Saltar a la navegación

Enviar un suscriptor a otra lista según una condición

Una bifurcación si/entonces envía a cada suscriptor en una de dos direcciones. Si colocas debajo del «Sí» el bloque «Suscribirse», solo los suscriptores que cumplan tu condición acabarán en una segunda lista.

Este ejemplo parte de las personas que se suscriben para recibir un e-book. Solo quienes hayan indicado en el campo de opción múltiple «Boletín» que quieren recibir tu boletín quedarán suscritos en la lista «Boletín».

Lo que necesitas previamente

Vas a continuar a partir de una automatización existente. Para ello necesitas primero dos cosas:

Cuando hayas terminado con tu correo electrónico en esa automatización, haz clic en «Confirmar y volver a la automatización». Los bloques que se describen a continuación los colocarás después debajo del bloque «Enviar correo electrónico».

Configurar la bifurcación y la segunda lista

1

Arrastra el bloque Si/entonces al signo más inferior

Haz clic después en el bloque colocado para dividir tu automatización y elegir la condición para el siguiente paso. Puedes dividir según el valor de un campo, una acción, o fecha o hora. En este ejemplo, elige «el valor de un campo».

La ventana Si/entonces con los tres tipos de condiciones, de los cuales el valor de un campo está marcado
2

Configura la condición

Elige primero la lista en la que están los suscriptores que deben cumplir la condición («Suscripciones al e-book»), después el campo («Boletín»), la comparación («es igual a») y el valor («¡Sí, gracias!»). Haz clic en «Guardar» para volver al resumen de tu automatización.

La ventana Si/entonces con la condición rellenada: lista Suscripciones al e-book, campo Boletín es igual a ¡Sí, gracias!

Dividir según una acción o según fecha o hora funciona del mismo modo, y puedes combinar varias condiciones una debajo de otra. Puedes leer qué puedes configurar en cada tipo de condición en Si/entonces para una bifurcación.

3

Arrastra el bloque Suscribirse debajo del Sí

Debajo del bloque si/entonces aparecen ahora un «Sí» verde y un «No» rojo. Arrastra «Suscribirse» al icono del signo más debajo del «Sí». Haz clic en el bloque y selecciona la lista a la que se deben añadir estos suscriptores, en este ejemplo «Boletín». Puedes leer qué campos también se copian a esa lista en Suscribir en otra lista.

4

Activa la automatización

La bifurcación solo se pondrá en marcha en cuanto actives la automatización en el resumen. En Activar o pausar una automatización se explica cómo funciona.

La automatización completa: momento de inicio Suscribirse, correo electrónico con el e-book, una bifurcación si/entonces y debajo de Sí el bloque Suscribirse para la lista Boletín

Ampliar más la automatización

En la parte inferior de las ramas «Sí» y «No» puedes añadir bloques extra:

Lo que quieres conseguirBloqueDónde lo colocas
No dejar a los suscriptores en la lista originalDarse de bajaDebajo del «Sí», debajo de tu bloque inferior «Suscribirse»
Dar de baja a los suscriptores que no quieran recibir tu boletínDarse de bajaEn el icono del signo más debajo del «No» rojo
Pedir primero a esos suscriptores comentarios sobre tu regaloPausar y Enviar correo electrónicoDebajo del «No», en lugar de darlos de baja inmediatamente

Con esa última combinación, la automatización espera un tiempo tras enviar tu regalo. Después puedes hacer que se envíe automáticamente un correo electrónico en el que pidas comentarios y vuelvas a llamar la atención sobre tu boletín.

Artículos relacionados