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Rellenar el texto de previsualización de tu boletín

El texto de previsualización es un complemento de tu línea de asunto: piénsalo como la frase de apertura de tu boletín. Muchos programas de correo electrónico muestran esta línea de texto extra directamente en la bandeja de entrada, debajo o al lado del asunto, antes de que se abra el correo. En los smartphones, esa línea suele aparecer justo junto al remitente y al asunto.

En la bandeja de entrada, tu suscriptor decide qué correo abrir y cuál no, y si hacerlo ahora o más tarde. El texto de previsualización da una mejor idea de lo que contiene el boletín, para que puedas convencer a tu suscriptor de que siga leyendo. Con un buen texto de previsualización aumentas las posibilidades de que tu suscriptor abra y lea tu boletín, lo que incrementa tu tasa de apertura.

Rellenar el texto de previsualización

Puedes rellenar el texto de previsualización en los datos básicos en el paso 1 de tu campaña. Es bueno saber lo siguiente al rellenarlo:

  • Puedes personalizar el texto de previsualización, igual que la línea de asunto.
  • Puedes incluir emoticonos.
  • En el extremo derecho de la barra verás de cuántos caracteres consta tu texto.

Si no rellenas nada en el texto de previsualización en el paso 1, la vista general del correo de tu suscriptor mostrará el (primer) texto del preencabezado.

Consejos para un buen texto de previsualización

Como el espacio es limitado, lo mejor es ser breve y conciso:

  • Coloca tu llamada a la acción más importante, que invite a abrir el boletín directamente.
  • Dirígete a tus suscriptores de forma personal, por ejemplo, por su nombre.
  • Haz que el texto de previsualización conecte con tu línea de asunto. Por ejemplo, continúa la frase o adelanta una pista sobre una pregunta que plantees en la línea de asunto.
  • Sé breve. Un texto de previsualización eficaz contiene entre 20 y 40 caracteres. En cualquier caso, mantenlo por debajo de los 100 caracteres, ya que un programa de correo en un smartphone muestra menos texto que en un ordenador de escritorio.
  • Si no tienes inspiración, pon tu eslogan o el nombre de tu marca o producto, por ejemplo, para aumentar el reconocimiento de tu marca.

Si dudas de si tu línea de asunto y tu texto de previsualización funcionan bien, deja que Vista fresca evalúe tu borrador.

La diferencia entre texto de previsualización y preencabezado

El texto de previsualización y el preencabezado se parecen, pero tu suscriptor los ve en momentos diferentes:

ElementoDónde lo rellenasDónde lo ve tu suscriptor
Texto de previsualizaciónpaso 1, en los datos básicosen la vista general del programa de correo, antes de abrirlo
Preencabezadopaso 4, en el bloque superior de tu plantillaen la parte superior del boletín, después de abrirlo

El preencabezado consta de dos partes: un enlace a la versión web del boletín y un texto que tú mismo colocas al rellenar la plantilla. Puedes utilizar ese texto, por ejemplo, para una personalización, para indicar la edición de tu boletín o para una llamada a la acción. También puedes repetir ahí tu texto de previsualización.

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