuur een testmail en plan de verzending in.
- [Wat zijn veelgemaakte fouten met de API?](https://docs.laposta.org/veelgemaakte-fouten-met-de-api.md): Valkuilen bij koppelingen met de Laposta API, met de foutmelding die je krijgt en de oplossing.
- [De Laposta-skill installeren voor je AI-assistent](https://docs.laposta.org/de-laposta-skill.md): Geef je AI-assistent toegang tot de hele Laposta-API met een kant-en-klare uitbreiding.
- [Wat is de Laposta MCP-server?](https://docs.laposta.org/laposta-mcp-server.md): Laposta ontwikkelt een remote MCP-server die de Laposta API als connector beschikbaar maakt in Claude en ChatGPT.
- [Abonnement](https://docs.laposta.org/abonnement-overzicht.md): Overzicht van de Laposta-documentatie over het abonnement: het gratis account, tarieven en betaald abonnement, demo en training, facturen en gegevens, en stoppen met Laposta.
- [Een gratis account aanvragen](https://docs.laposta.org/hoe-vraag-ik-een-gratis-account-aan.md): Je kunt je aanmelden via de website en krijgt binnen een paar minuten een mail met je inloggegevens.
- [Een toelichting bij je aanvraag sturen](https://docs.laposta.org/laposta-vraagt-om-een-toelichting-hoe-doe-ik-dat.md): Als uit je aanvraag niet blijkt waarvoor je Laposta gaat gebruiken, vraagt de helpdesk per mail om een korte toelichting.
- [Hoe activeer je je account als de bevestigingsmail niet aankomt?](https://docs.laposta.org/je-account-activeren-als-de-bevestigingsmail-niet-aankomt.md): Wat je kunt doen als je geen bevestigingsmail hebt gekregen en waarom je met een nieuw account nog geen campagnes kunt versturen.
- [Waarom mag je maar één gratis account per organisatie hebben?](https://docs.laposta.org/er-is-al-een-gratis-account-voor-je-organisatie.md): Krijg je de melding dat je organisatie al een gratis account heeft, dan kan de helpdesk opzoeken welk account dat is en op welk e-mailadres het staat.
- [Wat zijn de beperkingen van het gratis account?](https://docs.laposta.org/zitten-er-beperkingen-aan-het-gratis-account.md): Je kunt Laposta blijvend gratis gebruiken tot 2000 relaties en 12.000 verzonden e-mails per maand, onder deze voorwaarden.
- [Kun je relaties verwijderen om op een gratis account te blijven?](https://docs.laposta.org/verwijderen-van-relaties.md): Relaties verwijderen om onder de gratis grens van 2000 te blijven is niet de bedoeling: verwijderde adressen blijven meetellen. Afgemelde en hard-bounced adressen tellen niet mee.
- [Je gratis account omzetten naar een betaald account](https://docs.laposta.org/hoe-zet-ik-mijn-gratis-account-om-in-een-betaald-abonnement.md): Een abonnement afsluiten of mailcredits kopen kun je zelf regelen op de pagina Abonnement in je account.
- [Wat is de inhoud van een betaald abonnement?](https://docs.laposta.org/wat-omvat-een-betaald-abonnement-op-laposta.md): Toegang tot alle functies, onbeperkt verzenden, extra gebruikers met rollen en aanpasbare footer- en privacy-instellingen.
- [Wat zijn de tarieven van Laposta?](https://docs.laposta.org/de-tarieven-van-laposta.md): Hier vind je de jaarlijkse prijzen voor een abonnement per tariefgroep en de prijzen voor mailcredits.
- [Hoe wordt de tariefgroep van je abonnement bepaald?](https://docs.laposta.org/hoe-wordt-het-tarief-voor-een-betaald-abonnement-bepaald.md): Het tarief van je abonnement hangt alleen af van je aantal actieve relaties. Laposta rekent geen opstartkosten en geen kosten voor e-mailbundels.
- [Kun je meerdere websites beheren in één abonnement?](https://docs.laposta.org/heb-ik-voor-een-andere-website-een-tweede-abonnement-nodig.md): In één abonnement kun je een onbeperkt aantal lijsten aanmaken voor verschillende websites of doelgroepen. Je tarief hangt af van het totaal aantal actieve relaties.
- [Wanneer kies je voor mailcredits in plaats van een abonnement?](https://docs.laposta.org/ik-verstuur-af-en-toe-een-nieuwsbrief-heb-ik-een-abonnement-nodig.md): Verstuur je af en toe een nieuwsbrief, dan kun je per verzending betalen met mailcredits.
