Waarom worden role-based adressen zoals info@ niet geïmporteerd?
Role-based adressen zijn e-mailadressen die aan een functie of systeem zijn gekoppeld. Achter zo’n adres zit vaak geen specifieke persoon, maar een groep personen of een hele afdeling.
Laposta sluit een aantal van deze adressen uit van automatische import, omdat ze tot meer bounces en spamklachten kunnen leiden. Dat is slecht voor je verzendreputatie (deliverability) en die van andere gebruikers. Bij een bestand met veel role-based e-mailadressen is de kans bovendien groter dat het is aangekocht, en wettelijk mag je een aangekocht bestand niet gebruiken om nieuwsbrieven te versturen.
Welke adressen kun je wel en niet importeren?
Niet elk role-based adres wordt uitgesloten. Adressen als info@ zijn zo gangbaar geworden dat daarachter vaak wel een specifieke persoon zit.
Een uitgesloten adres toch toevoegen
Zulke adressen kunnen zich wel zelf inschrijven via je aanmeldformulier. Weet je zeker dat er een specifieke persoon achter zo’n adres zit, dan kun je het ook handmatig aan je lijst toevoegen.