¿Por qué las imágenes a veces tardan en cargar?
Algunos programas de correo electrónico no muestran las imágenes automáticamente: tus suscriptores deben indicar primero que quieren verlas. Esto se debe al spam. Antes, quienes enviaban spam utilizaban imágenes para comprobar si una dirección de correo electrónico estaba activa. Para evitarlo, algunos programas de correo electrónico posponen la carga de las imágenes.
En muchos teléfonos móviles (como el iPhone), en la mayoría de los correos web (Gmail, Outlook.com) y en algunos programas de escritorio (como Apple Mail), las imágenes sí se cargan inmediatamente. Por lo tanto, que las imágenes sean visibles directamente depende sobre todo del programa en el que tu suscriptor abra el boletín.
Al diseñar tu boletín, ten en cuenta que una parte de tus suscriptores no verá las imágenes: añade a cada imagen un texto alternativo y asegúrate de que tu mensaje también esté en texto.
Velocidad de carga de las imágenes
En cuanto un programa de correo descarga las imágenes, la mayoría de los suscriptores las ven casi inmediatamente, siempre que el boletín no contenga una cantidad extrema de imágenes. Los archivos grandes requieren más tiempo de carga. Puedes consultar qué formatos y tamaños de archivo puedes utilizar en Qué imágenes puedes utilizar.
Si a algún suscriptor en concreto le tarda más en cargar, casi siempre se debe a su programa de correo. Por ejemplo, en Outlook las imágenes tardan un poco más en aparecer. A veces también influye una conexión a internet lenta. No es un problema de los servidores de Laposta, ya que cuentan con capacidad de sobra.
Por qué las imágenes están en los servidores de Laposta
Las imágenes de tu boletín se alojan siempre en los servidores de Laposta y solo se descargan cuando tu suscriptor las carga.
Laposta no adjunta las imágenes directamente en el correo electrónico, porque hacerlo tiene tres grandes desventajas:
- Algunos programas de correo electrónico no muestran las imágenes adjuntas o no lo hacen correctamente.
- Adjuntar imágenes es una técnica muy habitual de quienes envían spam, lo que aumenta considerablemente la probabilidad de que tu correo electrónico se considere spam.
- El tamaño de archivo del correo electrónico aumenta bastante.