- [Wordt een jaarabonnement automatisch verlengd?](https://docs.laposta.org/hoe-verleng-ik-mijn-jaarabonnement.md): Je hoeft niets te doen om je jaarabonnement te verlengen. Dat gebeurt automatisch, tenzij je voor het einde van het abonnementsjaar opzegt.
- [Een demo van Laposta aanvragen](https://docs.laposta.org/kan-ik-een-demo-krijgen-van-laposta.md): Plan een vrijblijvende online afspraak in om de belangrijkste functies te bekijken en je vragen te stellen.
- [Wat houdt een starttraining op maat in?](https://docs.laposta.org/online-starttraining-op-maat.md): Vraag bij een betaald abonnement een online training aan om gebruikers in je organisatie wegwijs te maken in Laposta.
- [Je facturen terugvinden en downloaden](https://docs.laposta.org/waar-vind-ik-mijn-facturen.md): Je kunt al je facturen bekijken en downloaden in je account via Abonnement → Facturen.
- [Je bedrijfsnaam wijzigen in Laposta](https://docs.laposta.org/de-naam-van-mijn-bedrijf-of-instelling-wijzigt-hoe-moet-ik-handelen.md): De naam van je bedrijf of instelling kun je op vier plekken in je account zelf aanpassen.
- [Je factuuradres aanpassen](https://docs.laposta.org/het-factuuradres-is-gewijzigd-hoe-geef-ik-dit-door.md): Je kunt zelf een nieuw factuuradres invullen via Abonnement → Factuuradres, of je geeft de wijziging door aan de helpdesk.
- [Een nieuwe contactpersoon doorgeven](https://docs.laposta.org/er-is-een-nieuwe-contactpersoon-hoe-geef-ik-dit-door.md): Je kunt de naam en het e-mailadres van de contactpersoon zelf aanpassen via Toegang → Mijn gegevens, of mailen naar de helpdesk.
- [Je account verwijderen](https://docs.laposta.org/hoe-beeindig-ik-mijn-account.md): Je kunt je gratis account zelf verwijderen via Toegang → Mijn gegevens.
- [Je abonnement opzeggen](https://docs.laposta.org/abonnement-opzeggen.md): Je kunt je betaalde abonnement opzeggen per e-mail of per brief, tot op de laatste dag van je lopende abonnementsjaar.
- [Wanneer volgt automatische beëindiging bij inactiviteit?](https://docs.laposta.org/automatische-beeindiging-door-laposta.md): Gebruik je een gratis account 600 dagen niet, dan stuurt Laposta eerst twee waarschuwingsmails voor het account definitief wordt verwijderd.
- [Account](https://docs.laposta.org/account-overzicht.md): Overzicht van de Laposta-documentatie over je account: inloggen, tweestapsverificatie, gebruikers en rollen, de beheeromgeving, overdragen en verhuizen, de AVG, de verwerkersovereenkomst en privacy, en toestemming van relaties.
- [Mijn gegevens wijzigen](https://docs.laposta.org/waar-kan-ik-zelf-mijn-login-veranderen.md): Pas onder Toegang → Mijn gegevens zelf je accountnaam, naam en inloggegevens aan.
- [Een nieuw wachtwoord aanvragen als je je wachtwoord bent vergeten](https://docs.laposta.org/ik-ben-mijn-wachtwoord-vergeten-wat-moet-ik-doen.md): Vraag via de inlogpagina een e-mail met een resetlink aan om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
- [Wat zijn de wachtwoordeisen van Laposta?](https://docs.laposta.org/welke-eisen-stelt-laposta-aan-een-wachtwoord.md): Welke eisen Laposta stelt aan de lengte, tekens en sterkte van je wachtwoord, en hoe je je login extra kunt beveiligen.
- [Wat is Single Sign-On (SSO)?](https://docs.laposta.org/single-sign-on-sso.md): Hoe je single sign-on op een betaald abonnement activeert en de gebruikers koppelt aan je identity provider.
- [Hoe kun je inlogproblemen oplossen als je wachtwoord klopt?](https://docs.laposta.org/het-lukt-me-niet-in-te-loggen-help.md): Lukt inloggen niet vanwege een blokkade, cookies of een storing? Loop deze stappen langs.
- [Tweestapsverificatie instellen](https://docs.laposta.org/tweestapsverificatie.md): Beveilig je account met een extra inlogstap via een authenticator-app of SMS.
- [Herstelcodes en een herstel-e-mailadres voor tweestapsverificatie bewaren](https://docs.laposta.org/herstelcodes.md): Zo kom je weer in je account als je niet bij je telefoon kunt.
