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¿Qué tipos de letra y webfonts puedes usar en tu boletín?

Cada programa de correo electrónico y cada dispositivo muestra un boletín a su manera. Por eso, un diseño o un tipo de letra especial puede verse en el buzón de entrada de forma diferente a como habías pensado. Esto también genera limitaciones en el uso de imágenes de fondo, vídeos, formularios y JavaScript.

Incluso con una plantilla personalizada (Joe) se pueden hacer muchas cosas, pero no todo. Los programas de correo electrónico modernos, como Apple Mail y Thunderbird, permiten casi tanto como los navegadores web y dan pocos problemas. Con programas de correo electrónico más antiguos las posibilidades son menores, y sobre todo Outlook es conocido por su visualización deficiente. Además, una gran parte de los boletines se lee en el móvil o en línea, por ejemplo a través de Gmail. Puedes leer cómo afectan estas diferencias en la práctica en por qué tu boletín difiere de la vista previa.

Usar tipos de letra seguros y webfonts

Muchos programas de correo electrónico solo pueden mostrar tipos de letra que están instalados en el ordenador del destinatario. Las opciones seguras son Arial, Times New Roman, Verdana, Georgia y Courier New. También puedes utilizar tipos de letra como Calibri y Tahoma, pero en ese caso elige siempre una alternativa (por ejemplo, Tahoma y, si no está disponible: Arial).

En el editor de Laposta también puedes elegir entre muchos tipos de letra especiales: las llamadas webfonts. Con una webfont, el diseño de la letra se descarga a través de internet, por lo que no es necesario que el tipo de letra esté instalado en el ordenador del destinatario. Google cuenta con una amplia colección de fuentes gratis en fonts.google.com.

Hoy en día, prácticamente cualquier sitio web moderno utiliza webfonts, ya que para los navegadores web no suponen ningún problema. Sin embargo, algunos programas de correo electrónico van por detrás de los navegadores web en cuanto a funcionalidad y (todavía) no pueden mostrar webfonts. En su lugar, estos programas muestran un tipo de letra que sí está en el ordenador del destinatario y que se parece lo máximo posible. Por lo tanto, al usar una webfont, elige siempre una alternativa de la lista segura. Esa alternativa determinará cómo verán tu boletín esos suscriptores.

Compatibilidad con webfonts según el programa de correo electrónico

Se estima que aproximadamente la mitad de los principales programas de correo electrónico son compatibles con webfonts. Por lo tanto, una parte importante de tus suscriptores verá el tipo de letra elegido, mientras que una proporción igual recurrirá a una alternativa web segura:

Programa de correo electrónicoMuestra webfonts
Apple MailSí
iOS Mail (la aplicación de correo predeterminada en iPhone y iPad)Sí
La aplicación de correo predeterminada de AndroidSí
Samsung MailSí
Outlook para MacSí
Outlook 2000Sí
Aplicación de Outlook.comSí
ThunderbirdSí
Gmail, incluida la aplicación de Gmail en AndroidNo
Outlook, excepto las tres versiones anterioresNo

Dado que algunos programas muy utilizados no son compatibles con webfonts, no todo el mundo verá el tipo de letra que has elegido en su buzón de entrada. No obstante, quien abra la versión web de tu boletín sí verá siempre la webfont. ¿Quieres comprobar cómo ven tus suscriptores tu tipo de letra? Envía un correo de prueba a direcciones en diferentes programas de correo electrónico para comparar el resultado.

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