¿Qué significa que tu correo de prueba acabe en la carpeta de spam?

Un correo de prueba no se envía exactamente bajo las mismas condiciones que la campaña definitiva: la palabra ‘test’ se añade delante del asunto y la autenticación no es idéntica al 100 % en todos los casos. Por este motivo, los filtros de spam evalúan estos correos de forma más estricta y la probabilidad de que acaben en la carpeta de spam o de que no lleguen es mayor que en un envío normal. Esto puede ocurrir incluso si has activado la autenticación.

Por lo tanto, que un correo de prueba acabe en la carpeta de spam no significa necesariamente que vaya a haber problemas con la entrega de la campaña en sí. Para saber cómo evalúa un filtro de spam tu boletín en un envío real, puedes leer por qué acaba tu boletín en la carpeta de spam.

Causas y soluciones si tu correo de prueba acaba en la carpeta de spam

Qué influye	Qué puedes hacer
La autenticación aún no está activada para el dominio de tu dirección de remitente	Configúrala siguiendo el plan paso a paso para la autenticación
La autenticación sí está activada, pero en un correo de prueba no es exactamente igual que en un envío normal	Envía un correo de prueba a una dirección con otro nombre de dominio, o a una dirección gratuita como Gmail
Envías desde una dirección de correo electrónico gratuita, que Laposta modifica por ti. En ese caso, tu dirección de remitente no coincide con la dirección de prueba receptora, lo cual puede resultar sospechoso para un filtro	Envía la prueba a una dirección distinta de tu dirección de remitente, o utiliza una dirección de tu propio dominio (`boletin@ejemplo.es`) y activa la autenticación para ese dominio
El asunto o el contenido contienen palabras o elementos que activan el filtro de spam: términos como ‘gratis’ y ‘haz clic aquí’, demasiadas mayúsculas o demasiadas imágenes en proporción al texto. Palabras como ‘test’ y ‘correo de prueba’ también entran en esta categoría	Envía tu campaña como un envío real a un grupo de prueba, tal y como se explica a continuación. De este modo, la palabra ‘test’ no aparecerá delante del asunto
Tu propia organización utiliza ajustes muy estrictos o un cortafuegos corporativo para protegerte contra el spam	Pregunta al departamento de TIC qué está bloqueando el correo de prueba. Si tienen alguna duda, nuestro servicio de asistencia puede ayudarles a través de helpdesk@laposta.nl

En relación con el asunto y el contenido de tu boletín, en el sitio web de Laposta encontrarás consejos para evitar que tu boletín se marque como spam.

Enviar una campaña real a modo de prueba

Normalmente, envías una prueba utilizando la función de correo de prueba en el paso 4. Si quieres comprobar cómo llega tu boletín en un envío real, envía la campaña de la forma habitual, pero solo a ti mismo:

Selecciona solo un grupo de prueba en el paso 2

Al seleccionar los destinatarios, elige un grupo de prueba que contenga, por ejemplo, únicamente tu propia dirección de correo electrónico. En este caso, no es necesario que esa dirección esté marcada como dirección de prueba.

Envía la campaña de la forma habitual en el paso 6

Crea y envía la campaña igual que en un envío normal. Si has activado la autenticación, estará activa en este envío y la palabra ‘test’ no aparecerá delante del asunto.

Copia la campaña para el envío real

Copia tu campaña después de haber revisado la prueba y selecciona en el paso 2 la lista o listas correctas. Aún puedes modificar la copia y después enviarla, tal y como se explica en cómo crear un siguiente boletín de forma fácil y rápida.