- [Kun je tweestapsverificatie gebruiken met meerdere mensen?](https://docs.laposta.org/met-meerdere-mensen-in-een-account-met-tweestapsverificatie.md): Geef elke collega een eigen login, zodat iedereen een eigen telefoon kan gebruiken voor de verificatiecode.
- [Hoe los je problemen met tweestapsverificatie op?](https://docs.laposta.org/problemen-met-tweestapsverificatie.md): Wat je kunt doen als je een nieuw nummer hebt, de code niet werkt of je herstelcodes op zijn.
- [Een nieuwe gebruiker aanmaken](https://docs.laposta.org/hoe-maak-ik-voor-collegas-extra-logins-aan.md): Geef collega's veilig toegang tot je account met een eigen login en bijpassende rechten.
- [Welke standaardrollen en rechten zijn er in Laposta?](https://docs.laposta.org/welke-rollen-onderscheidt-laposta-voor-gebruikers.md): Overzicht van de zeven standaardrollen in een betaald account en de bijbehorende rechten per onderdeel.
- [Een rol toewijzen aan een gebruiker](https://docs.laposta.org/hoe-stel-ik-rechten-in-voor-gebruikers.md): Bepaal als beheerder welke rechten en toegang gebruikers in je account krijgen.
- [De rechten van je eigen login bekijken](https://docs.laposta.org/welke-rechten-heb-ik-in-mijn-account.md): Bekijk op de pagina Toegang welke rol en rechten je in je account hebt, en vraag de beheerder om wijzigingen.
- [Een gebruiker verwijderen uit je account](https://docs.laposta.org/hoe-verwijder-ik-gebruikers-uit-mijn-account.md): Als beheerder kun je een gebruiker verwijderen via Toegang → Gebruikers.
- [Wat is een beheeromgeving voor afdelingen en merken?](https://docs.laposta.org/wat-is-een-beheeromgeving.md): Met een gratis beheeromgeving beheer je meerdere Laposta-accounts van je organisatie centraal, terwijl de relaties en campagnes gescheiden blijven.
- [Wat zijn de kosten van de beheeromgeving?](https://docs.laposta.org/kosten-van-de-beheeromgeving.md): De beheeromgeving zelf is gratis. Je betaalt alleen voor de losse accounts die erin staan.
- [Inloggen bij de beheeromgeving](https://docs.laposta.org/inloggen-bij-d-beheeromgeving.md): Je logt in bij je beheeromgeving op beheer.laposta.nl. Daar kun je ook een nieuw wachtwoord aanvragen en je instellingen aanpassen.
- [Een nieuw account in de beheeromgeving aanmaken](https://docs.laposta.org/hoe-maak-ik-gemakkelijk-een-nieuw-account-aan-in-een-beheeromgeving.md): Maak zelf een nieuw account aan in je beheeromgeving en laat sjablonen, afzendadressen, tracking en SSO alvast goed zetten.
- [Gebruikersbeheer in de beheeromgeving gebruiken](https://docs.laposta.org/hoe-werkt-het-gebruikersbeheer-in-de-beheeromgeving.md): Beheer de gebruikers van alle onderliggende accounts op één plek, zonder per account in te loggen.
- [Extra logins voor de beheeromgeving aanmaken](https://docs.laposta.org/extra-gebruikers-logins-voor-de-beheeromgeving.md): Geef collega's met een eigen login toegang tot de beheeromgeving en alle onderliggende accounts.
- [Eén login voor meerdere accounts instellen](https://docs.laposta.org/kan-ik-een-gebruiker-met-een-login-toegang-geven-tot-meerdere-accounts.md): In de beheeromgeving kun je een gebruiker van een onderliggend account ook toegang geven tot andere accounts, zonder toegang te geven tot de beheeromgeving zelf.
- [Frisse blik in een beheeromgeving aanzetten](https://docs.laposta.org/frisse-blik-gebruiken-vanuit-een-beheeromgeving.md): Als beheerder geef je eerst in de beheeromgeving toestemming voor Frisse blik. Daarna kun je de functie per account aanzetten.
- [Je account overdragen aan een opvolger](https://docs.laposta.org/hoe-draag-ik-mijn-account-over.md): Pas de accountgegevens aan of maak een nieuwe gebruiker met beheerdersrechten aan.
- [Gegevens verhuizen tussen Laposta-accounts](https://docs.laposta.org/verhuizen-binnen-laposta.md): Welke onderdelen je wel en niet kunt overzetten naar een ander account en hoe je dat doet.
