Hoe werkt de beoordeling van Frisse blik?
Voordat je een campagne verstuurt, kun je hem laten nakijken met Frisse blik. Je ontvangt binnen enkele minuten per mail een rapport met een score en concrete verbeterpunten. Je campagne wordt daarvoor niet naar je relaties verstuurd: alleen de inhoud gaat naar het feedbacksysteem.
Een beoordeling aanvragen
Je kunt een beoordeling direct aanvragen vanuit de campagne waaraan je werkt. Je hoeft vooraf niets in te stellen.
Klik in de editor op ‘Frisse blik’
Klik rechtsboven in de editor op ‘Frisse blik’, in stap 4 van je campagne. Zie je de knop niet, dan staat de functie voor dit account uit.
Met een gratis account kun je maximaal drie beoordelingen per week aanvragen, en met een betaald account twintig.
Wat er in het rapport staat
In de mail staat een score van maximaal 100 punten, met direct toepasbare feedback om die score te verhogen. De analyse beoordeelt onder andere de eerste indruk, het design, de inhoud en de overtuigingskracht van je teksten. Ook noemt het rapport de ‘snelste winst’: één aanpassing of tip waarmee je nieuwsbrief direct beter scoort. Wil je zelf alvast aan die eerste indruk werken, kijk dan naar je onderwerpregel.
De analyse wordt automatisch gegenereerd en kan daardoor onjuistheden of onlogische suggesties bevatten. Frisse blik is bedoeld als hulpmiddel, niet als professioneel marketingadvies. Laposta garandeert geen specifieke resultaten op basis van deze tips.
De feedbackmail komt van een no-replyadres (review@laposta.nl). Reacties daarop worden niet gelezen of beantwoord. Heb je een vraag over deze functie of over de feedback die je hebt gekregen, mail dan de helpdesk.
Feedback afgestemd op je organisatie
Gebruik je Frisse blik vaker en wil je dat de feedback rekening houdt met je huisstijl, doelgroep en terminologie, dan kan dat met Frisse blik Pro. Je krijgt daarbij ook een eigen feedbacksectie in je eigen huisstijlkleuren. In de gewone feedbackmail wordt hier kort op gewezen. Wat er mogelijk is en hoe je het aanvraagt, lees je in Feedback op maat met Frisse blik Pro.
Frisse blik aan- of uitzetten en anonimiseren
Beheerders kunnen de knop ‘Frisse blik’ beschikbaar maken of verbergen. Ga hiervoor linksonder naar Instellingen → Account → Frisse blik.
Op dezelfde pagina staat ‘Anonimiseren’. Zet je deze optie op ‘Ja’, dan stuurt Laposta je naam niet mee bij de analyse. Dit kun je zelf instellen, zowel met een gratis als met een betaald account.
Gebruik je een beheeromgeving boven meerdere accounts van je organisatie, dan moet de hoofdbeheerder de functie eerst centraal vrijgeven en kun je hem daarna per account aanzetten. Lees hoe dat werkt in Frisse blik gebruiken vanuit een beheeromgeving.
Privacy en gegevensverwerking
Laposta analyseert een ingediende nieuwsbrief met kunstmatige intelligentie. Om die analyse en de visuele weergave van je nieuwsbrief mogelijk te maken, werkt Laposta met niet-Europese leveranciers. De volgende gegevens worden met die externe partijen gedeeld:
- de inhoud van je nieuwsbrief
- je accountnummer
- je naam zoals die is vastgelegd in Laposta, tenzij je ‘Anonimiseren’ op ‘Ja’ zet
Je e-mailadres wordt nooit meegestuurd; daarvoor gebruikt Laposta tijdelijke anonieme adressen.
Voor de analyse gebruikt Laposta Gemini van Google. Je gegevens worden nooit gebruikt om AI-modellen te trainen. Laposta verwijdert je nieuwsbrief binnen 14 dagen na de analyse. Google kan hem daarnaast hooguit 30 dagen bewaren om misbruik van de dienst op te sporen.
Neem nooit gevoelige of vertrouwelijke informatie op in je nieuwsbrief, zoals persoonsgegevens, wachtwoorden of financiële gegevens.