Mijn gegevens wijzigen
Log in en ga naar Toegang → Mijn gegevens om je eigen gegevens aan te passen. In het formulier links kun je de accountnaam en je voor- en achternaam wijzigen. In het vak rechts pas je je login, je wachtwoord en je e-mailadres aan. De taal waarin je Laposta gebruikt kun je instellen bij Instellingen → Taal.
Login en e-mailadres aanpassen
Klik in het vak rechts bij ‘Login’ op ‘Wijzigen’. Voor een loginnaam gelden twee regels:
- Je login bestaat uit minimaal vijf en maximaal vijftig karakters. Naast letters en cijfers kun je alleen deze tekens gebruiken: @ . - _
- Je login moet uniek zijn. Vaak is een loginnaam een e-mailadres, maar het mag ook een andere naam of tekst zijn. Gebruikt iemand anders die loginnaam al, dan kun je die niet kiezen.
Na het opslaan zie je een bevestiging op het scherm en ontvang je een e-mail met je nieuwe login op het e-mailadres van je account. Het e-mailadres zelf is een apart veld. Op dat adres stuurt Laposta je meldingen, bijvoorbeeld om gegevens te bevestigen of om een nieuw wachtwoord aan te vragen.
Krijg je een mail over een gewijzigde login zonder dat je zelf iets hebt aangepast, neem dan direct contact op met de helpdesk via helpdesk@laposta.nl.
Je login terugvinden
Weet je je login niet meer, zoek dan in je mailbox naar berichten van Laposta. Je login staat in de mail die je kreeg toen je account werd geactiveerd, en in elke mail na een latere wijziging. Werk je met meerdere gebruikers of via een beheeromgeving, dan kan de beheerder je login voor je opzoeken.
Je wachtwoord wijzigen
Klik in het vak rechts onder ‘Wachtwoord’ op ‘Klik hier om te wijzigen’. Welke eisen er gelden voor het nieuwe wachtwoord, lees je bij de wachtwoordeisen van Laposta. Kun je niet meer inloggen omdat je je wachtwoord kwijt bent, dan kun je via de inlogpagina een nieuw wachtwoord aanvragen.
Rechten en andere gebruikers beheren
Onder ‘Mijn gegevens’ kun je alleen je eigen login aanpassen. Wat een gebruiker binnen een account mag doen, stel je in met rollen en rechten. Werk je met meerdere accounts onder één schil, dan kun je de logins daarvan beheren in de beheeromgeving.