> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://docs.laposta.org/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.laposta.org/_mcp/server.

# Wanneer moet je toestemming opnieuw vragen aan relaties?

> Lees wanneer je bestaande relaties opnieuw om toestemming moet vragen en wanneer dat niet nodig is.

Wie je wel of niet mag mailen, wordt geregeld in de Telecommunicatiewet. Welke voorwaarden die wet stelt en welke grondslagen de AVG kent, lees je in [Grondslagen voor e-mailmarketing](/grondslagen-voor-verwerking).

## Wanneer moet je opnieuw om toestemming vragen?

Onder de AVG moet je duidelijk kunnen aantonen dat de personen die je wilt mailen daar ook echt toestemming voor hebben gegeven. Bij een klantrelatie moet je kunnen aangeven wanneer en hoe deze persoon klant is geworden.

Kun je dit per relatie terugvinden, dan hoef je niet opnieuw om toestemming te vragen. Meestal geldt een van deze drie situaties:

| Situatie                                                                               | Opnieuw toestemming vragen |
| -------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------- |
| Je kunt nazoeken dat iemand zich voor je nieuwsbrief heeft opgegeven                   | Overbodig                  |
| Je kunt nazoeken dat iemand een bestelling heeft gedaan of informatie heeft opgevraagd | Overbodig                  |
| Je weet niet meer hoe iemand op je lijst terecht is gekomen                            | Mogelijk wel verplicht     |

Wil je een deel van je relaties opnieuw benaderen? Lees dan in [Een toestemmingscampagne maken](/hoe-maak-ik-een-toestemmingscampagne) hoe je zo'n campagne opzet en de gegeven toestemming vastlegt.

## Gerelateerde artikelen

#### [Wat zijn de grondslagen voor e-mailmarketing onder de AVG?](/grondslagen-voor-verwerking)

Welke wettelijke voorwaarden uit de AVG en Telecommunicatiewet gelden voor het…

#### [Een toestemmingscampagne maken](/hoe-maak-ik-een-toestemmingscampagne)

Vraag relaties opnieuw om toestemming via een wijzigingsformulier en leg hun keuze vast…

#### [Wat is double opt-in en wanneer gebruik je het?](/moet-ik-double-opt-in-gebruiken)

Lees wat het verschil is tussen single en double opt-in, hoe je dit instelt en waarom…

#### [Wie mag je mailen met een nieuwsbrief?](/kan-ik-iedereen-zomaar-een-nieuwsbrief-versturen)

Regels voor het versturen van nieuwsbrieven en het vragen van toestemming.