Een welkomstmail versturen bij een nieuwe aanmelding
Je kunt nieuwe aanmelders op twee manieren automatisch een welkomstmail sturen. Het beste gebruik je hiervoor een automation die start zodra iemand zich aanmeldt. Dat werkt in elk account. Daarmee bepaal je zelf de inhoud, het moment en de vervolgstappen. Hoe je die inricht lees je in Welkomstmail en weggever.
Daarnaast zit er een standaard welkomstmail in de lijstinstellingen. Die kun je alleen opstellen en activeren als je account vóór 21 augustus 2018 is aangevraagd.
De standaard welkomstmail activeren
Ga naar Relaties → je lijst → Verrijken → Aanmelden om de welkomstmail op te stellen en te activeren.
Zodra de mail actief is, wordt deze bij single opt-in direct na de aanmelding verstuurd. Gebruik je double opt-in, dan wordt de welkomstmail pas verstuurd nadat je relatie de aanmelding heeft bevestigd.
De inhoud van de welkomstmail aanpassen
Met relatievariabelen zoals voornaam, achternaam of geslacht personaliseer je de tekst. Je kunt ook een link opnemen naar je eigen website, of naar die van een ander.
Wil je een bestand meesturen, zoals een e-book, dan plaats je daarvoor een downloadlink in de tekst:
Als iemand al op je lijst staat
Wie al actief op je lijst staat, wordt bij een nieuwe aanmelding niet nog een keer toegevoegd en krijgt dus ook geen welkomstmail meer.
Het is niet mogelijk om zo iemand bij het inschrijven direct een melding te tonen als ‘Je bent al ingeschreven voor deze nieuwsbrief’. Het toevoegen van een nieuwe relatie gebeurt namelijk asynchroon: de aanmelding komt eerst in een wachtrij terecht en wordt daarna pas verwerkt. Hierdoor blijft het systeem van Laposta stabiel en betrouwbaar.