- [Hoe kun je voldoen aan de AVG met Laposta?](https://docs.laposta.org/hoe-zorg-ik-ervoor-dat-ik-voldoe-aan-de-avg.md): Lees aan welke zeven punten je moet voldoen voor de AVG als je nieuwsbrieven verstuurt met Laposta.
- [Wat betekent de AVG voor je nieuwsbrief?](https://docs.laposta.org/privacywetgeving.md): Welke regels er gelden voor het verzamelen van e-mailadressen en hoe Laposta je gegevens beschermt.
- [Hoe hoog zijn de boetes voor AVG-overtredingen?](https://docs.laposta.org/boetes.md): Welke sancties er staan op het overtreden van de privacywetgeving en hoe de toezichthouder dit beoordeelt.
- [Wat zijn de grondslagen voor e-mailmarketing onder de AVG?](https://docs.laposta.org/grondslagen-voor-verwerking.md): Welke wettelijke voorwaarden uit de AVG en Telecommunicatiewet gelden voor het verwerken van persoonsgegevens en het versturen van nieuwsbrieven.
- [Wat is het verschil tussen verwerkingsverantwoordelijke en verwerker?](https://docs.laposta.org/rollen-verwerkingsverantwoordelijke-en-verwerker.md): Lees wat het verschil is tussen verwerkingsverantwoordelijke en verwerker onder de AVG, en welke gegevens je in Laposta mag opslaan.
- [Wanneer en waar moet je datalekken melden?](https://docs.laposta.org/datalekken.md): Regels voor het melden van een datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens en de afspraken met Laposta.
- [Welke afspraken staan er in een verwerkersovereenkomst?](https://docs.laposta.org/wat-is-een-verwerkersovereenkomst.md): Welke afspraken je maakt over het verwerken van persoonsgegevens en hoe Laposta met je gegevens omgaat.
- [De verwerkersovereenkomst met Laposta accepteren en downloaden](https://docs.laposta.org/verwerkersovereenkomst-met-laposta.md): Hoe je de verwerkersovereenkomst accepteert, als pdf downloadt of een eigen overeenkomst laat beoordelen.
- [Een privacyverklaring voor je nieuwsbrief opstellen](https://docs.laposta.org/tekst-voor-in-privacyverklaring.md): Welke gegevens volgens de AVG in je privacyverklaring moeten staan en hoe je het versturen van nieuwsbrieven daarin beschrijft.
- [Waar vind je de privacyverklaring van Laposta?](https://docs.laposta.org/privacystatement.md): Hoe Laposta persoonsgegevens verwerkt en beveiligt, en waar je een beveiligingslek kunt melden.
- [Wat leggen de tracking-instellingen voor opens en kliks vast?](https://docs.laposta.org/tracking-en-rapportage.md): Je kunt kiezen hoeveel gegevens er van je lezers worden vastgelegd, of de registratie van opens en kliks helemaal laten uitzetten.
- [Wanneer heb je een extra vinkje voor de nieuwsbrief nodig?](https://docs.laposta.org/extra-vinkje-in-het-aanmeldformulier.md): Vraag toestemming voor je nieuwsbrief als je een aanmeldformulier voor iets anders gebruikt, zoals een gratis e-book.
- [Wanneer moet je toestemming opnieuw vragen aan relaties?](https://docs.laposta.org/moet-ik-mijn-relaties-opnieuw-om-toestemming-vragen.md): Lees wanneer je bestaande relaties opnieuw om toestemming moet vragen en wanneer dat niet nodig is.
- [Een toestemmingscampagne maken](https://docs.laposta.org/hoe-maak-ik-een-toestemmingscampagne.md): Vraag relaties opnieuw om toestemming via een wijzigingsformulier en leg hun keuze vast in je lijst.

