> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://docs.laposta.org/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.laposta.org/_mcp/server.

# Wat leggen de tracking-instellingen voor opens en kliks vast?

> Je kunt kiezen hoeveel gegevens er van je lezers worden vastgelegd, of de registratie van opens en kliks helemaal laten uitzetten.

Om te kunnen tonen hoe vaak je nieuwsbrief is geopend, op welke links is geklikt en wie dat precies heeft gedaan, legt Laposta het gedrag van je ontvangers vast. Bij het openen van een nieuwsbrief wordt een onzichtbaar plaatje geladen. Bij het klikken op een link wordt de lezer eerst via de servers van Laposta gestuurd, zodat geregistreerd kan worden wie op welke link klikt.

Wat er allemaal gemeten wordt, lees je in de uitleg over de [Kijkcijfers en Klikcijfers per campagne](/welke-statistieken-registreert-laposta-van-mijn-nieuwsbrief) en in [de statistieken per relatie](/houdt-laposta-van-elke-relatie-ook-statistieken-bij).

Het vastleggen van deze gegevens betekent een inbreuk op de privacy van de lezers van je nieuwsbrieven, en niet iedereen wil die inbreuk maken.

## Tracking beperken of uitzetten

Om de privacy van je ontvangers te beschermen, kun je kiezen uit drie instellingen. Per instelling verschilt wat Laposta vastlegt en wat je in de resultaten terugziet.

| Instelling                                 | Wat Laposta vastlegt                                                                                         | Wat je in de resultaten ziet                                                                                        |
| ------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Geen tracking, maximale privacy            | Niets: geen onzichtbare afbeeldingen in je nieuwsbrieven en geen links die via de servers van Laposta lopen. | Niet wie er opent of klikt, alleen gegevens over bounces en afmeldingen.                                            |
| Wel tracking, geen persoonlijke resultaten | Alle gegevens, net als bij volledige tracking.                                                               | Alleen geaggregeerde cijfers, dus bijvoorbeeld wel hoe vaak een link is aangeklikt, maar niet wie dat gedaan heeft. |
| Volledige tracking                         | Alle gegevens.                                                                                               | Zoveel mogelijk interacties: of je nieuwsbrief geopend is, of er geklikt is, en door wie precies.                   |

Volledige tracking is de standaardinstelling. De twee andere instellingen zijn alleen beschikbaar als je een (betaald) [abonnement](/wat-omvat-een-betaald-abonnement-op-laposta) hebt. Je kunt die twee instellingen bewust niet zelf in je account aanzetten. Stuur een e-mail naar [helpdesk@laposta.nl](mailto:helpdesk@laposta.nl) om een van deze opties in je abonnement te laten activeren.

## Gerelateerde artikelen

#### [Kijkcijfers en klikcijfers per campagne bekijken](/welke-statistieken-registreert-laposta-van-mijn-nieuwsbrief)

Zie welke verzend-, open-, klik- en afmeldgegevens van je nieuwsbrief worden vastgelegd…

#### [Welke statistieken houdt Laposta bij per relatie?](/houdt-laposta-van-elke-relatie-ook-statistieken-bij)

Bekijk in de historie van een relatie alle wijzigingen, verstuurde nieuwsbrieven, opens…

#### [Hoe werkt het robotfilter voor scannerkliks?](/kliks-door-robots-scanners)

Beveiligingsfilters van e-mailproviders volgen automatisch links in je e-mails, en…

#### [Plausible koppelen aan je campagnes](/hoe-koppel-ik-plausible-aan-laposta)

Voeg automatisch utm-codes toe aan de links in je nieuwsbrief om het bezoek aan je…