¿Qué es una automatización?
En un boletín normal, tú decides como remitente cuándo lo reciben todos a la vez. Ese no es el mejor momento para cada destinatario. Con una automatización envías automáticamente uno o más correos electrónicos en función del comportamiento o las características de un suscriptor individual: una suscripción, un correo electrónico abierto, un clic, un campo modificado o una fecha que se alcanza.
Algunos ejemplos muy utilizados son:
- Un correo de bienvenida tras el alta en una lista. El envío depende entonces del momento de suscribirse.
- El envío de un libro electrónico o la confirmación de un evento.
- Una serie de correos electrónicos en los que muestras diferentes facetas de tu organización. Sin una automatización resulta complicado ofrecer a los nuevos suscriptores la misma serie que a tu base de datos actual. Con una automatización, cada suscriptor comienza en su propio momento y recibe los correos electrónicos automáticamente según la estructura planificada.
¿Qué más puedes hacer con una automatización?
Además de enviar correos electrónicos, en una automatización también puedes:
- crear una bifurcación, para que los suscriptores que abren un correo electrónico o hacen clic en un determinado enlace sigan un camino diferente
- añadir o eliminar suscriptores de las listas
- modificar determinados campos.
Tú decides cuándo empieza una automatización mediante un momento de inicio. Los pasos posteriores los configuras con bloques. Puedes leer cómo configurar esto en Inicia tu primera automatización.