¿Cuándo debes volver a pedir permiso a los suscriptores?
A quién puedes enviar correos electrónicos y a quién no se regula en la Ley de Telecomunicaciones. Puedes leer qué condiciones establece esta ley y qué bases legales contempla el RGPD en Bases legales para el email marketing.
¿Cuándo debes volver a pedir permiso?
Según el RGPD, debes poder demostrar claramente que las personas a las que quieres enviar un correo electrónico realmente han dado su permiso para ello. En el caso de una relación con un cliente, debes poder indicar cuándo y cómo esta persona se convirtió en cliente.
Si puedes consultar esta información por cada suscriptor, no necesitas volver a pedir permiso. Por lo general, se da una de estas tres situaciones:
¿Quieres volver a contactar con una parte de tus suscriptores? Entonces lee en Crear una campaña de permiso cómo configurar una campaña de este tipo y registrar el permiso otorgado.