Können Sie Abonnenten löschen, um bei einem kostenlosen Konto zu bleiben?
Laposta ist kostenlos für Organisationen mit maximal 2000 Abonnenten. Das Löschen von Listen oder Abonnenten, um unter dieser Grenze zu bleiben, ist nicht vorgesehen. Andernfalls könnten auch Organisationen mit deutlich mehr Abonnenten das Programm kostenlos nutzen.
Deshalb berücksichtigt Laposta nicht nur Ihre aktiven Abonnenten, sondern auch die Anzahl der eindeutigen Abonnenten in Ihrem Konto. Das sind alle verschiedenen E-Mail-Adressen, die jemals zu Ihrem Konto hinzugefügt wurden, auch wenn Sie diese später wieder gelöscht haben. Eine entfernte Adresse zählt also weiterhin mit. Was genau unter aktive und eindeutige Abonnenten fällt, erfahren Sie unter Einschränkungen des kostenlosen Kontos.
Das Bereinigen Ihrer Liste, um sie aktuell zu halten, ist hingegen sinnvoll. Wie Sie Abonnenten bereinigen, die niemals öffnen oder klicken, erfahren Sie unter Inaktive Abonnenten einfach löschen.
Was passiert, wenn Sie über 2000 Abonnenten kommen?
Wenn Sie mehr als 2000 aktive oder eindeutige Abonnenten haben oder hatten, wird Ihr Konto nicht automatisch umgewandelt. Sie können dann selbst zwischen einem Abonnement und Mail-Credits wählen. Wenn Sie nur ab und zu einen Newsletter versenden, lesen Sie bitte Mail-Credits statt Abonnement.
Wie der Preis eines Abonnements berechnet wird, erfahren Sie unter Tarifgruppe Ihres Abonnements.