Enviar un correo de bienvenida ante una nueva suscripción
Puedes enviar automáticamente un correo de bienvenida a los nuevos suscriptores de dos maneras. Lo mejor es utilizar para ello una automatización que se inicie en cuanto alguien se suscriba. Esto funciona en cualquier cuenta y te permite decidir el contenido, el momento y los pasos siguientes. Puedes leer cómo configurarla en Correo de bienvenida y obsequio.
Además, existe un correo de bienvenida estándar en los ajustes de la lista. Solo puedes redactarlo y activarlo si tu cuenta se solicitó antes del 21 de agosto de 2018.
Activar el correo de bienvenida estándar
Ve a Suscriptores → tu lista → Enriquecer → Suscribirse para redactar y activar el correo de bienvenida.
En cuanto el correo esté activo, con single opt-in se enviará inmediatamente después de la suscripción. Si utilizas doble opt-in, el correo de bienvenida solo se enviará después de que tu suscriptor haya confirmado la suscripción.
Modificar el contenido del correo de bienvenida
Con variables de relación como el nombre, los apellidos o el género puedes personalizar el texto. También puedes incluir un enlace a tu propio sitio web o al de un tercero.
Si quieres adjuntar un archivo, como un e-book, coloca un enlace de descarga en el texto:
Si alguien ya está en tu lista
Si alguien ya figura como activo en tu lista, ante una nueva suscripción no se le volverá a añadir y, por lo tanto, tampoco volverá a recibir un correo de bienvenida.
No es posible mostrar directamente a esa persona en el momento de suscribirse un aviso como «Ya estás suscrito a este boletín». Esto se debe a que el proceso de añadir un nuevo suscriptor se realiza de forma asíncrona: la suscripción entra primero en una cola de espera y se procesa después. De este modo, el sistema de Laposta se mantiene estable y fiable.