¿Por qué no se importan las direcciones genéricas como info@?
Las direcciones genéricas (también llamadas «role-based») son direcciones de correo electrónico vinculadas a un cargo, una función o un sistema. Detrás de este tipo de dirección no suele haber una persona concreta, sino un grupo de personas o un departamento entero.
Laposta excluye varias de estas direcciones de la importación automática, ya que pueden generar más rebotes y quejas de spam. Esto perjudica tu reputación de envío (entregabilidad) y la de otros usuarios. Además, cuando un archivo contiene muchas direcciones de correo genéricas, es más probable que haya sido comprado, y legalmente no está permitido utilizar una base de datos comprada para enviar boletines.
¿Qué direcciones se pueden importar y cuáles no?
No se excluyen todas las direcciones genéricas. Direcciones como info@ se han vuelto tan habituales que detrás de ellas a menudo sí hay una persona concreta.
Añadir igualmente una dirección excluida
Este tipo de direcciones sí pueden suscribirse por sí mismas a través de tu formulario de registro. Si tienes la certeza de que detrás de una dirección así hay una persona concreta, también puedes añadirla manualmente a tu lista.