Wat is Frisse blik Pro?
Frisse blik geeft feedback op je nieuwsbrief voordat je hem verstuurt, met voor elk account dezelfde uitgangspunten. Met Frisse blik Pro richt Laposta die feedback helemaal in op jouw organisatie. Dit is bedoeld voor organisaties die Frisse blik vaker gebruiken en willen dat de feedback aansluit op hun eigen schrijfwijzer, doelgroep of huisstijl, zoals gemeenten, scholen en organisaties met een eigen tone of voice.
De feedback afstemmen op je organisatie
De bestaande onderdelen van de feedback worden afgestemd op jouw organisatie. Je kunt onder meer zelf bepalen:
- De toon en de aanspreekvorm, bijvoorbeeld altijd ‘je’ en nooit ‘u’.
- Het taalniveau, bijvoorbeeld B1.
- De terminologie: woorden die je juist wel gebruikt en woorden die je liever vermijdt.
- Wat belangrijk is om te weten over je doelgroep.
- De huisstijlregels waar Frisse blik op moet letten.
- Waar Frisse blik minder op hoeft te letten, bijvoorbeeld op het ontwerp als je met een vast sjabloon op maat werkt.
Daarnaast krijg je twee dingen die alleen bij Frisse blik Pro horen:
- Een extra onderdeel in de feedbackmail met een eigen titel, over een onderwerp dat je zelf kiest (bijvoorbeeld een vaste controle op begrijpelijke taal) en in je eigen huisstijlkleuren.
- Een verzorgde feedbackmail in je huisstijlkleuren, met je eigen logo bovenin en de naam van je organisatie erin.
Uitgebreidere feedback en voorbeelden
De feedback is bij Frisse blik Pro uitvoeriger. Waar de gewone feedback per onderdeel kort blijft, gaat Frisse blik Pro dieper in op de punten die je hebt afgesproken. Wijkt je nieuwsbrief op vijf punten af van je schrijfwijzer, dan worden die vijf punten allemaal genoemd, elk met een concreet alternatief. Je krijgt dus geen samenvatting, maar een lijst waarmee je meteen aan de slag kunt.
Twee voorbeelden van organisaties die Frisse blik Pro al gebruiken:
- Scholengemeenschap Achterhoek VO: Frisse blik Pro controleert of elke nieuwsbrief genoeg aandacht geeft aan de drie kernwaarden van de school: ‘Je wordt gezien’, ‘Je kunt het’ en ‘Je kiest je eigen route’.
- Gemeente Nijmegen: Frisse blik Pro controleert of de tekst aansluit op taalniveau B1, zodat de nieuwsbrieven voor alle inwoners toegankelijk zijn.
Wat hetzelfde blijft
De opbouw van het rapport ligt vast en is voor iedereen gelijk:
- De vaste secties, de scoreschaal en de opmaak van de mail veranderen niet.
- Het is niet mogelijk om de feedbackmail technisch op maat te laten aanpassen.
Wat je aanlevert
Je begint met een beschrijving van je wensen: wat is belangrijk om te weten over je organisatie en je doelgroep? Verder is alles welkom wat daarbij helpt:
- Een schrijfwijzer of een stijlgids.
- Je huisstijlkleuren.
- Voorbeelden van eerdere nieuwsbrieven.
- Eerdere correspondentie over dit onderwerp.
Documenten kun je aanleveren als pdf of als afbeelding.
Aanvragen en inrichten
Wil je weten of Frisse blik Pro iets voor je organisatie is, stuur dan een mail naar de helpdesk via helpdesk@laposta.nl.
Van aanvraag tot livegang verloopt het inrichten in vier fasen:
- Intake: je mailt je wensen en je documenten naar de helpdesk.
- Opzet: Laposta richt Frisse blik Pro in op basis van wat je hebt aangeleverd.
- Controle: Laposta test het resultaat en stemt het met je af tot het klopt.
- Live: vanaf dat moment krijgt iedereen in je account de feedback op maat.
Wat het kost
Het opzetten kost eenmalig 395 euro. Daarna betaal je 295 euro per jaar. Beide bedragen zijn exclusief btw.