Skip to navigation

Je automation splitsen met Als/dan

Met het bouwstuk ‘Als/dan’ kun je je automation splitsen in twee paden: een pad voor relaties die aan je voorwaarde voldoen en een pad voor relaties die daar niet aan voldoen. Elke relatie die dit bouwstuk bereikt, volgt meteen een van de twee paden.

Wil je de automation niet splitsen, maar op één pad laten wachten tot er iets gebeurt of tot een moment is bereikt, gebruik dan Wacht tot….

Splitsen op een veldwaarde

Hiermee controleer je of een veld van de relatie een bepaalde waarde heeft. Je stelt daarvoor drie dingen in:

InstellingWat je kiest
LijstDe lijst waaruit de relatie afkomstig moet zijn
VeldHet veld dat aan een waarde moet voldoen
WaardeDe waarde waarbij aan de voorwaarde is voldaan

Een relatie in een automation kan uit verschillende lijsten komen, afhankelijk van het gekozen startmoment. Komt de relatie uit een andere lijst dan de lijst die je hier kiest, dan wordt deze voorwaarde genegeerd. Voor die andere lijsten kun je eventueel extra voorwaarden plaatsen.

Splitsen op een actie

Je kunt ook splitsen op wat de relatie met je campagnes heeft gedaan. Je hebt daarbij de keuze uit een uitgebreide lijst met acties rond drie gebeurtenissen:

ActieWaar je op splitst
VerzendenDe relatie heeft een e-mail of campagne wel of niet toegestuurd gekregen
OpenenDe relatie heeft een e-mail of campagne wel of niet geopend
KlikkenDe relatie heeft wel of niet in een e-mail of campagne geklikt

Splitsen op een datum of tijd

Als je splitst op een datum of tijd, bepaalt het moment waarop de relatie dit bouwstuk bereikt welk pad de relatie volgt. Kies eerst een tijdseenheid: exacte datum/tijd, uur, dag van de week, dag van de maand, maand of jaar. Geef daarna aan of het moment gelijk moet zijn aan de gekozen waarde, of juist eerder of later. Kies tot slot de waarde.

Zo kun je een relatie bijvoorbeeld op maandag het ene pad laten volgen en op andere dagen het andere.

Meerdere voorwaarden combineren

Je kunt meerdere voorwaarden onder elkaar zetten. Geef per voorwaarde aan of die de selectie beperkt (de relatie moet dan ook aan de nieuwe voorwaarde voldoen) of uitbreidt (voldoen aan één van de voorwaarden is genoeg). Tussen de voorwaarden verschijnt ‘- EN -’ of ‘- OF -’, zodat je ziet hoe je selectie is opgebouwd. Bij Wacht tot… gelden meerdere voorwaarden altijd als OF.

Een uitgewerkt voorbeeld vind je in relatie naar andere lijst, waarin je met het bouwstuk Als/dan relaties met een bepaalde veldwaarde aan een tweede lijst toevoegt.

Gerelateerde artikelen