Crear un segmento basado en los resultados de campaña
No solo puedes segmentar según los datos de tus suscriptores, sino también en función de cómo han interactuado con tus boletines anteriores. Así puedes dirigirte, por ejemplo, únicamente a los suscriptores que sí han recibido tu última campaña pero no la han abierto, o bien a todos los que han hecho clic en un enlace específico.
La segmentación basada en los resultados de campaña solo es posible después de haber enviado tu primera campaña con Laposta.
Crear un segmento basado en los resultados de campaña
Abre la página Segmentar
Ve a «Suscriptores», selecciona una lista mediante «Ver» y haz clic en «Segmentar». Crea allí un nuevo segmento o haz clic en «Modificar» en un segmento existente.
Elige resultados de campaña como base
Haz clic en «Segmentar basado en resultados de campaña». Si quieres seleccionar según los propios datos de tus suscriptores, elige datos de relación.
¿Qué criterios puedes elegir?
Los más de veinte criterios se dividen en tres categorías: recibir (a), abrir (b) y clics (c). Cada criterio selecciona a los suscriptores que cumplen esa condición en concreto.
Recibir
Abrir
Los criterios del b.1 al b.6 tratan sobre la apertura de una campaña y el b.7 trata sobre la tasa de apertura.
Clics
Los criterios c.4 y c.8 tratan sobre un enlace específico, el c.9 sobre la tasa de clics y el resto sobre los clics en una campaña.
Ejemplos
Seleccionar a quienes han hecho clic en un enlace específico (c.8)
Si eliges el criterio c.8, a continuación podrás seleccionar la campaña y el enlace correspondientes.
En la parte superior derecha de la página verás directamente cuántos suscriptores hay en este segmento.
Seleccionar a quienes no han abierto tu última campaña (b.2)
Con el criterio b.2 seleccionas a los suscriptores que sí han recibido tu última campaña, pero no la han abierto. A ese grupo puedes enviarle de nuevo tu boletín para que aún puedan leerlo.
Elige junto a «Relaciones que» la opción b.2.
La regla de selección ya está lista. Haz clic en «Guardar segmento».
A través de Suscriptores → Ver puedes consultar qué suscriptores están en cada segmento. Al crear una campaña, puedes indicar en el paso 2 a qué listas y segmentos quieres enviar el boletín.