Toegankelijke inhoud schrijven voor je nieuwsbrief
Voor de teksten in een nieuwsbrief gelden ongeveer dezelfde adviezen als bij schrijven voor het web. Mensen lezen online heel anders dan op papier en bekijken de inhoud vaak vluchtig. Je teksten zijn daarom het best te volgen als ze duidelijk en niet te lang zijn, met een zichtbare indeling van koppen en subkoppen.
Duidelijke en korte teksten schrijven
Met deze tips maak je een nieuwsbrief voor iedereen makkelijker te begrijpen:
- Gebruik woorden die de lezers van je nieuwsbrief zelf ook gebruiken.
- Deel de inhoud op in eenduidige en makkelijk te begrijpen onderdelen.
- Begin met het belangrijkste en vertel daarna pas de details.
- Vermijd passieve zinnen (geen ‘worden’ en dergelijke).
- Houd zinnen kort en gebruik opsommingen.
Op de website van Laposta staat een checklist om de inhoud van je nieuwsbrief toegankelijker te maken.
Een goede onderwerpregel schrijven
Voor nieuwsbrieven is de onderwerpregel extra belangrijk. Dit is het eerste dat mensen zien, en ook een schermlezer laat vaak eerst het onderwerp horen. Houd het onderwerp compact en direct, zonder overbodige onderdelen zoals de naam van de afzender of het woord ‘Nieuwsbrief’. Lees hier meer over in een goede onderwerpregel schrijven. De previewtekst verschijnt in de inbox direct achter het onderwerp en verdient dezelfde aandacht.
Teksten voor links en knoppen kiezen
Als je een link plaatst, zorg er dan voor dat je lezer weet waar die naartoe verwijst en wat er op die pagina te vinden is. Schrijf nooit ‘Klik hier’ of ‘Lees meer’ bij een link of op een knop, maar beschrijf wat er gebeurt.
Bij knoppen in meerdere kolommen kan voorleessoftware de knopteksten achter elkaar voorlezen. Je relatie hoort dan bijvoorbeeld alleen ‘lees meer, lees meer, lees meer’. Beschrijf daarom op de knop naar welke informatie deze leidt of wat je relatie er kan doen, zoals ‘Lees: korte naam van dit artikel’ of ‘Meld je hier aan’.
Hetzelfde geldt voor links in een lopende tekst: schrijf liever ‘Nu inschrijven’ dan ‘Wil je je inschrijven? Klik hier’.
Alt-teksten bij afbeeldingen plaatsen
Relaties met een visuele beperking gebruiken vaak hulpprogramma’s om tekst op een pagina beter te begrijpen. Voorleessoftware kan een afbeelding niet zien, maar leest wel de bijbehorende alt-tekst voor. Zo begrijpt iedereen wat er op de afbeelding staat. Omschrijf daarin zo goed mogelijk wat de afbeelding toont. Je kunt bij iedere afbeelding en video in je campagne een alt-tekst toevoegen. Hoe je dat doet, staat in een alt-tekst plaatsen bij een afbeelding.
Een alt-tekst is niet altijd nodig of handig. Voor iemand die een schermlezer gebruikt, is een overbodige alt-tekst juist storend. Laat de alt-tekst daarom weg bij afbeeldingen die alleen ter versiering zijn. Dat geldt ook voor afbeeldingen met tekst die al gewoon in je nieuwsbrief staat, als het plaatje verder niets toevoegt. Andersom is een nieuwsbrief die alleen uit afbeeldingen bestaat sowieso lastig te volgen.
Lees meer over het ontwerp en de opmaak in vormgeving in het kader van toegankelijkheid.