Welke statistieken houdt Laposta bij per lijst?
Laposta meet resultaten op drie niveaus: per campagne, per lijst en per relatie. Bij de statistieken per lijst zie je hoe een lijst presteert over alle campagnes waarin je die lijst hebt gebruikt.
Je vindt deze cijfers op de pagina ‘Relaties’, in een tabel met een regel per lijst. Heb je meerdere lijsten, dan zie je zo in één oogopslag welke lijst naar verhouding het beste of het minste presteert.
Per lijst legt Laposta vier soorten gegevens vast:
De acceptatieratio, openratio, klikratio en afmeldratio staan uitgelegd in de begrippenlijst. Hoe je deze cijfers voor één verzending leest, vind je bij de resultaten van verzonden campagnes. Daarnaast zie je de bezoekcijfers: wat je relaties na het klikken op je website doen. Die cijfers zie je alleen als je een webstatistiekenpakket hebt gekoppeld.
Neem de openratio met een korreltje zout. Eén adres kan tientallen opens opleveren en scanners klikken links automatisch aan, wat doorwerkt in het gemiddelde van je lijst. De klik- en de afmeldratio zijn betrouwbaarder: daarvoor moet je relatie zelf iets aanklikken.