Barrierefreien Inhalt für Ihren Newsletter schreiben
Für die Texte in einem Newsletter gelten in etwa die gleichen Empfehlungen wie beim Schreiben für das Internet. Menschen lesen online ganz anders als auf Papier und überfliegen den Inhalt oft nur. Ihren Texten lässt sich daher am besten folgen, wenn sie verständlich und nicht zu lang sind und eine klare Gliederung mit Überschriften und Zwischenüberschriften aufweisen.
Verständliche und kurze Texte schreiben
Mit diesen Tipps machen Sie einen Newsletter für alle leichter verständlich:
- Verwenden Sie Wörter, die auch die Leser Ihres Newsletters selbst verwenden.
- Teilen Sie den Inhalt in eindeutige und leicht verständliche Abschnitte auf.
- Beginnen Sie mit dem Wichtigsten und nennen Sie erst danach die Details.
- Vermeiden Sie Passivsätze (kein „werden“ und dergleichen).
- Halten Sie Sätze kurz und verwenden Sie Aufzählungen.
Auf der Website von Laposta finden Sie eine Checkliste, um den Inhalt Ihres Newsletters barrierefreier zu gestalten.
Einen guten Betreff schreiben
Für Newsletter ist der Betreff besonders wichtig. Dies ist das Erste, was Menschen sehen, und auch ein Screenreader gibt oft zuerst den Betreff wieder. Halten Sie den Betreff kompakt und direkt, ohne überflüssige Bestandteile wie den Namen des Absenders oder das Wort „Newsletter“. Lesen Sie mehr darüber unter Einen guten Betreff schreiben. Der Vorschautext erscheint im Posteingang direkt hinter dem Betreff und verdient dieselbe Aufmerksamkeit.
Texte für Links und Schaltflächen wählen
Wenn Sie einen Link einfügen, sorgen Sie dafür, dass Ihr Leser weiß, wohin dieser verweist und was auf dieser Seite zu finden ist. Schreiben Sie bei einem Link oder auf einer Schaltfläche niemals „Hier klicken“ oder „Weiterlesen“, sondern beschreiben Sie, was passiert.
Bei Schaltflächen in mehreren Spalten kann eine Vorlesesoftware die Schaltflächentexte nacheinander vorlesen. Ihr Abonnent hört dann beispielsweise nur „weiterlesen, weiterlesen, weiterlesen“. Beschreiben Sie deshalb auf der Schaltfläche, zu welchen Informationen diese führt oder was Ihr Abonnent dort tun kann, wie etwa „Lesen: kurzer Name dieses Artikels“ oder „Melden Sie sich hier an“.
Dasselbe gilt für Links in einem Fließtext: Schreiben Sie lieber „Jetzt anmelden“ statt „Möchten Sie sich anmelden? Klicken Sie hier“.
Alt-Texte bei Bildern einfügen
Abonnenten mit einer Sehbehinderung nutzen oft Hilfsprogramme, um den Text auf einer Seite besser zu verstehen. Eine Vorlesesoftware kann ein Bild nicht sehen, liest aber den dazugehörigen Alt-Text vor. So versteht jeder, was auf dem Bild zu sehen ist. Beschreiben Sie darin so gut wie möglich, was das Bild zeigt. Sie können bei jedem Bild und Video in Ihrer Kampagne einen Alt-Text hinzufügen. Wie Sie das tun, erfahren Sie unter Einen Alt-Text für ein Bild eingeben.
Ein Alt-Text ist nicht immer nötig oder sinnvoll. Für jemanden, der einen Screenreader nutzt, ist ein überflüssiger Alt-Text sogar störend. Lassen Sie den Alt-Text daher bei Bildern weg, die nur zur Dekoration dienen. Das gilt auch für Bilder mit Text, der ohnehin schon in Ihrem Newsletter steht, sofern das Bild darüber hinaus keinen Mehrwert bietet. Umgekehrt ist einem Newsletter, der nur aus Bildern besteht, ohnehin schwer zu folgen.
Lesen Sie mehr über den Entwurf und die Gestaltung unter Design im Rahmen der Barrierefreiheit.