Enviar el resto de tu campaña si se agotaron tus créditos de correo

Sin suficientes créditos de correo no puedes enviar una campaña. Si programas varias campañas, se enviarán mientras te queden créditos. En cuanto se agoten tus créditos, las campañas restantes, o partes de ellas, dejarán de enviarse. En ese caso, no todo el mundo recibirá la campaña.

Puedes leer cuánto cuestan los créditos de correo y cómo comprarlos en con o sin suscripción para envíos ocasionales. Cómo se calcula el precio de una suscripción de pago se explica en así se determina la tarifa.

Una vez que hayas recargado tus créditos, podrás enviar la campaña a los suscriptores que no la hayan recibido.

Crear un segmento de los suscriptores que no han recibido la campaña

1

Abre el resumen de segmentos

Ve a Suscriptores → tu lista → Ver → Segmentar y haz clic en «Nuevo segmento».

2

Elige segmentar por resultados de campaña

Elige segmentar basado en resultados de campaña.

3

Configura la condición y guarda

Elige bajo «Recibido» la opción «a.2 - no haber recibido la última campaña» o «a.3 - no haber recibido una campaña determinada», dale un nombre al segmento y guárdalo.

Enviar una copia de la campaña al segmento

Copia la campaña haciendo clic en «Copiar» junto a la campaña correspondiente en el resumen de campañas. En el paso 2 de la campaña copiada, elige el segmento que acabas de crear. En él se encuentran los suscriptores que no recibieron la campaña original porque se habían agotado tus créditos.

Repite esto para cada lista a la que quieras reenviar la campaña.

Puedes leer cómo se envía una campaña y cuánto tarda en Envío de boletines.

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