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Ein Segment auf Basis von Kampagnenergebnissen erstellen

Sie können nicht nur nach den Daten Ihrer Abonnenten segmentieren, sondern auch danach, wie diese auf Ihre früheren Newsletter reagiert haben. So erreichen Sie beispielsweise nur die Abonnenten, die Ihre letzte Kampagne zwar erhalten, aber nicht geöffnet haben, oder gezielt alle, die auf einen bestimmten Link geklickt haben.

Das Segmentieren auf Basis von Kampagnenergebnissen ist erst möglich, nachdem Sie Ihre erste Kampagne mit Laposta versendet haben.

Ein Segment auf Basis von Kampagnenergebnissen erstellen

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Öffnen Sie die Seite Segment

Gehen Sie zu „Abonnenten“, wählen Sie über „Anzeigen“ eine Liste aus und klicken Sie auf „Segment“. Erstellen Sie dort ein neues Segment oder klicken Sie bei einem bestehenden Segment auf „Bearbeiten“.

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Wählen Sie Kampagnenergebnisse als Basis

Klicken Sie auf „Segment basierend auf Kampagnenergebnisse“. Wenn Sie nach den Daten Ihrer Abonnenten selbst filtern möchten, wählen Sie stattdessen Abonnentendaten.

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Wählen Sie das Kriterium

Wählen Sie hinter „Abonnenten, die“ im Dropdown-Menü eines der untenstehenden Kriterien aus. Wenn Sie ein Kriterium für eine bestimmte Kampagne oder einen bestimmten Link wählen, können Sie diese im Anschluss auswählen.

Welche Kriterien können Sie wählen?

Die gut zwanzig Kriterien sind in drei Kategorien unterteilt: erhalten (a), geöffnet (b) und geklickt (c). Jedes Kriterium wählt die Abonnenten aus, die diese eine Bedingung erfüllen.

Erhalten

OptionWählt die Abonnenten aus, die
a.1noch keine Kampagnen erhalten haben
a.2die letzte Kampagne nicht erhalten haben
a.3eine bestimmte Kampagne nicht erhalten haben
a.4jemals eine Kampagne erhalten haben
a.5die letzte Kampagne erhalten haben
a.6eine bestimmte Kampagne erhalten haben

Geöffnet

Die Kriterien b.1 bis einschließlich b.6 beziehen sich auf das Öffnen einer Kampagne, b.7 bezieht sich auf die Öffnungsrate.

OptionWählt die Abonnenten aus, die
b.1noch keine zugesandten Kampagnen geöffnet haben
b.2die letzte Kampagne nicht geöffnet (aber erhalten) haben
b.3eine bestimmte Kampagne nicht geöffnet (aber erhalten) haben
b.4jemals eine Kampagne geöffnet haben
b.5die letzte Kampagne geöffnet haben
b.6eine bestimmte Kampagne geöffnet haben
b.7eine bestimmte Öffnungsrate haben

Geklickt

Die Kriterien c.4 und c.8 beziehen sich auf einen bestimmten Link, c.9 auf die Klickrate und die übrigen auf Klicks in einer Kampagne.

OptionWählt die Abonnenten aus, die
c.1noch nie geklickt haben
c.2in der letzten Kampagne nicht geklickt haben
c.3in einer bestimmten Kampagne nicht geklickt haben
c.4in einer bestimmten Kampagne nicht auf einen bestimmten Link geklickt haben
c.5jemals in einer Kampagne geklickt haben
c.6in der letzten Kampagne geklickt haben
c.7in einer bestimmten Kampagne geklickt haben
c.8in einer bestimmten Kampagne auf einen bestimmten Link geklickt haben
c.9eine bestimmte Klickrate haben

Beispiele

Wenn Sie das Kriterium c.8 wählen, können Sie anschließend die betreffende Kampagne und den Link auswählen.

Auswahlregel c.8 mit der Auswahl für eine Kampagne und einen Link

Oben rechts auf der Seite sehen Sie sofort, wie viele Abonnenten sich in diesem Segment befinden.

Nicht-Öffner Ihrer letzten Kampagne auswählen (b.2)

Mit dem Kriterium b.2 wählen Sie die Abonnenten aus, die Ihre letzte Kampagne zwar erhalten, aber nicht geöffnet haben. Dieser Gruppe können Sie Ihren Newsletter erneut senden, damit sie ihn doch noch liest.

Wählen Sie hinter „Abonnenten, die“ die Option b.2 aus.

Auswahlliste mit Kampagnenergebnissen, Option b.2 ausgewählt

Die Auswahlregel ist nun fertig eingerichtet. Klicken Sie auf „Segment speichern“.

Segmentregel b.2 mit der Schaltfläche Segment speichern

Über Abonnenten → Durchsuchen können Sie einsehen, welche Abonnenten sich in welchem Segment befinden. Beim Erstellen einer Kampagne können Sie in Schritt 2 angeben, an welche Listen und Segmente Sie den Newsletter senden möchten.

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