Skip to navigation

Gegevens verhuizen tussen Laposta-accounts

Alle informatie in een account is met elkaar verbonden. Daardoor kun je niet alles meenemen als je onderdelen uit een bestaand account wilt overzetten naar een nieuw account, zoals een extra account vanuit een beheeromgeving. Stap je over vanuit Mailchimp, volg dan Verhuizen vanuit Mailchimp.

Wat kun je wel en niet overzetten?

OnderdeelKun je dit overzetten?
LijstenJa, met een export en een import
SjablonenJa, vanuit je beheeromgeving, door opnieuw te importeren of via de helpdesk
CampagnesAlleen als sjabloon uit de drag & drop-editor
Historie per relatieNee, die gaat bij het exporteren en importeren verloren
SegmentenNee, je kunt ze wel exporteren naar Excel, maar je moet de instellingen in het nieuwe account opnieuw instellen
Resultaten van campagnes en lijstenNee
Automations en de resultaten daarvanNee
Aanmeld- en wijzigingsformulierenNee, die moet je in het nieuwe account opnieuw maken

Lijsten overzetten

Je kunt je lijsten exporteren uit het bestaande account en daarna importeren in het nieuwe account.

Wil je niet alleen de actieve, maar ook de uitgeschreven relaties overzetten, volg dan deze volgorde:

1

Importeer eerst de uitgeschreven relaties

Importeer het bestand met de relaties die in je oude account waren uitgeschreven.

2

Schrijf die relaties zelf uit

Selecteer de zojuist geïmporteerde adressen en schrijf ze uit in je nieuwe account.

3

Importeer daarna de actieve relaties

Importeer het bestand met je actieve relaties nu de uitgeschreven relaties op de juiste status staan.

Sjablonen overzetten

Hoe je bewaarde en op maat gemaakte sjablonen naar je nieuwe account overzet, hangt af van je situatie:

SituatieWat kun je doen?
Je hebt een beheeromgevingExporteer het sjabloon vanuit die omgeving naar het nieuwe account
Je werkt met een eigen HTML-sjabloon dat je vanaf het internet hebt geïmporteerdImporteer dat sjabloon opnieuw in je nieuwe account
Je werkt zonder beheeromgeving met een eigen of bewaard sjabloon in de drag & drop-editorVraag de helpdesk via helpdesk@laposta.nl om het sjabloon naar het nieuwe account te exporteren

Campagnes overzetten

Een campagne kun je alleen meenemen als je die in de drag & drop-editor maakt. Sla de campagne in stap 4 (tijdens het vullen van het sjabloon) op als sjabloon en zet dat sjabloon over zoals hierboven beschreven.

Gerelateerde artikelen