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Den Rest Ihrer Kampagne senden, wenn Ihre Mail-Credits aufgebraucht waren

Ohne ausreichend Mail-Credits können Sie keine Kampagne senden. Wenn Sie mehrere Kampagnen einplanen, werden diese gesendet, solange Sie noch Credits haben. Sobald Ihre Credits aufgebraucht sind, werden die verbleibenden Kampagnen oder Teile davon nicht mehr gesendet. In diesem Fall erhält nicht jeder die Kampagne.

Was Mail-Credits kosten und wie Sie diese kaufen können, erfahren Sie unter Abonnement oder nicht bei gelegentlichem Versand. Wie der Preis für ein kostenpflichtiges Abonnement berechnet wird, steht unter So wird der Preis bestimmt.

Wenn Sie Ihre Credits aufgefüllt haben, können Sie die Kampagne nachträglich an die Abonnenten senden, die sie noch nicht erhalten haben.

Ein Segment der Abonnenten erstellen, die die Kampagne nicht erhalten haben

1

Öffnen Sie die Übersicht der Segmente

Gehen Sie zu Abonnenten → Ihre Liste → Durchsuchen → Segment und klicken Sie auf „Neues Segment erstellen“.

Die Übersicht der Segmente zeigt an, dass noch keine Segmente erstellt wurden, darunter befindet sich die eingekreiste Schaltfläche Neues Segment erstellen
2

Wählen Sie das Segmentieren auf Basis von Kampagnenergebnissen

Wählen Sie das Segmentieren auf Basis von Kampagnenergebnissen.

Der Bildschirm Neues Segment erstellen mit unten der Auswahl zwischen Segmentieren auf Basis von Abonnentendaten oder Kampagnenergebnissen, wobei Kampagnenergebnisse eingekreist ist
3

Legen Sie die Bedingung fest und speichern Sie

Wählen Sie unter „Erhalten“ die Option „a.2 - haben die letzte Kampagne nicht erhalten“ oder „a.3 - haben eine bestimmte Kampagne nicht erhalten“, geben Sie dem Segment einen Namen und speichern Sie es.

Eine Kopie der Kampagne an das Segment senden

Kopieren Sie die Kampagne, indem Sie in der Kampagnenübersicht bei der betreffenden Kampagne auf „Kopieren“ klicken. Wählen Sie in Schritt 2 der kopierten Kampagne das Segment aus, das Sie gerade erstellt haben. Darin befinden sich die Abonnenten, die die ursprüngliche Kampagne nicht erhalten haben, weil Ihre Credits aufgebraucht waren.

Wiederholen Sie dies für jede Liste, an die Sie die Kampagne nachsenden möchten.

Wie eine Kampagne im Weiteren gesendet wird und wie schnell das geht, können Sie unter Versand von Newslettern nachlesen.

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