¿Cuándo necesitas una casilla de verificación extra para el boletín?
Según el RGPD, la suscripción a un boletín debe ser una acción clara y afirmativa. Si utilizas un formulario de registro de Laposta únicamente para tu boletín, a tus suscriptores les suele quedar totalmente claro a qué están dando su consentimiento: a recibir el boletín.
¿Cuándo necesitas una casilla de verificación extra?
¿Utilizas un formulario de registro para ofrecer otra cosa, como un libro electrónico gratis, y quieres enviar también tu boletín a estas personas? En ese caso, no es evidente para ellas que se están suscribiendo a ambas cosas.
Puedes dejarlo claro de dos maneras:
- Indica en el texto encima del formulario que recibirán tanto el libro electrónico como el boletín. Adapta también el texto del botón, por ejemplo a «Recibir libro electrónico y boletín».
- Incluye una casilla de verificación extra en el formulario, acompañada por ejemplo del texto «Sí, también quiero recibir el boletín».
Configurar la casilla de verificación extra
Puedes añadir una casilla de verificación extra agregando un nuevo campo a tu lista. Puedes consultar qué ajustes utilizar para ello en el apartado sobre el campo de consentimiento en Crear una campaña de consentimiento.
Puedes hacer que este nuevo campo sea obligatorio. Si también quieres enviar el libro electrónico a las personas que no se suscriban a tu boletín, haz que el campo no sea obligatorio y añade la opción extra «Sin elección». Y es que la casilla no puede estar marcada en «Sí» por defecto.
Puedes leer cómo modificar el texto y la ubicación del campo, así como la forma de configurar si es obligatorio, en las secciones sobre el formulario de registro independiente o el formulario incrustado.
Si dejas la elección libre, solo podrás enviar el boletín a los suscriptores que hayan marcado «Sí». Para ello, puedes crear un segmento.