¿Puedes autenticar tu dominio en Jimdo?

Si tu dominio está alojado en Jimdo, no puedes autenticarlo para Laposta. Jimdo sí ofrece algunas opciones de DNS, pero no permite configurar todos los registros CNAME que necesitas: no puedes añadir allí el registro para los rebotes (eprov → mail.eprov.eu).

Jimdo es el único proveedor de alojamiento con esta limitación que se ha encontrado el servicio de atención al cliente. En todos los demás proveedores puedes añadir ambos registros sin problema. Los pasos para hacerlo se explican en las instrucciones por proveedor.

Plantéaselo al soporte técnico de Jimdo

Cuantos más clientes lo soliciten, mayor será la probabilidad de que Jimdo acabe permitiendo esta opción. Puedes copiar este correo para enviárselo:

Hola, equipo de soporte:
Uso Laposta y para ello necesito configurar dos registros CNAME (para autenticar
mi dominio). Se trata de estos dos registros:
Tipo: CNAME
Nombre: eprov
Destino: mail.eprov.eu
Tipo: CNAME
Nombre: eprov-k1._domainkey
Destino: dkim.eprov.eu
El segundo registro lo puedo introducir en los registros DKIM, pero con el primero
no lo consigo; parece que siempre se añade la parte '_domainkey'. ¿Cómo puedo
crear este CNAME? Se trata de eprov → mail.eprov.eu.

Alternativas

Si quieres seguir utilizando el mismo nombre de dominio en Laposta, la única alternativa es delegar la gestión del DNS a otro proveedor. Esto resulta complejo y técnico. También puedes registrar otro nombre de dominio y utilizarlo para tus boletines. En otros proveedores es muy fácil configurar el DNS. El servicio de atención al cliente recibe buenas referencias de proveedores como TransIP, Mijndomein y Hostnet, entre otros.

Una vez que tu DNS esté en uno de estos proveedores, podrás seguir el procedimiento habitual para autenticar tu dominio paso a paso.

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