Welke statistieken houdt Laposta bij per relatie?
Laposta meet statistieken op drie niveaus: per campagne, per lijst en per relatie.
Alles wat jij en je relatie doen, wordt vastgelegd in de historie van die relatie. Ga naar Relaties → Bekijken en klik bij de betreffende relatie op ‘Details’ om deze historie te openen.
In de historie staan twee soorten gegevens:
- Wat jij deed: alle wijzigingen die je in het programma voor deze relatie hebt gemaakt, en alle nieuwsbrieven die je aan deze relatie hebt verstuurd.
- Wat je relatie deed: elke opening van een nieuwsbrief, het bekijken van de webversie, elke klik in een nieuwsbrief (inclusief de naam van de link), het openen van een bestand en het klikken op een sociale-mediaknop.
Een geregistreerde open betekent niet altijd dat iemand je nieuwsbrief echt heeft gelezen. Mailprogramma’s laden afbeeldingen soms automatisch en beveiligingssoftware kan links aanklikken. Lees meer over veel opens voor hetzelfde adres en kliks door robots en scanners.
In de historie wordt het gedrag van een persoon bijgehouden. Wil je liever niets op persoonsniveau vastleggen of tonen, bekijk dan de instellingen voor tracking en rapportage.