> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://docs.laposta.org/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.laposta.org/_mcp/server.

# Waarom is een telefoonnummer of adres onzichtbaar in je nieuwsbrief?

> Zorg ervoor dat een telefoonnummer of adres in je nieuwsbrief leesbaar blijft als een e-mailprogramma er automatisch een link van maakt.

Staat er een telefoonnummer, adres of e-mailadres in je nieuwsbrief dat je relatie niet ziet, of dat in een afwijkende kleur wordt getoond? Dan heeft het e-mailprogramma of het apparaat van je relatie daar zelf een klikbare link van gemaakt, zodat de ontvanger meteen kan bellen, mailen of navigeren. Die link krijgt een kleur die soms wegvalt tegen de achtergrond. In de editor en de preview zie je daar niets van, omdat dit pas gebeurt wanneer je relatie de mail opent.

Gaat het om andere verschillen tussen wat je maakte en wat je relatie ziet, kijk dan bij [waarom je nieuwsbrief in de mailbox afwijkt van de preview](/in-de-mailbox-ziet-mijn-nieuwsbrief-er-anders-uit-dan-in-de-preview-hoe-kan-dat).

## Welke tekst automatisch een link wordt

Veel e-mailprogramma's en mobiele besturingssystemen (iOS en Android) herkennen zeven soorten gegevens in je tekst. Op mobiele apparaten doet het besturingssysteem dit vaak zelf, ook als het e-mailprogramma het niet doet.

| Soort tekst    | Voorbeeld                                                       | Waar dit gebeurt                          | Een klik opent                                    |
| -------------- | --------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------- | ------------------------------------------------- |
| Telefoonnummer | `+31 6 12345678`                                                | Meestal op mobiele apparaten              | De bel-app                                        |
| E-mailadres    | `naam@voorbeeld.nl`                                             | Vrijwel alle e-mailprogramma's            | Het standaard e-mailprogramma                     |
| Weblink (URL)  | `https://voorbeeld.nl`, `www.voorbeeld.nl`, `blog.voorbeeld.nl` | Bijna altijd                              | De website                                        |
| Fysiek adres   | `Straatnaam 1, 1234 AB Plaatsnaam`                              | Vooral in Apple Mail en op mobiel         | Een kaartapp, zoals Google Maps of Apple Maps     |
| Datum of tijd  | `1 maart 2024 om 15:00`                                         | Vooral op mobiele apparaten               | De agenda-app, met een voorstel voor een afspraak |
| Trackingcode   | `3S123456789`                                                   | Sommige programma's en besturingssystemen | De trackingpagina van de pakketdienst             |
| Bedrag         | `€15,00`, `$19.99`                                              | Soms, vooral op mobiele apparaten         | Een betaalapp of zoekresultaten                   |

## Wat je hieraan kunt doen

Het herkennen zelf kun je niet uitzetten, want dat gebeurt buiten Laposta om. Wel kun je ervoor zorgen dat zo'n link leesbaar blijft. Soms kun je ook voorkomen dat er een link van wordt gemaakt, of de link gewoon zelf aanmaken.

### Geef links een kleur die opvalt

Dit is de belangrijkste stap en de enige die altijd helpt. Staat de linkkleur niet goed ingesteld, dan kan een automatisch gemaakte link dezelfde kleur krijgen als de achtergrond van het blok, waardoor de tekst verdwenen lijkt. Je kunt de kleur op twee plekken in de drag & drop-editor instellen.

#### Voor de hele nieuwsbrief

Ga naar Blokken en huisstijl → Huisstijl → Middendeel en pas helemaal onderaan in het linkervenster onder ‘Links’ de ‘Linkkleur’ aan. Wat je hier verder kunt instellen, lees je in [De opmaak en vormgeving van tekst](/de-opmaak-en-vormgeving-van-tekst).

#### Voor één tekstblok

Selecteer het blok ‘Tekst’, klik bovenin op ‘Vormgeving’, kies ‘Tekst’ en pas onderin het scherm de linkkleur aan. Deze instelling geldt alleen voor dat ene blok.

### Voorkomen dat er een link van wordt gemaakt

Je kunt proberen de herkenning te blokkeren door de tekst in een `<span>` te zetten. Klik in het tekstblok op ‘Broncode’ en zet de tags om de tekst heen, bijvoorbeeld zo: `<span>+31 6 12345678</span>`.

![De knop Broncode boven een tekstvak, met daaronder het telefoonnummer tussen span-tags](/_fern-files/_img/433ed089d9da72c2284d069d0bf4eca3166a50fa674674ffc5f1e9c569a59239.webp)

Laposta kan niet garanderen dat dit altijd werkt. Er zit al veel HTML in een nieuwsbrief, en lange nieuwsbrieven worden [door bijvoorbeeld Gmail afgebroken](/waarom-breekt-gmail-mijn-nieuwsbrief-af). De knop ‘Broncode’ is bedoeld voor de tekst en de links binnen dat ene tekstblok, zoals een ankerlink, een `tel:`-link of zo'n span, en niet om de structuur van het blok te veranderen. Voor code die je zelf toevoegt ben je zelf verantwoordelijk, zie [Zelf HTML-code toevoegen aan je nieuwsbrief](/kan-ik-zelf-html-code-aan-mijn-nieuwsbrief-toevoegen).

### Maak de link zelf

Je kunt de link ook zelf plaatsen. Dan bepaal jij welke tekst klikbaar is en waar hij naartoe gaat, en krijgt hij de linkkleur die je hebt ingesteld. Voor een telefoonnummer gaat dat het eenvoudigst via het linkvenster van de editor, zoals beschreven in [Een telefoonnummer klikbaar maken in je nieuwsbrief](/hoe-kan-ik-een-link-maken-van-een-telefoonnummer). In de broncode van een tekstblok ziet zo'n link er zo uit:

```html
<a href="tel:+31612345678">+31 6 12345678</a>
<a href="https://maps.google.com/?q=Dam+1+1012+JS+Amsterdam">Dam 1, 1012 JS Amsterdam</a>
```

De eerste regel maakt een telefoonnummer klikbaar, de tweede opent een adres in Google Maps.

## Gerelateerde artikelen

#### [Een telefoonnummer als klikbare link plaatsen](/hoe-kan-ik-een-link-maken-van-een-telefoonnummer)

Zet een tel:-link achter een telefoonnummer, zodat ontvangers direct vanuit je…

#### [Je nieuwsbrief laten doorsturen met een mail-a-friend-link](/hoe-kan-ik-mijn-nieuwsbrief-laten-doorsturen-door-mijn-relaties-aan-anderen)

Plaats een link waarmee relaties de webversie van je nieuwsbrief per e-mail kunnen…

#### [Een link plaatsen in je nieuwsbrief](/hoe-plaats-ik-een-link-in-mijn-nieuwsbrief)

Maak woorden, knoppen en afbeeldingen klikbaar naar een webpagina, e-mailadres…

#### [Waarom moet je letterlijke links in je nieuwsbrief vermijden?](/gebruik-geen-letterlijke-links)

Voorkom dat e-mailprogramma's je nieuwsbrief aanmerken als phishing en plaats een link…