## API Docs

- API-referentie > Lijsten [Lijst toevoegen](https://docs.laposta.org/lijsten/lijst-toevoegen.md)
- API-referentie > Lijsten [Lijst opvragen](https://docs.laposta.org/lijsten/lijst-opvragen.md)
- API-referentie > Lijsten [Alle lijsten opvragen](https://docs.laposta.org/lijsten/alle-lijsten-opvragen.md)
- API-referentie > Lijsten [Lijst wijzigen](https://docs.laposta.org/lijsten/lijst-wijzigen.md)
- API-referentie > Lijsten [Lijst verwijderen](https://docs.laposta.org/lijsten/lijst-verwijderen.md)
- API-referentie > Lijsten [Lijst leegmaken](https://docs.laposta.org/lijsten/lijst-leegmaken.md)
- API-referentie > Lijsten [Lijst synchroniseren (bulk)](https://docs.laposta.org/lijsten/lijst-synchroniseren-bulk.md)
- API-referentie > Velden [Veld toevoegen](https://docs.laposta.org/velden/veld-toevoegen.md)
- API-referentie > Velden [Veld opvragen](https://docs.laposta.org/velden/veld-opvragen.md)
- API-referentie > Velden [Alle velden opvragen](https://docs.laposta.org/velden/alle-velden-opvragen.md)
- API-referentie > Velden [Veld wijzigen](https://docs.laposta.org/velden/veld-wijzigen.md)
- API-referentie > Velden [Veld verwijderen](https://docs.laposta.org/velden/veld-verwijderen.md)
- API-referentie > Relaties [Relatie toevoegen](https://docs.laposta.org/relaties/relatie-toevoegen.md)
- API-referentie > Relaties [Relatie opvragen](https://docs.laposta.org/relaties/relatie-opvragen.md)
- API-referentie > Relaties [Alle relaties opvragen](https://docs.laposta.org/relaties/alle-relaties-opvragen.md)
- API-referentie > Relaties [Relatie wijzigen](https://docs.laposta.org/relaties/relatie-wijzigen.md)
- API-referentie > Relaties [Relatie verwijderen](https://docs.laposta.org/relaties/relatie-verwijderen.md)
- API-referentie > Relaties [Geschiedenis van een relatie](https://docs.laposta.org/relaties/relatiegeschiedenis-opvragen.md)
- API-referentie > Segmenten [Segment toevoegen](https://docs.laposta.org/segmenten/segment-toevoegen.md)
- API-referentie > Segmenten [Segment opvragen](https://docs.laposta.org/segmenten/segment-opvragen.md)
- API-referentie > Segmenten [Alle segmenten opvragen](https://docs.laposta.org/segmenten/alle-segmenten-opvragen.md)
- API-referentie > Segmenten [Segment wijzigen](https://docs.laposta.org/segmenten/segment-wijzigen.md)
- API-referentie > Segmenten [Segment verwijderen](https://docs.laposta.org/segmenten/segment-verwijderen.md)
- API-referentie > Campagnes [Campagne aanmaken](https://docs.laposta.org/campagnes/campagne-aanmaken.md)
- API-referentie > Campagnes [Campagne opvragen](https://docs.laposta.org/campagnes/campagne-opvragen.md)
- API-referentie > Campagnes [Alle campagnes opvragen](https://docs.laposta.org/campagnes/alle-campagnes-opvragen.md)
- API-referentie > Campagnes [Campagne wijzigen](https://docs.laposta.org/campagnes/campagne-wijzigen.md)
- API-referentie > Campagnes [Campagne verwijderen](https://docs.laposta.org/campagnes/campagne-verwijderen.md)
- API-referentie > Campagnes [Campagne content opvragen](https://docs.laposta.org/campagnes/campagne-content-opvragen.md)
- API-referentie > Campagnes [Campagne content vullen](https://docs.laposta.org/campagnes/campagne-content-vullen.md)
- API-referentie > Campagnes [Campagne testen](https://docs.laposta.org/campagnes/campagne-testen.md)
- API-referentie > Campagnes [Campagne inplannen](https://docs.laposta.org/campagnes/campagne-inplannen.md)
- API-referentie > Campagnes [Campagne verzenden](https://docs.laposta.org/campagnes/campagne-verzenden.md)
- API-referentie > Campagnes [Campagnegeschiedenis opvragen](https://docs.laposta.org/campagnes/campagnegeschiedenis-opvragen.md)
- API-referentie > Resultaten [Resultaten van een campagne](https://docs.laposta.org/resultaten/campagneresultaten-opvragen.md)
- API-referentie > Resultaten [Alle resultaten opvragen](https://docs.laposta.org/resultaten/alle-resultaten-opvragen.md)
- API-referentie > Webhooks [Webhook toevoegen](https://docs.laposta.org/webhooks/webhook-toevoegen.md)
- API-referentie > Webhooks [Webhook opvragen](https://docs.laposta.org/webhooks/webhook-opvragen.md)
- API-referentie > Webhooks [Alle webhooks opvragen](https://docs.laposta.org/webhooks/alle-webhooks-opvragen.md)
- API-referentie > Webhooks [Webhook wijzigen](https://docs.laposta.org/webhooks/webhook-wijzigen.md)
- API-referentie > Webhooks [Webhook verwijderen](https://docs.laposta.org/webhooks/webhook-verwijderen.md)

## OpenAPI Specification

The raw OpenAPI 3.1 specification for this API is available at:
- [OpenAPI JSON](https://docs.laposta.org/openapi.json)
- [OpenAPI YAML](https://docs.laposta.org/openapi.yaml)